Социальная психология личности

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО  ПО ОБРАЗОВАНИЮ И НАУКЕ 

ГОУ ВПО

«БЕЛГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

 

ФАКУЛЬТЕТ УПРАВЛЕНИЯ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

 

 

 

 

КАФЕДРА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

 

 

 

 

Отчет по лабораторной работе №1

Тема работы: Социальная психология личности

 

 

студента заочного отделения

____________курса ___________группы

________________________________

(Фамилия, имя, отчество)

 

                                        Проверил:

кандидат психол.н., доцент, Шукчус Л.В.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

БЕЛГОРОД, 2012 год

Цель работы: проработка лекционного материала курса, повторение изученного материала по предмету «Психология личности», проведение самодиагностики доминирующего стиля общения.

Общая постановка задачи:

1. Необходимо проработать  лекционный материал и выделить  понятия «поведение», «стратегии поведения».

2. Используя в самодиагностике  тест «Стили взаимоотношений»  К.Н. Томаса, выявить свой доминирующий  стиль поведения.

Индивидуальные данные для выполнения работы (№ варианта)

Результаты выполнения работы

Поведение – это в общем виде присущее живым существам взаимодействие с окружающей средой, опосредованное их внешней (двигательной) и внутренней (психической) активностью. Поведение человека – это совокупность действий, обусловленных сложившимися навыками, привычками и конкретной ситуацией, и поступков, требующих борьбы мотивов, принятия решения, содержание которых превосходит содержание ситуаций.

Стратегии поведения – это особые поведенческие синдромы, характеризующиеся  актуализацией адаптивных механизмов психической саморегуляции. В стратегиях поведения содержательно раскрывается поведение персонала. Самыми общими стратегиями поведения являются разнообразные формы ориентирования в окружающей среде. Поведение человека, руководствующегося нормами морали, называется нравственным. Выделяют также продуктивные (любовь, творчество) и непродуктивные (авторитаризм, разрушительность) формы ориентирования; общие (действия, направленные на изменение ситуаций; приспособление к социальным нормам, к правилам деловых отношений, к своеобразию других людей и т.д.) и ситуационно-специфические (поиск социальной поддержки, идентификация с другими людьми, коррекция своих ожиданий, агрессия, отсрочивание удовлетворения своих потребностей и т.д.) стратегии поведения человека. Таким образом, стратегии поведения в различных жизненных ситуациях – это особые поведенческие синдромы, характеризующиеся актуализацией адаптивных механизмов саморегуляции. Репертуар таких стратегий отражается в разнообразных формах ориентирования в окружающей среде, а поведение является функцией взаимодействия личности и ситуации и обусловливает развитие и проявление отношений между людьми.

Результаты проведения самодиагностики  доминирующего типа поведения (тест «Стили взаимоотношений» К.Н. Томаса):

№ вопроса	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15
ответ	а	б	б	а	а	б	б	а	б	б	а	б	б	а	а
№ вопроса	16	17	18	19	20	21	22	23	24	25	26	27	28	29	30
ответ	б	а	б	а	б	б	б	б	б	а	б	а	а	а	б

Ключ для опросника:

Соперничество:0+1+1+1+0+1+0+1+1+1+1+1=9 – 1 место

Сотрудничество:1+1+0+1+1+1+0+1+0+1+0+1=8 – 2 место

Компромисс:0+1+1+1+1+0+1+1+0+1+0+1=8 – 2 место

Уклонение:1+0+0+0+0+0+0+0+0+1+1+0=3 – 3 место

Приспособление:0+1+0+0+0+1+0+0+0+0+0+0=2 – 4 место

Наиболее предпочитаемая форма социального поведения  в ситуациях взаимоотношений  – соперничество.

Ответы на контрольные вопросы 

1. Что такое поведение?

Поведение – это присущее живым существам взаимодействие с окружающей средой, опосредованное их внешней (двигательной) и внутренней (психической) активностью. Поведение  человека – это совокупность действий, обусловленных сложившимися навыками, привычками и конкретной ситуацией, и поступков, требующих борьбы мотивов, принятия решения, содержание которых превосходит содержание ситуаций.

2. Определите предназначение теста «Стили взаимоотношений» К.Н. Томаса.

Данный тест позволяет выявить наиболее предпочитаемые формы социального поведения индивида в ситуации конфликта, а также определить тенденции его взаимоотношений в сложных условиях.

3. Что такое «стиль взаимоотношений»?

Стиль взаимоотношений  – это совокупность типичных и относительно устойчивых приемов взаимодействия с людьми. Это привычная особенность и манера поведения по отношению к коллегам. Это совокупность наиболее характерных и устойчивых методов решения задач и проблем в своей практической деятельности.

4. Сколько стилей взаимоотношений выделяет К. Томас? Дайте им характеристики.

К. Томас выделяет 5 стилей взаимоотношений:

• Соперничество – стиль поведения, в большей степени свойственный активным и агрессивным людям (чаще мужчинам) с мотивацией активно-оборонительного поведения и/или самоутверждения в качестве доминирующих мотиваций. Соперничество часто вызывает максимальное сопротивление у партнеров по общению, так как противоречие разрешается в одностороннем порядке. Это наиболее опасный стиль, который может перевести внешний конфликт в прямую конфронтацию и столкновение с применением силы. Индивид, демонстрирующий этот стиль, как правило, озабочен отношением к себе со стороны окружающих и стремится во всех ситуациях выглядеть победителем. Можно допустить, что при этом стиле поведения проявляется адекватное завышение самооценки, сохранение которой удается с помощью использования определенных форм психологической защиты.
• Сотрудничество – стиль, направленный на разрешение противоречий, лежащих в основе конфликта. Характеризуется тем, что субъект конфликта ориентирован на разрешение задачи, а не на социальные отношения, и может в связи с этим жертвовать своими ценностями ради достижения общих целей. Человек с таким ведущим стилем разрешения конфликтных ситуаций способен пойти на риск снижения своей самооценки в острой жизненной ситуации. Как правило, этот стиль присутствует у неформальных лидеров, способных регулировать и контролировать поведение не только других людей, но и свое собственное. Это возможно благодаря тому, что в системе мотиваций доминирующую позицию занимает мотив достижения цели с хорошим развитием социального волевого контроля.
• Компромисс – стиль поведения осторожных, рационально мыслящих людей, ориентированных на сохранение стабильных социальных отношений в ущерб общей цели и задачам. Люди с этим стилем стремятся примирить противоречивые интересы разных партнеров со своими собственными. Противоречие, вызвавшее конфликт, не разрешается, а маскируется и временно загоняется внутрь с помощью частичных уступок и жертв со стороны каждого участника конфликта. Тактика этого стиля – постепенное сближение интересов и сведение их к общему балансу сил и потребностей, что возможно только в случае, если остальные участники готовы идти на уступки. Компромисс требует от человека ясного понимания ситуации и способности отслеживать развитие событий, что требует хорошо развитого интеллекта и адекватной высокой самооценки.
• Уклонение (избегание) – стиль, ориентированный на сохранение статуса своего «Я», поэтому наиболее полное социально пассивный, сводящийся обычно к непризнанию наличия внешнего конфликта. Тактика субъекта таким стилем поведения сводится к уменьшению или значимости событий, вызвавших конфликт. Может проявляться в способности ускользнуть, уйти из конфликтной ситуации. Этот стиль не способен разрешить противоречие, лежащее в основе конфликта, так как личность порой не признает вообще эти противоречия как реально существующие. Стиль может быть свойственен людям со сниженной самооценкой и недостаточно развитым социальным интеллектом. Избегание также может порождать усиление внутренних конфликтов.
• Приспособление – стиль, ориентированный на сохранение социальных отношений (преимущественно женщины). Субъект осознает наличие внешнего конфликта и пытается к нему приспособиться с помощью различных тактик. Противоречие, вызвавшее конфликт, как бы снимается с помощью уступок со стороны индивида со стилем приспособления. Если внешний конфликт развивается без временного дефицита, то этот стиль может быть вполне эффективным. Однако слишком частое использование этого стиля, независимо от содержания ситуации, лишает его носителя инициативы и способности к активным социальным действиям, что рано или поздно приводит к возрастанию напряженности внутренних конфликтов и всем вытекающим из этого последствиям.

5. Дайте деловую оценку полученным результатам самодиагностики.

Результат проведенной  самодиагностики – преобладание стиля взаимоотношений «соперничество»: стиль соперничества в действиях деловых партнеров ориентирован на достижение ими только своих собственных целей. Стиль соперничества может использовать человек, обладающий сильной волей, достаточным авторитетом, властью, не очень заинтересованный в сотрудничестве с другой стороной и стремящийся в первую очередь удовлетворить собственные интересы. Его можно использовать, если:

• исход конфликта очень важен для вас и вы делаете большую ставку на свое решение возникшей проблемы;
• вы обладаете достаточной властью и авторитетом и вам представляется очевидным, что предлагаемое вами решение – наилучшее;
• вы чувствуете, что у вас нет иного выбора и вам нечего терять;
• вы должны принять непопулярное решение и у вас достаточно полномочий для выбора этого шага;
• вы взаимодействуете с подчиненными, предпочитающими авторитарный стиль.

Однако следует иметь  в виду, что это не тот стиль, который можно использовать в близких личных отношениях, так как, кроме чувства отчуждения, он ничего больше не сможет вызвать. Его также нецелесообразно использовать в ситуации, когда вы не обладаете достаточной властью, а ваша точка зрения по какому-то вопросу расходится с точкой зрения начальника.