Стресс и стрессовые ситуации

    Управление  стрессом в профессиональной деятельности делится на два уровня: стресс-менеджмент на уровне организации и стресс-менеджмент на уровне отдельных сотрудников. Эти два аспекта тесно связаны. С одной стороны, работникам не может самостоятельно преодолеть стресс, если в компании не созданы условия для этого. С другой стороны, созданные руководством условия не помогут работникам бороться со стрессом, если они сами не желают этого делать.

    Стресс-менеджмент на уровне организации включает в себя такие меры:

    - создание благоприятного организационного климата:

    1. налаженная система обратной связи

    2. участие сотрудников в процессе принятие решений

    3. командные и проектные формы организации труда

    - четкое определение должностных обязанностей и границ личной ответственности

    - равномерное распределение рабочей нагрузки

    - социальная поддержка персонала

    - специальные программы управления стрессами

    Но  для борьбы со стрессом очень важно  желание самих сотрудников научиться  справляться со стрессовыми ситуациями. Индивидуальный стресс-менеджмент включает в себя два основных направления: релаксацию (умение расслабляться «по команде») и модификацию поведения.

    Базовая техника релаксации была разработана еще в начале прошлого века. Она состояла в последовательной концентрации на различных частях тела, попеременном расслаблении и напряжении мышц. От пациентов требовалось сосредоточить свое внимание на ощущениях, возникающих при расслаблении, что помогало постепенно достичь все более полной релаксации.

    Конечно, за сто с лишним лет эти базовые  техники успели усовершенствоваться, и сейчас релаксация объединяет в  себе подходы медитации и аутотренинга.

    Модификация поведения особенно необходима сотрудникам, отличающимся повышенной активностью, чрезмерной напористостью и живущим с постоянным ощущением цейтнота. Модификация поведения заключается в замене негативной эмоциональной реакции на стрессовую ситуацию на позитивную.

    Индивидуальный стресс-менеджмент зависит от личных качеств сотрудников — на то он и индивидуальный. Существует такое понятие, как индивидуальный временной предел стресса. Некоторым нипочем даже длительные значительные перегрузки, такие работники достаточно легко адаптируются к стрессу, не теряя работоспособности. Кому-то достаточно даже небольшой перегрузки, чтобы почувствовать себя полностью выбитым из колеи. А есть категория работников, которых стресс мобилизует — только в стрессовой ситуации они способны работать с полной отдачей.

    Стресс-менеджмент — это не просто модное словосочетание. Управление стрессом — это необходимое условие нормальной профессиональной деятельности. Работа без стресса невозможна, даже самый дружелюбный коллектив и самая спокойная должность не гарантируют полного избавления от стрессоров. А если стресс на работе нельзя предупредить — с ним нужно уметь бороться, и осознанное управление стрессом — ваш надежный союзник в этой борьбе. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Заключение

    В работе рассмотрена проблема стресса. Стресс – это часть нашей жизни, с ним надо уметь справляться, но не избегать его. Здравый смысл и житейские наблюдения также подтверждают, что постоянный «уход» от стресса– это не выход, не панацея от болезней. Каждый без труда вспомнит среди своих знакомых тех, кто сохраняет хорошее здоровье, жизнерадостность и отзывчивость, несмотря на беспрерывные, многочисленные стрессы. А другие – болезненны и недоверчивы, хотя стрессов избегают и живут вроде бы без напряжения.

    Необходимо  помнить, что стресс может «повредить» не только психическое здоровье человека, но и физическую сторону нашего организма. Кстати, уже упоминавшийся Селье выдвинул весьма интересную гипотезу о том, что старение — итог всех стрессов, которым подвергался организм в течение своей жизни

    Говоря  о стрессе необходимо напомнить, что одним из его факторов является эмоциональная напряженность, которая физиологически выражается в изменениях эндокринной системы человека.

    Подводя итог можно напомнить основные черты  психического стресса:

    1) стресс — состояние организма, его возникновение предполагает взаимодействие между организмом и средой;

    2) стресс — более напряженное состояние, чем обычное мотивационное; оно требует для своего возникновения восприятия угрозы;

    3) явления стресса имеют место тогда, когда нормальная адаптивная реакция недостаточна.

    Итак, стресс – целостная реакция личности на внешние и внутренние стимулы, направленная на достижение полезного результата.

    Данное  определение стресса не только отвечает принципу системности, но и акцентирует внимание на человеке как личности. 
 

    Список использованной литературы

1. Щербатых Ю.В. - Психология стресса и методы коррекции.
2. Черепанова Е.М. - Психологический стресс.
3. Селье Г. - Стресс без дистресса.
4. Китаев-Смык Л.А. - Психология стресса.
5. Апчел В.Я., Цыган В.Н. - Стресс и Стрессоустойчивость человека.