Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Мая 2014 в 22:06, реферат
Целью настоящей работы является изучить межгрупповые конфликты и способы управления межгрупповыми конфликтами.
В соответствии с поставленной целью в работе решаются следующие задачи:
1. Рассмотреть внутригрупповое взаимодействие как социальный процесс.
2. Рассмотреть механизмы возникновения межгрупповых конфликтов.
3.Изучить принципы управления конфликтами и способы выхода из конфликтов.
Введение
1. Внутригрупповое взаимодействие как социальный процесс
2. Механизмы возникновения межгрупповых конфликтов
3. Принципы управления конфликтами и способы выхода из конфликтов
Заключение
Список использованных источников и литературы