Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Октября 2014 в 19:49, реферат
Управленческое решение представляет собой основной вид деятельности руководителя. Оно творит направление, форму и содержание труда коллектива подчиненных. Самые незначительные пробелы в управленческих решениях могут обернуться потерями как для работников трудового коллектива, так, в конечном счете, и для общества.
Грамотное профессиональное управление реагирует в виде управленческих решений, прежде всего на появление нового, на особенные ситуации в экономической, политической, социально-психологической сферах.
Введение.........................................................................................................3
Психология принятия управленческих решений
1.1. Сущность и характерные особенности решений..................................5
1.2. Психологические аспекты принятия управленческих решений...........9
1.3. Методы принятия управленческих решений.......................................14
1.4. Уровни и этапы принятия решения......................................................18
2.1. Анализ и принятие решений.................................................................20
Заключение...................................................................................................25
Список литературы....................................................................................26
В работе был проанализирован процесс принятия решения на примере факультета университета, где руководителем является декан, он же - главное лицо, принимающее решение, в подразделении. Определив структуру организации работы на факультете, был выявлен механизм разрешения компетентных проблем и вопросов внутри подразделения.
Список литературы:
1. Карпов, А.В. Психология менеджмента: учеб. пособие / А. В. Карпов. - М.: Гардарики, 2006. – 584 с.
2. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. - М.: Дело, 2003.
3. Менеджмент: теория и практика в России. Учебник/Под ред. А.Г. Поршнева, М.Л. Разу, А.В. Тихомировой. - М.:ИД ФБК-ПРЕСС, 2003.
4. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., 2000.
5. Огарков А.А. Управление организацией: учебник - М.: Эксмо, 2006.
6. Фасхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: учебное пособие - М., 1997.
7. Цыгичко В.Н. Руководителю о принятии решений. М.: Инфра-М, 1996.
8. Шермерорн Дж., Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение. - СПб.: Питер, 2006
9. Проблемы теории и практики управления - 2004, №3.
Информация о работе Психология принятия управленческих решений