Влияние профессиональной деятельности на стиль общения сотрудников правоохранительных органов

Влияние профессиональной деятельности на стиль общения сотрудников  правоохранительных органов

Решение правоохранительных задач  невозможно без организованного  и эффективного общения работников органов правопорядка с гражданами руководителей и подчиненных, представителей различных подразделений ОВД. Профессиональное общение работников органов правопорядка - это разновидность специально организованного  взаимодействия людей (руководителей  и подчиненных, работников, равных по должностному положению, сотрудников  и граждан, сотрудников и правонарушителей), содержанием которого являются познание, обмен информацией и влияние участников коммуникаций друг на друга с целью решения правоохранительных задач. Профессиональное общение работников имеет ряд важных характеристик.

Ю.В. Чуфаровский считает, что профессия как определенный, относительно устойчивый вид общественно-трудовой деятельности представляет собой сложное социально-психологическое и нравственно-правовое явление. В ней находят свое отражение цели и задачи профессионального труда, его содержание, организация, условия осуществления и результаты [73, c.28].

Для успешного осуществления общения  и ведения переговоров сотруднику мало обладать юридическими и экономическими познаниями, нужна целенаправленная специальная и психологическая  подготовка. Осознание личных затруднений  и определение их причин позволяет  оперативному сотруднику развить те психологические качества, которые  необходимы для успешного общения  в оперативно-розыскной деятельности.

Настоящий профессионал службы по поддержанию  правопорядка формируется только на основе нравственного совершенствования  при сохранении преданности своему делу, чувства моральной удовлетворенности  от своей работы, при обязательном наличии морального «стержня» повседневного  поведения.

Сотрудники правоохранительных органов  в своей профессиональной деятельности призваны способствовать адаптации  граждан к соблюдению нравственно-правовых норм, установленных в обществе. Отсюда возникает важность и необходимость  обращения к знаниям в области  морали, которые помогут в профессиональной деятельности более точно ориентироваться  в морально-психологической обстановке, верно квалифицировать как свое поведение, так и действия других людей, проникать в систему их мотивации, подвергать критическому пересмотру устаревшие взгляды.

Труд юристов отличается разнообразием  и сложностью решаемых задач, поэтому  каждая из них предъявляет к своим  субъектам ряд характерных нравственных требований, постепенно накладывая на их нравственную культуру свой специфический  отпечаток.

Нравственную сущность труда определяет прежде всего то, что он есть основное условие человеческого существования, главная сфера жизни общества. Поэтому общественная полезность труда юриста — это главный показатель его моральной ценности и источник нравственных отношений, которые складываются в процессе данной деятельности [42, c.184].

По своему профессиональному назначению сотрудники правоохранительных органов  призваны прежде всего защищать жизнь, здоровье, права и свободы граждан, собственность, интересы общества и личности от преступных и других противоправных посягательств. При этом они наделены правом применения вынужденных мер принуждения. Если юрист неграмотно пользуется этими мерами принуждения, использует незаконные средства (физический и психологический нажим, угрозы, шантаж и т. д.), то он сам преступает закон и его деятельность утрачивает свой нравственный и правовой характер. Нельзя нарушать закон, не нарушая морали. Нарушение закона влечет также нарушение моральных норм и принципов. Именно поэтому оценка личного состава правоохранительных органов, их служебной деятельности будет положительной тогда, когда эта деятельность будет соответствовать духу национальных традиций, нормам нравственности, укоренившимся в обществе.

Нравственные отношения сотрудников  правоохранительных органов являются составной частью любых человеческих отношений, поддающихся нравственной оценке. Нравственные отношения являются своеобразной связью между моральным  сознанием и нравственным поведением. Сначала они формируются в  сознании личности, а обнаруживают себя в конечном счете в нравственном поведении [74, c.95].

С этой точки зрения, как и в  любом трудовом коллективе, среди  сотрудников органов правоохранительной деятельности объективно устанавливаются три уровня нравственных отношений.

Первый — нравственные отношения сотрудников к своей деятельности, которые подразделяются на:

• отношения между сотрудниками и правонарушителями;

• отношения между сотрудниками и потерпевшими;

• отношения между сотрудниками и лицами, не связанными с правонарушениями.

Второй — нравственные отношения между самими сотрудниками как субъектами этой деятельности.

Третий — нравственные отношения сотрудников к гражданам во внеслужебное время.

В каждой правоохранительной структуре  и в определенной степени в  каждом служебном коллективе эти  уровни отношений приобретают свой характер и предъявляют к сотрудникам  особые нравственные требования.

Сложность взаимоотношений обусловлена  тем, что многие из них не могут  быть регламентированы правовыми нормами, так как сфера приложения правовых норм уже, чем моральных. Моральные  нормы охватывают все области  жизни общества, вторгаются в такие  сферы отношений, которые недоступны в полном объеме правовому регулированию.

Наконец, нравственный характер служебных  отношений сотрудников органов  правоохранительной деятельности проявляется  в профессиональном мастерстве, в  четких и умелых действиях в сложной  обстановке, в смелости, самоотверженности, дисциплинированности, в соблюдении норм профессиональной и общей культуры, этикета и такта в общении  с гражданами и сослуживцами, в  бережном отношении к чести и  достоинству звания работника правоохранительных органов [50, c.73].