Характеристика ERP-систем

При этом необходимо использовать одинаковые данные, которые предоставляются всем поставщикам для тестирования и последующего составления отчетов о результатах.

• составление собственного рейтинга ЕRP-систем на основе цифрового сопоставления обработанной, упорядоченной и проанализированной информации;
• объединение результатов полученного рейтинга с другими рейтингами ERP-систем, полученными из внешних источников, с результатами тестов, с данными о стоимости установки и эксплуатации ERP-систем, с данными о сроках внедрения систем, сведениями об опыте и профессионализме компании-поставщика, а также о рисках, связанных с внедрением каждой из ERP-систем;
• подготовка отчета с рекомендациями для менеджеров.

Систематический подход, основанный на точной числовой оценке параметров, не только исключит возможность принятия ошибочного решения, но и сделает очевидными мотивы принятого решения. Отчет с рекомендациями предоставит ясный рейтинг ERP-систем и обоснования для такого рейтинга, а также доводы для принятия окончательного решения. На более поздних этапах внедрения, всем будет очевидно, почему выбор пал на эту, а не на другую ERP-систему. Такой подход позволит в любой момент времени проследить процесс принятия окончательного решения о внедрении конкретной ERP-системы в компании.

 

 

5 Функциональная структура ERP-систем с экономической точки зрения.

 

При разработке концепции проектируемой системы, составным элементом которой является оценка экономической эффективности, риски непроизводительных затрат ощутимо снижаются. Целью разработки концепции является обоснование общих требований - функциональной структуры ERP-системы и количества необходимых автоматизированных рабочих мест; технического и программного обеспечения.

Поскольку именно функциональная структура определяет экономические последствия внедрения ERP-системы, то обоснование общих требований к ERP-системе должно опираться на оценку ожидаемых экономических последствий автоматизации управленческих функций. Экономическими последствиями внедрения такой системы могут стать сокращение потерь и/или вовлечение в производственную деятельность резервов повышения эффективности использования ресурсов за счет достоверности, своевременности, полноты информационной поддержки принятия управленческих решений.

Важное значение при обосновании затрат на ERP-систему  имеет и то, что при ее внедрении инвестиционная привлекательность компании возрастает.

Принимая во внимание, что создание и внедрение ERP-систем главным образом нацелено на обеспечение информационной поддержки  принятия управленческих решений и  автоматизацию типовых операций и трудоемких расчетов, источники экономической эффективности следует искать в функциональной структуре системы.

Как правило, ERP-системы  включают следующие подсистемы:

• управление материально-техническим снабжением;
• управление сбытом;
• управление производством;
• управление финансами;
• управление персоналом и др.

Источники эффективности  каждой подсистемы, безусловно, определяются реализуемыми функциями: какие данные, когда и кем вводятся в систему, как обрабатываются и кому предоставляются; насколько актуальна и полна эта информация, сколь полно система отражает бизнес-процессы предприятия.

При обосновании целесообразности включения в состав ERP-системы  подсистемы управления материально-техническим  снабжением источники экономической эффективности - в сокращении уровня страховых запасов и своевременности пополнения материально-технических ресурсов; повышении оборачиваемости оборотных средств, сокращении неликвидных запасов и количества или доли срочных, неплановых закупок.

Корме того, сокращаются  простои, а значит, объемы производства увеличиваются. Простои бывают, скажем, из-за недоступности необходимых материалов. А материалы могут отсутствовать оттого, что информация со склада в службу снабжения поступает несвоевременно или в нужное время в нужном месте эта информация недоступна... (например, материалы есть на складе другого подразделения компании и могут быть выданы, но подразделение, которому они необходимы, не имеет доступа к информации о складских запасах).

При определении рациональных масштабов автоматизации в сфере сбыта источники экономической эффективности следует искать в сокращении потерь из-за некорректного оформления сопроводительных документов на отпускаемую продукцию. Потери из-за отклонений в целевых ориентирах сбытовой политики, например: отгрузка продукции клиентам, имеющим неисполненные обязательства, или отгрузка сверх кредитного лимита, - тоже исключаются с внедрением подсистемы сбыта. Время исполнения заказов минимизируется. Обслуживание клиентов становится предельно корректным, их потери от несвоевременного или неточного исполнения заказа снижаются.

Если в ERP-системе  вашего предприятия планируется  подсистема управления производством, источники экономической эффективности следует искать в увеличении объемов производства в натуральном выражении (за счет повышения загрузки производственных мощностей) и стоимостном выражении (из-за повышения качества продукции). Улучшения качества продукции можно достичь более точной настройкой оборудования. За счет эффективного контроля расхода материалов следует ожидать снижения себестоимости продукции.

Если в ERP-систему включается подсистема управления финансами, повышается эффективность ценообразования, снижаются трудозатраты на формирование бухгалтерской отчетности (системы класса ERP, как правило, предоставляют возможность ведения учета как по российским, так и по западным стандартам); за счет повышения оперативности формирования финансовой отчетности снижаются риски потери финансовой устойчивости.

При формирования требований к функционалу подсистемы управления кадрами источники экономической  эффективности - в улучшении анализа использования рабочего времени и уточнении системы мотивации и ротации кадров. Процесс начисления заработной платы упрощается.

При создании полнофункциональной ERP-системы источники экономической эффективности кроются в повышении качества анализа производственно-хозяйственной и финансовой деятельности компании. Качество анализа повышается, так как достоверная первичная информация своевременно поступает в единую базу данных, интегрированную с другими подсистемами; упрощается процесс формирования консолидированной отчетности; за счет получения возможности планировать с большей детальностью и/или с другой периодичностью и, самое главное, с большей обоснованностью - качество планирования заметно улучшается. Другой источник эффективности - расширение возможностей контроля большей детализации плановых и фактических показателей. Если обнаруживается отклонение фактических показателей от плановых или нормативных, происходит автоматическое формирование отчетов. Эти отчеты - предмет для детального анализа и взвешенных, аргументированных шагов к исправлению критической ситуации.

Поскольку одна из целей внедрения ERP-систем - автоматизация  трудоемких расчетов и ведение больших массивов информации, то распространенным методом является оценка эффективности с точки зрения снижения затрат на оплату "счетных" работников. Этот подход кажется спорным, поскольку при сокращении "счетных" работников растет штат IT.

Более того, стоимость  труда "счетных" работников в России в разы меньше, чем на Западе, и  экономия на трудозатратах от внедрения ERP-системы, как правило, несущественна по сравнению со стоимостью самой системы. В этой связи правильнее искать экономическую эффективность от более рационального использования ресурсов, задействованных в производственной деятельности, получения достоверной информации и роста доли "аналитики" в структуре управленческой деятельности.

Рассмотренные источники экономической эффективности тесно связаны между собой, и поэтому не совсем правильно оценивать экономическую эффективность системы как сумму эффективностей подсистемы - интегральный эффект от внедрения комплексной системы будет выше.

Если процессу внедрения предшествуют выстраивание бизнес-процессов компании, устранение недостатков действующей системы и при этом учитываются возможности планируемой ERP-системы, эффект от внедрения последней будет заметно выше.

 

6 TopS BI – разработчик ERP-системы Oracle E-Business Suite

 

Эффективное управление персоналом в современной крупной  компании невозможно без применения информационных систем, которые служат инструментом для автоматизации процедур HR-отдела, для консолидации и анализа информации о кадровых ресурсах компании. Специалистами TopS BI на основе модулей ERP-системы Oracle E-Business Suite разработан пакет решений по управлению персоналом. Решения полностью соответствуют требованиям российского законодательства в области кадровой деятельности и позволяют создать комплексную интегрированную систему управления трудовыми ресурсами предприятия.

Компания TopS BI предлагает пакет решений по управлению персоналом на основе модуля HRM системы Oracle E-Business Suite.

Решения TopS BI дают возможность определить необходимый  для компании комплекс данных о персонале, объединить их из различных источников, автоматизировать процессы ведения кадрового делопроизводства, расчета заработной платы. Интегрированная система управления персоналом также позволяет осуществлять оперативный анализ исчерпывающей и достоверной информации о персонале и в результате повысить эффективность процессов работы с персоналом, таких как подбор и найм, обучение и развитие, аттестация, перемещение по служебной лестнице, мотивация и другие.

Пакет решений TopS BI - это комплекс программ для  обработки первичных операций, набор регламентированных законодательством и специальных форм кадровой отчетности, интерфейсов пользователей. Решения TopS BI являются расширением стандартной функциональности Oracle E-Business Suite и Пакета решений по Российской локализации, разработанной российским представительством фирмы Oracle. Расширения затрагивают следующую функциональность:

• учет кадров;
• табельный учет и управление рабочим временем;
• расчет заработной платы;
• анализ данных о персонале.

Решения предполагают применение следующих модулей системы Oracle E-Business Suite: Oracle Human Resources (Управление персоналом), Oracle Time & Labor (Табельный учет и расчет трудозатрат), Oracle Payroll (Расчеты с персоналом), Oracle Self−Service Human Resources (Управление персоналом, самообслуживание), Oracle Learning Management (Управление обучением), HR Intelligence (Система информирования руководства – Управление персоналом).

Преимущества решений TopS BI:

• Соответствие всем требованиям российского законодательства в области кадровой деятельности.
• Возможность вводить данные однократно и в дальнейшем использовать в разных видах кадровых операций и учета.
• Удобство и эффективность работы конечных пользователей системы.

Специалисты TopS BI обеспечивают внедрение и сопровождение  систем, созданных на основе предлагаемого  пакета решений.

7 Основные функции системы управления персоналом

 

Решения по управлению персоналом, разработанные TopS BI на основе продуктов Oracle, представляют собой  набор гибко настраиваемых модулей, которые позволяют реализовывать  «сквозные» бизнес-процессы управления трудовыми ресурсами.

Кадровый учет:

Базовым компонентом HRM-системы Oracle E-Business Suite является модуль Oracle Human Resources (Управление персоналом). Это модуль реализует ведение организационной и должностной иерархии компании, ведение базы штатных единиц, штатного расписания и всех связанных с этими понятиями данных, ведение справочников о должностях, специальностях и пр. Модуль аккумулирует все данные о сотрудниках: сведения, которые требуются по законодательству, контактную информацию, сведения об отсутствиях, другие специальные сведения, необходимые для работы HR-отдела конкретной компании (например, информацию о навыках, о прохождении сотрудниками аттестаций и прочее). Этот же модуль реализует формирование отчетных форм, регламентированных законодательством, и специфичных для компании (отрасли) отчетов.

Разработанное специалистами TopS BI на основе Oracle Human Resources решение обеспечивает полное соответствие формируемых кадровых документов требованиям российского законодательства и практике российского кадрового делопроизводства.

Табельный учет:

Модуль решает задачи управления информацией по планированию и использованию рабочего времени. Реализована функциональность, позволяющая автоматически синхронизировать данные об отсутствиях из модуля Кадровый учет с данными учета рабочего времени.

В системе Oracle E-Business Suite модуль табельного учета имеет  также «интерфейс самообслуживания» (Self−Service Human Resources): сотрудник или  его руководитель могут изменять личные данные, проводить аттестацию и т.п. Данные затем могут быть отправлены на утверждение другому руководителю по заранее настроенному пути. После утверждения данные сохраняются в системе.