Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Мая 2013 в 17:11, курсовая работа
Актуальность темы данной работы обусловлена тем, что принятие решений является главной частью процесса управления, средоточием, вокруг которого вращается жизнь каждой организации.
Цель курсовой работы – подробно рассмотреть процесс принятия управленческого решения.
Объект исследования – управленческая деятельность.
Предмет исследования – технология эффективного принятия решений в процессе управления.
Введение 2
Глава 1. Содержание и этапы процесса принятия управленческих решений 3
1.1 Виды и признаки управленческих решений, их классификация 3
1.2 Содержание процесса принятия управленческого решения 4
1.3 Этапы процесса принятия решения. 6
1.4 Характер процесса принятия решений 11
Глава 2. Методы и условия принятия решения. 13
2.1 Методологические аспекты разработки управленческого решения 13
2.2 Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений 14
Глава 3. Роль руководителя в процессе разработки управленческого решения 20
3.1 Предпосылки, определяющие рациональность решения 20
3.2 Ключевая роль руководителя 22
3.3 Поведенческие особенности руководителей. 24
Заключение 27
Приложения 29
Список использованной литературы 31