Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2013 в 14:40, контрольная работа
ЦЕЛЬ РАБОТЫ:
Выявить в маленьком рабочем коллективе состоящим из восьми человек и работающих в одном отделе по продажи, и оформлении заказов. На сколько каждый из них на практике способен проявлять себя в роли лидера. Уровень их эмоциональной отзывчивости друг к другу, преобладание доверия и понимания в коллективе, способности сопереживать. И насколько в созидательной деятельности они способны к проявлению агрессии.
В данной цели мною был выбран метод: "Социометрии".
Введение……………………………………………………………………3
Глава 1. Общая характеристика предприятия……………………….4-5
Глава 2. Тест методом социометрии……………………………………6-8
2.1 Методика проведения социометрического опроса…………………..6-8
Глава 3. Тестирование проводится в организации ЗАО"ДЕРА"…..9-14
Глава 4. Расчет социометрических индексов…………………….....15-16
Заключение………………………………………………………………17-18
Список источников………………………………………………….......19