Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Марта 2015 в 14:42, реферат
Цель работы – изучить правила приветствия в деловой сфере.
На основе поставленной цели определены следующие задачи:
1. Изучить правила приветствий и представлений.
2. Рассмотреть виды рукопожатий.
ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………..……………………..3
ГЛАВА 1 ЭТИКА ПРИВЕТСТВИЙ И ПРЕДСТАВЛЕНИЙ..…………..……..4
ГЛАВА 2 РУКОПОЖАТИЕ…………….. .……………………………………...7
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………..…......13
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………..…………………………………......14