Профессиональные страхи

Профессиональные страхи

Страх – это эмоция, которая возникает в ситуации опасности – мнимой или реальной. Мы все чего-то боимся - самолетов, старости, зубных врачей. Боятся даже сами зубные врачи, потому есть еще и профессиональные страхи.

Страхи, которые испытывают люди на работе, не всегда связаны с конкретной профессией. Например, страхи начальников или подчиненных – это неспецифические страхи, которые могут возникать у представителей разных профессий.

Страхи начальников
Как ни странно, начальники могут бояться своих подчиненных или клиентов, испытывать чувство вины перед ними, избегать личного взаимодействия. Руководителю иногда легче сделать работу самому, чем принудить к ней других. Для интеллигентного человека может быть очень некомфортной ситуация, в которой нужно заставить другого сделать что-либо. Такой руководитель заранее страдает, не спит, а если спит, то неглубоко и видит кошмары. Утром с отвращением идет на работу и приступает, например, к процедуре разбирательства.
Руководитель может бояться коллектива, а именно – открытой конфронтации с ним. Поэтому генеральному директору бывает сложно выступить перед коллективом с сообщением о снижении зарплат. Он, конечно, выступает и сообщает, но делает это, превозмогая страх.
Мужчина-руководитель может опасаться своей жены-сотрудника или женщины- главбуха. В основе такого страха может лежать страх вообще всего женского или страх казаться некомпетентным и несообразительным.

Страхи подчиненных
Подчиненные, в свою очередь, могут бояться руководителей. Это отчасти иррациональный страх. Например, сотруднику кажется, что руководителю не понравится какое-то предложение клиента. Тогда подчиненный просто не докладывает об этом, и фирма может потерять перспективное направление развития.
Страхи часто выражаются в безынициативности сотрудников. Человек боится, что ему поставят «двойку», если он как-то не так себя проявит. Но страх – это не просто опасение сделать неправильно. Это дискомфортное состояние нежелания делать что-либо, чтобы не получить негативной реакции со стороны руководства или коллег.
Еще один распространенный страх подчиненных – страх увольнения. При этом люди обычно не знают, как предотвратить такое развитие событий.

Специфические страхи
Это страхи, связанные с конкретными профессиями. Природа таких страхов может быть разной. Возможно, у человека просто не хватает опыта, или он недостаточно подготовлен к какой-то конкретной ситуации. Это тот страх, который испытывает хирург при своей первой операции.
Страх может быть связан с психологической травмой. Например, страх водителя, который после аварии боится вновь сесть за руль.
Бывает, что страхи связаны не с основной деятельностью, а с какими-то сопутствующими ей вещами. Например, человек, боящийся самолетов, выбрал профессию музыканта, но никак не предполагал, что профессия связана с поездками, перелетами. В итоге он вынужден отказываться от гастролей.

Кто чего боится
Люди, которые работают на сцене, актеры или музыканты, испытывают страх провала. Многие из них суеверны и используют разные мистические способы, чтобы избежать неудачи. Например, актеры садятся на текст роли, если он выпал у них из рук. Этот страх связан с высокой заинтересованностью в победе. А если человек мотивирован к успеху, он может так сильно тревожиться, что в результате у него ничего не получается. С другой стороны, отсутствие переживаний о предстоящем выступлении пагубно влияет на уровень подготовки к нему. Во всем важна золотая середина. В итоге человек хорошо подготовлен, контролирует себя, более внимателен, ловчее, свободнее.

Учителя часто бояться допустить ошибку и, особенно, признать ее, показаться некомпетентными, потерять авторитет. Не очень знающий учитель может очень строго спрашивать с учеников и наводить на них настоящий ужас. Такой учитель не вступает в диалог, не умеет объяснять. Он только спрашивает и карает. Так человек компенсирует слабость своей позиции и страх разоблачения.

Школьные психологи боятся отсутствия поддержки со стороны учителей или неадекватного взаимодействия с ними. В школе, обычно, главным считается учитель, а психолог на вторых ролях. Бывает, что мнение психолога вообще ни во что не ставят. Специалист чувствует, что его не уважают, и сам начинает сомневаться в своей компетентности. Естественно, при таких условиях страшно выступать на педсоветах или отстаивать свою точку зрения.

Менеджеры по продажам и торговые представители могут испытывать страх потерять клиента или сорвать сделку. Человек боится остаться без дохода, и страх заставляет заключать сомнительные сделки, давать невыгодные скидки, лишь бы удержать заказчика. Это приводит к дебиторской задолженности, арбитражным судам и т.д. Может быть другой страх – боязнь потерять большой заработок.

Врачи боятся совершить ошибку, навредить, причинить боль. Когда у пациента во время операции останавливается сердце, врач может испытать настоящий страх. Тем не менее, его страх может пойти даже на пользу, потому что под действием эмоции хирург начнет действовать быстрее и решительнее. Врач может испытывать чувства разной интенсивности – тревогу, боязливость. Если страх парализует человека или, наоборот, заставляет действовать, то боязливость делает его более осторожным. Тогда врач не экспериментирует, старается лечить проверенными средствами, направляет к смежным специалистам, назначает подробное обследование и т.д. И это не плохо, а хорошо.

Милиционеры, руководители служб безопасности могут бояться потерять власть, так как это самый сильный инструмент воздействия на действительность. Они могут бояться интриг и подковерных игр, что не мешает им с удовольствием в них участвовать.

Киноактеры, журналисты, представители научной среды могут бояться разочарования в себе и в результатах своего труда. Например, некоторые актеры не смотрят фильмы со своим участием. Другие, наоборот, страдают, когда их не показывают по телевизору. Они чувствуют себя «нулями» и очень мучаются от этого. Это страх быть забытыми, не любимыми и неизвестными.
Системные администраторы могут бояться авралов, аварий, поскольку в такие моменты попадают под сильный прессинг. Пока они «разруливают» ситуации, фирма стоит и теряет деньги.
Адвокаты могут испытывать трепет перед приходом в суд. Бояться судей и прокуроров, от которых сильно зависит исход сражения.
Бухгалтера боятся проверок. Если проверки проводятся часто, бухгалтер чувствует уже не страх, а тяжелую заботу.
Менеджеры по персоналу могут бояться, что новые сотрудники не пройдут испытательный срок или не оправдают ожиданий. Такому специалисту тяжело принимать решения, он испытывает тревогу, пока новый сотрудник не пройдет испытательный срок.
Все это – страх получить «двойку», оказаться некомпетентным.
Продавцы боятся увольнения и своего начальника. Часто в магазинах недостача покрывается из зарплаты продавцов, и продавцы страшатся этого. Они страшатся всего, что исходит от начальника и от всего коллектива.

Как избавиться от страха

Если профессиональные страхи связаны с полученной психологической травмой, то это надо лечить не медикаментами, а, прежде всего, психологическими методами, условно говоря, беседой.
Если страх происходит от неопытности, то нужно просто тренироваться и нарабатывать опыт. Уверенность в себе приходит именно с опытом, когда многократно повторяешь каждый шаг. Если человек точно знает, что ему нужно делать в той или иной психологически трудной для него ситуации, если он заранее продумал все возможные варианты развития события, то он чувствует себя увереннее. Тогда его внимание приковано не к самому себе, а к ситуации и к путям поиска решения. Страх подталкивает к совершенствованию. Если человек боится, он будет дольше готовиться к выступлению или к какой-то работе. В результате он становится компетентнее. А после тщательно подготовленной работы обычно наступает успех. Сам по себе успех тоже очень целебен, если он заслужен. Уверенности в себе прибавляет и знакомство с образцами хорошей работы.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НЕВРОЗЫ, термин,обозначающий такое расстройство двигательных функций мышц, к-рое затрудняет выполнение сложных движений, необходимых для данной формы профработы; специфическим признаком П. н. является именно то обстоятельство, что нарушение функции мышечной группы обнаруживается исключительно при синергети-ческой установке, необходимой для данного вида работы, в то время как и каждая мышца в отдельности и вся их группа в иных динамических комбинациях сохраняют способность проявлять полностью свою фнкц. эффективность. Наиболее точно выражающим патофи-зиол. сущность П. н. можно считать термин «координационные проф. неврозы» (Benedict) й «проф. атаксии» (Куинджи). Симптоматология. Слабость (быстрая утомляемость) мускулатуры, судороги г дрожание и болезненные ощущения затрудняют или же делают невозможным выполнение-привычной профработы; эти симптомы могут возникать изолированно, чаще же они встречаются в различных комбинациях, причем боли наблюдаются почти при всех комбинациях. Серьезное практическое значение имеет то обстоятельство, что расстройство чувствительности является наиболее существенным компонентом, влияющим на расстройство автоматизированного двигательного процесса; явления паретическоЙ слабости относятся к заключительным симптомам, и преобладание их над другими характеризует последнюю фазу болезни; судороги и дрожание типичны для развитой формы П. н. На основании вышепри- 63» веденного можно считать, что преобладание того или иного симптома, характеризуя стадий развития болезни, имеет нек-рое прогностическое значение. Поэтому практически полезным можно считать разделение П. н. на спастическую (правильнее было бы—судорожную), паретическую, дрожательную и невральгиче-скую формы. Разновидности П. н. весьма многочисленны, т. к. каждая профессия, требующая длительных повторений сложного двигательного акта, может оказаться почвой для П. н. Неврозы верхней конечности наблюдались у пианистов, скрипачей, виолончелистов, машинисток (пишущ. маш.), телеграфистов, доильщиц коров, счетчиков денег, парикмахеров (бритвенная судорога); на нижних конечностях отмечены неврозы точильщиков, токарей, швей на ножных машинах, танцовщиц. Среди прочих мышечных групп наблюдались судороги мышц губ и языка у трубачей; круговой мышцы глазницы—у часовщиков; мышц гортани—у певцов. Истинные формы П. н. нечасты; в повседневной же практике при недостаточно углубленном клиническом обследовании могут иметь место диагностические ошибки и излишне распространенное пользование термином. Патогенез. Локализация болезненного процесса не установлена бесспорно (большинство авторов склоняется к подкорковым центрам); даже в вопросе о том, центрального ли или периферического происхождения П. н., до сих пор еще не достигнуто единомыслия. Многочисленные сторонники центральной теории П. н., выдвинутой Дюшеном и Бенедиктом (Duchenne, Benedict), базируются на сущности П. н. как расстройства координации; нек-рые из них (Striimpell, Gowers) предполагают, что П. н. сходны по патогенетическому механизму с заиканием; другие трактуют их как «неврозы ожидания» или как «проф. страхи». Сторонники периферической теории, во главе С америк. неврологами Пуром и Бирдом (Poor, Beard), базируются на наблюдениях, что при П. н. всегда можно обнаружить местные поражения мышц или нервов; они полагают, что П. н. могут стать б-нью центр, нервной системы лишь вторично. Следует полагать, что при существовании невропатического предрасположения центральных аппаратов выявляющим моментом могут быть весьма слабые периферические влияния. Поэтому нельзя механически противопоставлять центральное и периферическое происхождение П. н. В этиологии П. н. имеет несомненное значение невропатическое предрасположение; это предположение подкрепляется наблюдениями над семьями, в к-рых П. н. в различных формах встречались у многих членов; указанием того же порядка является нередкость комбинаций П. н. с прочими как фнкц., так и органическими заболеваниями нервной системы; затем предрасполагающим моментом являются случаи приобретенной слабости нервной системы (при анемии, алкоголизме, заболеваниях половых органов, половых извращениях и пр.). Наряду с общими причинами стоят местные болезненные процессы: рубцы после травмы нервов и мышц, ограниченные миозиты, артриты, ганглии сухожильных влагалищ, экзостозы и пр. Диференциальный диагноз. Отнесение заболевания к разряду П. н. не представляет трудности, поскольку основным признаком является возникновение пат. симп-томокомплекса при определенном виде работы;, однако необходимо иметь в виду, что при неврастенических и истерических состояниях могут наблюдаться дрожание, мышечная слабость и боли также лишь при известной форме работы и тем самым симулировать П. н.; поэтому углубленное обследование необходимо в каждом случае; также необходимо подробное объективное исследование чувствительной, двигательной и трофической сфер для исключения невритов, невральгий, миопатий и пр. Чрезвычайно важно то обстоятельство, что профдвижения могут провоцировать проявление нек-рых заболеваний, находящихся в начальных стадиях развития, и тем самым создать повод для диагностических ошибок (sclerosis disseminata, paralysis agitans, tabes dorsalis, claudicatio intermittens). Прогноз при истинных профессиональных неврозах в отношении полного восстановления утраченной функции б. ч. неблагоприятен, однако работоспособность обычно может быть восстановлена. ■— Лечение-должно быть проводимо всегда при освобождении б-ного от работы, применение физиатри-ческих процедур в строгом соответствии с индивидуальными особенностями случая наиболее эффективно в условиях одновременного воздействия на общий тонус организма. Основной же формой борьбы должны быть профилактические мероприятия.