Причины социальных конфликтов и их типология

 Во-вторых, конфликт стимулирует позитивные социальные изменения  и выступает их движущей силой. Социальный конфликт позволяет системе проявить свой жизненный потенциал, заставляет ее меняться в соответствии с требованиями времени и потому оставаться жизнеспособной.       

 В-третьих, конфликт, как это ни парадоксально, способствует сохранению социального равновесия, выявляя противоположные групповые интересы, создавая возможность их анализа и квалифицированного и своевременного реагирования на ситуацию. Социальная система может сохраняться и даже укрепляться благодаря внутренним конфликтам, если они правильно и вовремя разрешаются.      

 В-четвертых, конфликт является  коммуникативным фактором. Благодаря  ему индивиды лучше узнают друг друга и самих себя, у них развивается групповое, классовое, этническое самосознание, соответствующая солидарность, они образуют новые союзы и организации.      

 Разумеется, конфликт имеет и  негативные последствия, особенно  если общество долго пытается  не обращать на него внимания  или реагирует на него непродуманными и жестокими мерами, способными только его разжечь. Наиболее опасным его последствием может быть перерастание в социальную  революцию и полное уничтожение существующей системы. В менее тяжелых случаях неразрешенный конфликт ведет к дальнейшему нагнетанию социальной напряженности, кризису власти, нарастанию враждебного отношения друг к другу социальных групп.  
 

2. Типология конфликтов.      

 Интерес к проблематике социального конфликта присутствовал в социальной философии и социологии всегда. Согласно концепции Гегеля, противоречие и конфликт являются движущими силами всякого, в том числе и социального, развития. Г. Зиммель  рассматривал социальный конфликт как позитивное явление, способствующее поддержанию социальной стабильности. В современной социологии существует несколько концепций социального конфликта. Среди наиболее известных и оказавших наибольшее влияние на социологическую мысль стоит назвать следующие.       

Теория  позитивно-фукционального конфликта Л. Козера.  В основе любого конфликта лежит психологический фактор – вечная неудовлетворенность действительностью, испытываемая людьми на индивидуальном, групповом, классовом уровне, сознаваемое ими различие между тем, что есть, и тем, что должно быть. Стремясь изменить действительное положение вещей, люди вступают в борьбу за удовлетворение своих интересов, за власть, высокий социальный статус и связанные с ними материальные и социальные блага.  Козер подразделяет конфликты на две категории: реалистические инереалистические. Реалистические конфликты возникают на конкретной почве, связаны с определенной неудовлетворенностью индивидов и групп и направлены на достижение конкретного результата. К категории нереалистических относятся конфликты, не имеющие иной почвы кроме накопившихся фрустраций, неудовлетворенной агрессивности, обид и комплексов. В таких случаях участникам конфликта нужен не конкретный результат, а просто возможность выплеснуть эмоции. Согласно Козеру, конфликт выполняет в обществе ряд позитивных функций, способствуя сплочению и интеграции групп, стимулируя творческие потенции системы к изменению и сохранению в новых условиях. 

  Конфликтология Р. Дарендорфа. Его концепция также основывалась на представлении о неизбежности в любом обществе социального неравенства, противоборства интересов, и, следовательно, неизбежности конфликта. Центром конфликта является вопрос о власти. Обладающие властью социальные группы стремятся ее сохранить и укрепить, а группы, лишенные власти, - отнять ее у власть имущих. Главное, согласно Дарендорфу, - это вовремя признать наличие в обществе конфликта, дать ему выйти на поверхность и постараться его рационально регулировать, чтобы его разрешение  не стало для общества катастрофическим.       

  Теория конфликта  американского социолога  К. Боулдинга. Конфликт, считает Боулдинг, является неотъемлемым элементом общественной жизни. Различает два аспекта социального конфликта – статический и динамический. Статический аспект – это структурные элементы конфликта: противоборствующие стороны и связывающее их отношение. Динамический аспект конфликта составляет процесс мотивации конфликтного поведения противоположными личными и групповыми интересами. Путь к разрешению и преодолению конфликтов Боулдинг видит – в целенаправленном манипулировании раздражителями с целью вызвать изменение реакций конфликтующих сторон.      

 С точки зрения видного российского  социолога А.В. Дмитриева, источником  конфликтов в обществе выступают  социальные противоречия. Среди противоречий современного общества он выделяет следующие: противоречие между рынком и государством; между обогащением и обнищанием населения;  между принципами рациональной экономической и политической организации и постоянно растущими потребностями отдельных групп людей; между экологией и экономическим ростом.      

 Многообразие форм и эмпирических  проявлений конфликтов вызывает  у исследователей стремление  свести их к определенным типам.      

 Существование конфликта предполагает  наличие двух условий: с одной  стороны, его участники должны  обладать автономией; с другой – они должны быть взаимозависимы.  Эти два условия могут сочетаться по-разному, и в зависимости от их сочетания все социальные конфликты можно классифицировать на два больших типа:

- внесистемные  конфликты – это такие конфликты,  к ходе которых обладающие автономной социальной волей, стремятся приобрести или увеличить свои имеющиеся преимущества, либо преследуя свои экономические интересы, либо повышая степень своей социальной интеграции.  Среди внесистемных конфликтов наиболее часто эмпирически мы сталкиваемся с межгрупповой конкуренцией. В конфликтах такого рода доминирует чувство групповой солидарности. Также разновидностью конфликта внесистемного типа является война.

- внутрисистемные  конфликты – это конфликты,  не вызванные столкновением двух разных социальных систем или двух личностей, а отражающие внутренние противоречия, укоренившиеся в рамках единой системы. Внутрисистемные конфликты, в отличие от внесистемных, порождаются напряженностью, существующей внутри социальной системы.    

    Возможны и другие типологии социального конфликта. Например, в зависимости от субъектов конфликта выделяются:     

 ▪ внутриличностный конфликт – столкновение различных ролевых требований, психологический разлад в рамках единой личности;      

 ▪ межличностный конфликт – противостояние, возникающее между двумя или более людьми;      

 ▪ межгрупповой конфликт – столкновение между социальными группами и общностями, вызываемое противоположностью их интересов.      

 Типологию социального конфликта  можно представить таким образом:      

 ▪ конфронтация – пассивное открытое противостояние групп или индивидов, интересы которых находятся в полярном противоречии между собой.      

 ▪ соперничество – менее острое и более продолжительное по времени противостояние индивидов или групп, имеющих примерно равные потенции и достижения, связанное с борьбой за признание обществом  или группой их результатов или качеств.       

 ▪ конкуренция – борьба, обычно экономическая или политическая, за конкретные экономические блага, например, рынки сбыта, или за политическую власть, на уровне индивидов – за должность или статус.      

 Согласно классификации К. Боулдинга,  можно выделить следующие шесть типов конфликта:       

 ▪ реальный конфликт – объективно существующий в рамках конкретной социальной системы;       

 ▪ случайный конфликт – возникший вне связи с основными противоречиями общества или группы, порожденный привходящими обстоятельствами;      

 ▪ замещающий конфликт – сложившийся на почве другого, скрытого и по каким-то причинам не могущего проявиться конфликта;      

 ▪ конфликт, обусловленный разделенностью и малой информированностью сторон;      

 ▪ скрытый, или латентный, конфликт – развивающийся незаметно для наблюдателя и даже для самих участников;      

 ▪ псевдоконфликт – конфликт, не имеющий под собой объективной почвы, возникший в результате взаимодействия чисто субъективных, психологических факторов.      

 Многочисленность типологий конфликта  отражает тот реальный факт, что  возникающие в обществе конфликтные  ситуации чрезвычайно разнообразны, хотя в своей динамике раскрывают единые закономерности. 

3. Управление развитием  социального конфликта.      

 Управление конфликтом, вернее, контроль над его развитием, действительно составляет реальную возможность для общества, в котором он назрел. То насколько успешно общество справляется со своими конфликтами, зависит, прежде всего, от точной и своевременной диагностики причин социальных противостояний. Игнорирование надвигающегося конфликта, «страусиная позиция» по отношению к возникшим проблемам только ухудшают и без того непростую ситуацию. Научный анализ позволяет выделить деловую зону конфликта, иначе говоря, определить его реальные границы. Далее следует локализовать конфликт, не допустить его расширения.      

 В целом методы управления развитием конфликта можно классифицировать на: 1) организационно-административные; 2) экономические; 3) социально-психологические. Организационно-административные методы базируются на воздействии на конфликтующие стороны законов, указов  и распоряжений, то есть документов, регламентирующих и ограничивающих агрессивные действия субъектов конфликта. К экономическим методам относятся разнообразные способы воздействия на участников конфликта посредством материальных и финансовых стимулов, работы с их экономическими интересами и потребностями. Под социально-психологическими методами понимается деятельность по корректировке поведения участников конфликта.       

 Эффективность мер по управлению развитием конфликта зависит, в первую очередь, от того, насколько их подбор и реализация соответствуют масштабам противостояния. Чем масштабнее социальный конфликт, тем сложнее подчинить ход контролю со стороны субъекта управления.       

 Среди конкретных методов разрешения  социального конфликта можно  назвать следующие:

▪ превентивный метод ухода от конфликта (уклонение  от встреч с потенциальным противником, устранение факторов, которые могли  бы способствовать нагнетанию напряженности  и началу конфликта и т.д.)

▪ метод  переговоров, позволяющий снизить  остроту конфликта благодаря открытому и конструктивному обмену мнениями, избежать неконтролируемого применения насилия, правильно оценить ситуацию и потенции ее развития;

▪ метод  использования посредников –  авторитетных и компетентных лиц  и общественных организаций, своевременное вмешательство которых позволяет примирить враждующих или по крайне мере найти компромисс;

▪ арбитраж – обращение к уважаемому обеими сторонами третьему лицу за помощью  в разрешении спорных вопросов;

▪ метод  откладывания принятия окончательного решения по проблемам конфликта. Иногда оттяжка принятия решения приводит к самопроизвольному    снижению напряженности между сторонами, однако такие случаи редки и метод нельзя назвать эффективным.      

 Все приведенные методы представляют  собой приемы по регулированию и локализации конфликта.   
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение          

Изучив основные характеристики социальных конфликтов, мы можем сказать, что большая часть проблематики конфликта разрабатывается на макроуровне в контексте крупномасштабных теоретических построений, связанных с задачами объяснения социокультурных изменений в современном обществе.      

 Вместе с тем, проблематика конфликта носит сугубо прикладной характер. Она пользуется широким спросом при решении вполне конкретных ситуаций, в которых наблюдается столкновение интересов двух или большего числа сторон.. Специфика социальной конфликтологии заключается в исследовании всех групп конфликтов, и, прежде всего социального конфликта, с точки зрения анализа их субъектных и объектных составляющих в их взаимодействии, в выявлении социальных факторов формирования, развития и затухания конфликта, в применении социологических методов к изучению природы возникновения конфликтов как социальной закономерности.