Психология общения

Цель данной работы – рассмотреть теоретические и практические аспекты общения как предмета социально-психологического исследования.
Цель обусловливает задачи работы. Рассмотрим их:
1. Определение предмета и задач социально-психологического исследования.
2. Характеристика базовых психологических установок общения.

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………… 2-3
§ 1. ОБЩЕНИЕ В СИСТЕМЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ……………………………………………………....4
1.1. Определение предмета и задач социально-психологических исследований ………………………………………………………… 4-5
1.2. Базовые психологические установки общения……………......5-11
ВЫВОДЫ К § 1……………………………………………………… 11-12
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ, ИСПОЛЬЗОВАННОЙ В § 1………...12-13
§ 2. ПРОБЛЕМЫ ОБЩЕНИЯ В СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЯХ………………………………………………. 14
2.1. Характеристика проблем общения………………………….. 14-18
2.2. Психологические аспекты эффективного общения: как надо и как не надо слушать……………………………………………………….18-23
2.3. Диагностика конфликта в социальной психологии. Методика разрешения конфликта…………………………………………….23-29
ВЫВОДЫ К § 2…………………………………………………….29-30
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ, ИСПОЛЬЗОВАННОЙ В § 2…………30-31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………32-33
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………34-35