Взаимосвязь между поведением и социальными установками

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Нижнетагильская государственная социально-педагогическая академия»

---

Факультет психолого-педагогического образования

 

 

 

 

 

 

 

Взаимосвязь между поведением и социальными установками.

Реферат по социальной психологии.

 

 

 

Исполнитель: Серебрякова Е.В.

студентка 311 гр. заочного

отделения ф-та ФППО

Научный руководитель:

Скоробогатова Юлия Валерьевна,

к.п.н., доцент

 

 

 

 

 

 

 

Нижний Тагил

2014

Оглавление

 

Заключение                                                                                                             12

Список литературы                                                                                                13

 

Введение.

С незапамятных времен человек задумывался над тем, как лучше понимать других людей, влиять на них, устанавливать с ними определенные отношения. Это было вызвано потребностями практики — поиском наилучших форм организации и взаимодействия людей в различных областях жизнедеятельности.

Представителей социальной психологии всегда интересовала взаимосвязь поведения и социальной установки. Социальные установки существуют в обществе, а также в малых группах, в межличностном взаимодействии. При этом установки формируются под воздействием в обществе и в то же время влияют на социум, определяя отношения к нему людей.

Начиная с 20 века, эту проблему изучали такие ученые, как Д.Н.Узнадзе, В.А.Ядов, Смит, Томас Знанецкий,Г.Олфорт и другие.

Исходя из вышеперечисленных фактов, мы сформулировали тему нашего исследования: «Взаимосвязь между поведением и социальными установками».

Объект исследования: поведение человека.

Предмет исследования: взаимосвязь между поведением и социальными установками.

Цель исследования: изучить данные психологической науки о взаимосвязи между поведением и социальными установками.

Гипотеза: предполагаем, что существует взаимосвязь между поведением и социальными установками.

Задачи исследования:

1. На основе изучения  и анализа психолого-педагогической литературы охарактеризовать понятие поведение и понятие социальные установки.

2. Изучить и обощить теоретические подходы по вопросу взаимосвязи между поведением и социальными установками. 
ГЛАВА 1. Теоретические основы изучения поведения и социальных установок.

1.1. Сущность поведения.

Человеческое поведение исследуется многими направлениями психологии. Поведение- присущее живым существам взаимодействие со средой, опосредованное их внешней (двигательной) и внутренней (психической) активностью; целеориентированная активность живого организма, служащая для осуществления контакта с внешним миром. В основе поведения лежат потребности организма, над коими надстраиваются исполнительные действия, служащие их удовлетворению. К фактам поведения относятся:

1) все внешние проявления  процессов физиологических, связанных  с состоянием, деятельностью и общением людей: поза, мимика, интонации.

2) отдельные движения  и жесты;

3) действия как более  крупные акты поведения, имеющие  определенный смысл;

4) поступки - еще более  крупные акты, как правило, имеющие  общественное, социальное значение  и связанные с нормами поведения, отношениями, самооценкой и пр.1

Чем выше подниматься по эволюционной лестнице, тем более стереотипное поведение замещается приобретенным.

Согласно С. Л. Рубинштейну, поведение - это особая форма деятельности: она становится именно поведением тогда, когда мотивация действий из предметного плана переходит в план личностно-общественных отношений (оба эти плана неразрывны: личностно-общественные отношения реализуются при посредстве предметных). Поведение человека имеет природные предпосылки, но в основе его - социально обусловленная, опосредованная языком и другими знаково-смысловыми системами деятельность, типичная форма коей - труд, а атрибут - общение.2

Своеобразие поведения индивида зависит от характера его взаимоотношений с группами, членом коих он является; от норм групповых, ценностных ориентации, ролевых предписаний. Неадекватность поведения отрицательно сказывается на межличностных отношениях. Главное в поведении - отношение к моральным нормам. Единица анализа поведения - поступок.

Поведение – взаимодействие живых существ с окружающей средой, опосредованное их внутренней, психической активностью.3

Различают поведения: адекватное и неадекватное реальным условиям. Неадекватное поведение может быть обусловлено ситуативной зависимостью индивида, личностными акцентуациями («слабыми местами»), пограничными и патологическими состояниями, дефектами воспитания.

Выделяют два аспекта поведения: аффективный (импульсивный) и когнитивный (интеллектуально-волевой). Аффективное поведение – рефлекторное, когда существует жесткая однозначная связь между стимулом и поведенческой реакцией, сформированной генетически или в прошлом опыте данного индивида. При интеллектуальной форме индивид прогнозирует возможные последствия своего поведения, анализирует наиболее оптимальные его варианты, сознательно моделирует и программирует свое поведение, осуществляет ориентировку в ситуации, принимает решение, вырабатывает план действий, производит текущую оценку и корректировку действий, сознательно, критически оценивает достигнутый результат, сличает его с намеченной целью и мотивом поведения.

Факторы регуляции поведения:

1) внешние факторы:

а) социальные явления (общественное производство, общественные отношения (широкий социальным контекст жизнедеятельности личности), социальные движения, общественное мнение, социальные потребности, общественные интересы, общественные настроения);

б) общечеловеческие факторы (образ жизни, стиль жизни, уровень благосостояния, традиции, ритуалы, обычаи, привычки, предрассудки, стереотипы, средства массовой информации, стандарты, труд, спорт);

в) духовно-нравственные факторы (мораль, этика, менталитет, культура, субкультура, архетип, идеал, ценности, образование, идеология, средства массовой информации, мировоззрение, религия);

г) политические факторы (власть, бюрократия, социальные движения);

д) правовые факторы (право, закон);

е) социально-психологические явления (большие и малые социальные группы, групповые явления (социально-психологический климат, конфликт, настроение, межгрупповые и внутригрупповые отношения, референтность группы, уровень развития коллектива и др.), личностные составляющие (социальный престиж, позиция, статус, авторитет, убеждение, установка);

2) внутренние регуляторы поведения: а) когнитивные процессы;

б) устная и письменная речь;

в) специфические психологические явления (инсайт, интуиция, суждения, умозаключения, решение задач);

г) психические состояния (аффективные состояния, депрессия, ожидания, отношения, настроения, настрой, навязчивые состояния, тревожность, фрустрация, отчужденность, релаксация и др.); д) психологические качества человека (внутренний локус контроля мотивационно-потребностная и волевая сферы личности);

3) социально-психологические механизмы (внушение, подражание, подкрепление, заражение; технологии рекламы и пропаганды и др.).

1.2. Понятие социальной  установки, ее характеристики и структура.

Проблема социальной установки занимает важное место при исследовании личности в социальной психологии.

Понятие социальной установки было введено в 1918 г. Томасом и Знанецким. при изучении проблем адаптации польских крестьян, эмигрировавших в Америку. Они определяли ее как психологический процесс, рассматриваемый в отношениях к социальному миру и взятый прежде всего в связи с социальными ценностями. Благодаря исследованиям для социальных установок был введен термин" аттитюда", употребляемый либо в русском переводе» социальная установка", либо без такового- аттитюд.

Установка — это состояние внутренней готовности субъекта реагировать определенным образом на объекты действительности или на информацию о них.

Термин «установка», соответствующий английскому понятию«attitude», или в русском варианте «аттитюд», в российскую психологическую науку ввел известный представитель грузинской (советской) психологической школы Д.Н.Узнадзе.

В 1941 г. в своей работе "Основные положения теории установки" Д.Н.Узнадзе дает определение первичной установке как " целостному отражению, на почве которого может возникнуть или созерцательное, или действенное отражение. Оно заключается в своеобразном налаживании, настройке субъекта, его готовности... к тому, чтобы в нем появились именно те психические или моторные акты, которые обеспечат адекватное ситуации созерцательное или действенное отражение". Возникновение первичной установки обычно связано с удовлетворением физиологических потребностей человека в ситуациях хорошо знакомых и несложных. К тому же действие установки осуществляется на бессознательном уровне, что  
отличает ее от социальной установки, являющейся состоянием сознания человека. 4

Итак: структура социальной установки включает следующие компоненты:

1) когнитивный, содержащий знания, мнения и убеждения, представления о социальном объекте;

2) аффективный, отражающий эмоционально-оценочное отношение к объекту;

3) поведенческий, выражающий потенциальную готовность личности   реализовать определенное поведение по отношению к объекту.

Признаки социальной установки:

1) социальный характер объектов, с которыми связаны отношение и поведение человека;

2) осознанность этих отношений и поведения;

3) эмоциональный компонент этих отношений и поведения;

4) регулятивная роль социальной установки.

Выделяют потенциальные функции установок:

• автомативная – упрощение контроля сознания за деятельностью в стандартных, ранее встречавшихся ситуациях;
• адаптивная – направление субъекта к тем объектам, которые служат достижению его целей;
• защитная – способствует разрешению внутренних конфликтов личности;
• когнитивная – установка помогает выбрать способ поведения по отношению к конкретному объекту;
• регулятивная – средство освобождения субъекта от внутреннего напряжения;
• ригидная – установка затрудняет приспособление к новым ситуациям;

Глава 2. . Развитие представлений о взаимосвязи между поведением и социальными установками.

2.1. Установки определяют поведение.

Проблема того, определяют ли установки поведение, вызывает к жизни

основополагающий вопрос о природе человека: какая существует связь между тем,что у нас на душе,и тем,что мы творим в действительности? 

Исходя из того, что установки определяют поведение, социальные психологи сошлись на том, что знание установок людей позволяет прогнозировать их поведение.

Установки определяют поведение  при выполнении некоторых условий:

• другие влияния сведены до минимума (например, человек не получает личной выгоды от другого варианта поведения), установки часто связаны с интересами определённых лиц или групп и менять ситуацию бывает просто невыгодно для них.
• установка сильна (есть связь между ситуацией и установкой, прочность связи увеличивается при напоминаниях и повторениях, осознании связи, позже реакция закрепляется и становится автоматической), установка сильна, когда она осознанна и когда источником установки является опыт.
• установка активна (в зависимости от степени влияния на поведение различают активные и пассивные установки), она постоянно используется в деятельности.
• установка соответствует предсказанному поведению (когда человека спрашивают, как бы он поступил в данной ситуации и при данных условиях, он описывает желаемое поведение).5

 

 

2.2. «Установки  не определяют ничего».

В 1969 г . социальным психологом Алланом Уикером. Проведя метаанализ нескольких дюжин исследований, объектами которых были разные люди, установки и действия, он пришел к шокирующему выводу: вряд ли можно предсказывать поведение людей на основании тех установок, которые они формулируют. Отношение к церкви весьма относительно связано с посещением церкви в конкретный воскресный день

Именно этот разрыв между установками и действиями был назван Даниэлем Бэтсоном и его коллегами «моральным лицемерием», т. е. претензией на обладание такими моральными качествами, которых на самом деле нет. Когда общество осознало, что демонстрация сцен насилия на телеэкране оказывает негативное воздействие на аудиторию, многие высказались в пользу более гуманных программ, но это не мешает им смотреть «медиа-убийства» с прежней регулярностью.

В конечном итоге, по мере развития представлений о том, что именно определяет поведение, на передний план вышли внешние социальные влияния, «переигравшие» такие внутренние характеристики, как установки и личностные качества. В 60-е гг. XX в. на смену изначальному тезису — «Установки определяют поведение» пришел антитезис — «Установки не определяют ничего».

Однако в 1964 г. Леон Фестингер, которого многие считают ученым, внесшим наиболее существенный вклад в социальную психологию (Gerard, 1994), пришел к следующему выводу: свидетельства в пользу того, что изменение установок приводит к изменению поведения, отсутствуют. По мнению Фестингера, все как раз наоборот: наше поведение—это лошадь, а установки—телега.

В 1957 г. профессорЛеон Фестингер(Festinger) предложил теорию познавательного диссонанса (cognitive dissonance). Суть этого явления заключается в том, что в подсознании возникает конфликт между нашими убеждениями/ предположениями и реальностью. Чтобы избежать его,  
подсознание разрешает возникающие противоречия, «подстроив» исторические факты так, чтобы избежать внутреннего конфликта. 

Преследует цель добавить знание, изменить отношение, взгляды. Оно зависят от новизны информации, индивидуальных особенностей субъекта, порядка поступления информации и системы установок, которые уже имеются у субъекта. Установки более успешно меняются через изменение отношения, что может быть достигнуто внушением, убеждением родителей, авторитетных личностей, средств массовой информации.

Когнитивисты считают, что на изменение установок влияет появление несоответствия в когнитивной структуре индивида(тщательное обдумывание достоинств и недостатков представляемой позиции, выдвижение собственных доводов и т.д.). Когнитивные реакции людей на убеждающее сообщение могут влиять на то, до какой степени данное сообщение их действительно убеждает.

Бихевиористы придерживаются мнения, что изменение аттитюдов зависит от подкрепления. Изменение аттитюдов через систему вознаграждений и наказаний.6Процесс убеждения может  осуществляться разными путями, такими как центральный и периферийный. Создание мнения центральным путем осуществляется анализом аргументов сообщения, чем убедительнее аргумент, тем устойчивее установка. При создании мнения периферийным путем убеждающий индивид обращается к различным признакам (например, авторитет источника информации «проверенный аргумент»). В этом случае человек может принять аргумент просто потому, что дело происходит в приятной обстановке, или потому, что источник информации профессионал.

Заключение.

Установка неразрывно взаимосвязана с поведением. Данное взаимовлияние во многом определяет деятельность как отдельно взятого человека, так и общества в целом. На характер взаимосвязи между поведением и установкой оказывает влияние множество факторов: внешние факторы (ситуативные) - нехватка времени, отсутствие подходящей альтернативы, а также воздействие непредсказуемых событий (когда человек в виду неожиданной ситуации может действовать вопреки своим аттитюдам), и наиболее значимый для человека, это желание быть в согласии с другими людьми. Внутренние факторы: жизненная позиция, находящая отражение в убеждениях, ценностях, интересах личности. Опыт гарантирует определенное поведение в той или иной ситуации. Мотивационный элемент не только присутствует в жизни человека, но и играет активную роль. Мотив зачастую происходит под влиянием внешних раздражителей, будь то общество, члены семьи, нравственные устои.

В рамках данной работы мы изучили и  проанализировали психолого-педагогическую литературу по вопросу взаимосвязи между поведением и социальными установками.Мы изучили условия, при которых установка определяет поведение. Также мы изучили сущность поведения. Мы изучили такие теоретические подходы, как теорию установки Д.Н.Узнадзе, гласящую, что установка определяет поведение, а поведение - установку. Также узнали теорию когнитивного диссонанса Л.Фестингера о том, что человек стремится к согласованности когниций и поведения, а когда она нарушается, стремится разрешить конфликт, изменяя взгляд на объект установки.

Установка определяет поведение, если она касается личностно значимого объекта, сильна и присутствует минимум ситуационных факторов. Установка изменяется через поведение тогда, когда появляется несогласованность между поведением и убеждениями, что вызывает дискомфорт.

Список литературы:

 

1. Андреева Г.М. Социальная  психология. - М.: Аспект Пресс, 2001. - 376 с.

2. Аронсон Э. Социальная  психология. Психологические законы поведения человека в социуме. - М.: Прайм-Еврознак, 2002. - 558 с.

3. Гиппенрейтер Ю.Б.,Романова  В.Я. Психология внимания, М., АСТ:Астрель, 2008. – 704 с.

4. Головин С.Ю.  Словарь практического психолога, Минск, Харвест, 1998. – 226 с.

5. Еникеев М.И. Общая и социальная психология. Энциклопедия. – М.: Приор,2002. -559 с.

6. Социальная психология / Сост. Р.И. Мокшанцев, А.В. Мокшанцева. – М, Новосибирск: ИНФРА-М, 2001. - 408 с.

7. Социальная психология . Учебное пособие. Скороходова Н.Ю. [Электронный ресурс]. URL.: http://bookmeta.com (дата обращения  20.02.2014).

 

 

1 Головин С.Ю.  Словарь практического психолога, Минск, Харвест, 1998, с. 118.

2 Гиппенрейтер Ю.Б.,Романова В.Я. Психология внимания, М., АСТ:Астрель,2008, с. 40.

3 Еникеев М.И. Энциклопедия общей и социальной психологии, М., Приор, 2002, с.406.

4 Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: Аспект Пресс, 2001, с. 224.

5 Социальная психология . Учебное пособие. Скороходова Н.Ю. [Электронный ресурс]. URL.: http://bookmeta.com (дата обращения  20.02.2014).

6 Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: Аспект Пресс, 2001, с. 234.