Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2012 в 19:29, реферат
Распределение ресурсов. В организации ресурсы всегда ограничены. Руководство должно решить, как распределить материалы, информацию, людские ресурсы и финансы между разными группами, чтоб наиболее эффективным образом достигнуть целей организации. Люди, как правило, ближе принимает свою проблему, и всегда желают получить большего. Необходимость делить ресурсы почти неизбежно ведет к различного рода конфликтам.
Причины социально-трудовых конфликтов
Функции и последствия трудовых конфликта
Классификация трудовых конфликтов
Разрешение социально-трудовых конфликтов
Методы, типы и формы разрешения социально-трудовых конфликтов
Заключение
Список литературы