Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Сентября 2013 в 15:44, реферат
Единого определения социального конфликта не существует. В 80-90-е годы опубликовано множество работ, в которых психологи предлагали различные трактовки конфликта. Однако, несмотря на различие подходов к определению конфликта, можно выделить основные присущие ему свойства.
Среди конструктивных функций конфликта по отношению к основным участникам можно выделить следующие.
• Конфликт позволяет более глубоко оценить индивидуально-психологические особенности людей, участвующих в нем. Конфликт тестирует ценностные ориентации человека, относительную силу его мотивов, направленных на деятельность, на себя или на взаимоотношения, выявляет психологическую устойчивость к стрессовым факторам трудной ситуации. Он способствует более глубокому познанию друг
друга, раскрытию не только непривлекательных черт характера, но и ценного в человеке. Приблизительно в 10—15%конфликтных ситуаций взаимоотношения между оппонентами
после завершения конфликта становятся лучше, чембыли до него.
• Конфликт позволяет ослабить психическую напряженность являющуюся реакцией участников на конфликтную ситуацию. Конфликтное взаимодействие, особенно сопровождаемое бурными эмоциональными реакциями, помимо возможных негативных последствий, снимает у человека эмоциональную напряженность, приводит к последующему снижению интенсивности отрицательных эмоций.
• Конфликт служит источником развития личности, межличностных отношений. При условии конструктивного разрешения конфликт позволяет человеку подняться на новую высоту; расширить сферу и способы взаимодействия с окружающими. Личность приобретает социальный опыт решения трудных ситуаций.
Помимо конструктивных функций конфликт, как правило, имеет и деструктивные последствия.
* Большинство конфликтов оказывает выраженное негативное воздействие на психическое состояние его участников.
- Неблагополучно развивающиеся конфликты могут сопровождатьсяпсихологическим и физическим насилием, а значит, травмированием оппонентов.
• Конфликт как трудная ситуация всегда сопровождается стрессом. При частых и эмоционально напряженных конфликтах резко возрастает вероятность сердечно- сосудистых заболеваний, а также хронических нарушений функционирования желудочно-кишечного тракта.
• Конфликт — это деструкция системы межличностных отношение, которые сложились между субъектами взаимодействия до его начала. Появляющаяся неприязнь к другой стороне, враждебность, ненависть нарушают сложившиеся до конфликта взаимные связи. Иногда в результате конфликта взаимоотношения участников вообще прекращаются .
Положительное влияние конфликта на социальное окружение заключается в том, что он: активизирует социальную жизнь, высвечивает нерешенные проблемы, актуализирует гуманистические ценности, может способствовать сплочению группы перед внешней опасностью и др.
Негативное влияние конфликта заключается в нарушении системы отношений, ухудшении социально-психологического климата, качества совместной деятельности, снижении сплоченности группы.