Матрица приоритетности проектов (Project Prioritization Matrix)

Матрица приоритетности проектов (Project Prioritization Matrix)

Стратегические  инициативы организации не всегда направлены на повышение прибыли или сокращение издержек. Повышение доверия или  удовлетворенности заказчика, налаживание  работы с поставщиками, создание безопасной и чистой рабочей среды, сокращение нагрузки на окружающую среду, развитие корпоративной культуры, переход  на солнечную энергию, развитие перспективных  инновационных направлений –  все это примеры стратегических инициатив, влияние которых на финансовые показатели определить сложно. Следовательно, оценивать важность проекта исключительно  с точки зрения финансовых показателей  не всегда верно.

Матрица приоритетности проектов (Project Prioritization Matrix) позволяет оценить каждое проектное направление, руководствуясь неограниченным числом критериев. Чтобы перевести все критерии в одну “плоскость”, каждый из них выражается в универсальной величине – рейтинге. Кроме того, каждому критерию можно присвоить весовой коэффициент. Оценив таким образом влияние каждого критерия, можно вывести некий общий рейтинг, руководствуясь которым присвоить приоритет тому или иному проекту.

Ниже  представлена матрица приоритетности проектов, выполненная с помощью  нашей разработки “101 инструмент вашего проекта шести сигм”:

Для приоритизации проектов, выбрано 4 критерия, каждый из которых можно оценить, например, по 5-и бальной шкале:

1. Важность для заказчика
• 1 – не важно; 2 – не очень важно; 3 – важно; 4 – очень важно; 5 - критично.
2. Возврат инвестиций
• 1 – 0-10% ROI; 2 – 11-20% ROI; 3 – 21-30% ROI; 4 – 31-40% ROI; 5 – 41% ROI и выше.
3. Повышение репутации
• 1 – не влияет на репутацию; 2 – незначительное; 3 – значительное; 4 – очень значительное; 5 – репутация компании, лучшей в своей отрасли.
4. Вероятность успеха
• 1 – 50-60%; 2 – 60-70%; 3 – 70-80%; 4 – 80-90%; 90-100%.

Допустим, что организация  определила 5 проектных направлений:

• Проект A (критичен, ROI – 7%, значительное влияние, 79%);
• Проект B (критичен, ROI – 29%, незначительное влияние, 81%);
• Проект C (очень важен, ROI – 16%, очень значительное влияние, 85%);
• Проект D (важен, ROI – 21%, незначительное влияние, 95%);
• Проект E (очень важен, ROI – 11%, незначительное влияние, 69%).

Используя критерии и шкалу  оценки, расставим приоритеты для  них:

В правой части таблицы, путем произведения выставленных баллов, рассчитывается общий рейтинг. Исходя из этого показателя, проекту с большим рейтингом  присваивается высший приоритет. В  рассмотренном примере наивысший  приоритет получил проект C.

С помощью программы Quality Companion от Minitab можно создать следующую матрицу приоритизации проектов:

Как видите, матрица расширена такими колонками как “процесс или область” проекта, “собственник процесса” и  “оценка экономического эффекта”. Кроме того, за пределы матрицы  вынесен критерий “вероятности успеха” (или сложности внедрения проекта  в оригинальной трактовке), а всем остальным критериям присвоен коэффициент  важности (в настоящем примере  важность всех критериев приравнена к единице).

Несколько отличен и принцип  расчета общего рейтинга: он получается сложением значений, а не умножением. Взвешенный показатель “произведение”, в свою очередь, получают произведением  общего рейтинга на коэффициент вероятности  успеха. В результате проекты B и C получили одинаковую величину произведения, а  проекта D – выше, чем проект A.

В дополнение к матрице, Quality Companion строит 3 диаграммы:

диаграмму Парето по общему рейтингу оценки проекта;

диаграмму Парето по произведению общего рейтинга на вероятность успеха;

диаграмму рассеяния в координатах  “общий рейтинг – вероятность  успеха”