Сервисные программы

Содержание

 

Введение          3

1. Виды сервисных программ       4

2. Утилиты          7

Заключение          17

Список использованной литературы      18

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Компьютеры – это  универсальные устройства для обработки  информации. В отличие от телефона, магнитофона или телевизора, осуществляющих только заранее заложенные в них функции, персональные компьютеры могут выполнять любые действия по обработке информации. Для этого необходимо составить для компьютера на понятном ему языке точную и подробную последовательность инструкций, т.е. программу, как надо обрабатывать информацию. Сам по себе компьютер не обладает знаниями ни в одной области своего применения, все эти знания сосредоточены в выполняемых на компьютере программах. Поэтому часто употребляемое выражение «компьютер сделал», означает ровно то, что на компьютере была выполнена программа, которая позволила выполнить соответствующие действия.

Меняя программы для  компьютера, можно превратить его  в рабочее место практически  любого специалиста, играть в какую-нибудь игру. При своем выполнении программы могут использовать различные устройства для ввода и вывода данных.

Таким образом, для эффективного использования компьютера необходимо знать назначение и свойства необходимых  при работе с ним программ.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Виды сервисных программ

 

Назначением ЭВМ является выполнение программ. Программа содержит команды, определяющие порядок действий компьютера. Совокупность программ для  компьютера образует программное обеспечение (ПО). По функциональному признаку различают следующие виды ПО:

системное;

прикладное.

Системное (базовое) ПО организует процесс обработки информации в  компьютере и обеспечивает нормальную рабочую среду для прикладных программ. Базовое ПО настолько тесно  связано с аппаратными средствами, что его иногда считают частью компьютера.

Под системным (базовым) понимается программное обеспечение, включающее в себя операционные системы, сетевое ПО, сервисные программы, а также средства разработки программ (трансляторы, редакторы связей, отладчики и пр.).

Прикладное ПО предназначено  для решения конкретных задач  пользователя и организации вычислительного  процесса информационной системы в  целом.

Основные функции операционных систем (ОС) заключаются в управлении ресурсами (физическими и логическими) и процессами вычислительных систем. Физическими ресурсами являются: оперативная память, процессор, монитор, печатающее устройство, магнитные и оптические диски. К логическим ресурсам можно отнести программы, файлы, события и т. д. Под процессом понимается некоторая последовательность действий, предписанная соответствующей программой и используемыми ею данными.

Сетевое ПО предназначено  для управления общими ресурсами  в распределенных вычислительных системах: сетевыми накопителями на магнитных дисках, принтерами, сканерами, передаваемыми сообщениями и т. д. К сетевому ПО относят ОС, поддерживающие работу ЭВМ в сетевых конфигурациях (так называемые сетевые ОС), а также отдельные сетевые программы (пакеты), используемые совместно с обычными, не сетевыми ОС.

Например, большое распространение  получили следующие сетевые ОС: NetWare 4.1 (фирма Novell), Windows NT Server 3.5 (фирма Microsoft) и LAN Server 4.0 Advanced (фирма IBM). Однако в последнее  время лидирующие позиции начинает занимать ОС Windows 2000 Server фирмы Microsoft.

Для расширения возможностей операционных систем и предоставления набора дополнительных услуг используются сервисные программы. Их можно разделить  на следующие группы:

Интерфейсные системы;

Оболочки операционных систем;

Утилиты.

Интерфейсные системы  являются естественным продолжением операционной системы и модифицируют как пользовательский, так и программный интерфейсы, а также реализуют дополнительные возможности по управлению ресурсами  ЭВМ. В связи с тем, что развитая интерфейсная система может изменить весь пользовательский интерфейс, часто их также называют операционными системами. Это относится, например, к Windows 3.11 и Windows 3.11 for WorkGroups (для рабочих групп).

Оболочки операционных систем, в отличие от интерфейсных систем, модифицируют только пользовательский интерфейс, предоставляя пользователю качественно новый интерфейс по сравнению с реализуемым операционной системой. Такие системы существенно упрощают выполнение часто запрашиваемых функций, например, таких операций с файлами, как копирование, переименование и уничтожение, а также предлагают пользователю ряд дополнительных услуг. В целом, программы-оболочки заметно повышают уровень пользовательского интерфейса, наиболее полно удовлетворяя потребностям пользователя.

На ПЭВМ широко используются такие программы-оболочки, как Norton Commander, FAR Manager и Windows Commander.

Утилиты (лат. utilitas - польза) предоставляют пользователям средства обслуживания компьютера и его ПО.

Утилиты можно разделить  на следующие группы:

Программы контроля, тестирования и диагностики, которые используются для проверки правильности функционирования устройств компьютера и для обнаружения  неисправностей в процессе эксплуатации; указывают причину и место  неисправности;

Программы-драйверы, которые расширяют возможности операционной системы по управлению устройствами ввода-вывода, оперативной памятью и т.д.; с помощью драйверов возможно подключение к компьютеру новых устройств или нестандартное использование имеющихся;

Программы-упаковщики (архиваторы), которые позволяют записывать информацию на дисках более плотно, а также объединять копии нескольких файлов в один архивный файл. Наиболее используемыми архиваторами под DOS являются arj и rar, Они позволяют разархивировать файлы, т.е. производить обратную операцию по извлечению отдельных файлов из архива.

Антивирусные программы, предназначенные для предотвращения заражения компьютерными вирусами и ликвидации последствий заражения  вирусами

Компьютерные вирусы - это небольшие программы, которые производят несанкционированные действия:

Перехватывают управление компьютером на себя;

Дублируют сами себя и  записывают копии исполняемых программ;

Заражают не только программы, но и магнитные диски.

Для проведения профилактических работ создаются программы-антивирусы, например:

"Перехватчики" - следят  за опасными симптомами;

Доктора" - проверяют  исполняемые файлы на наличие  вируса;

"Прививки" - присоединяются  к программе и проверяют ее  целостность.

Антивирусная профилактика:

проверять компьютер  новейшей антивирусной программой;

периодически архивировать важную информацию;

хранить дубли на дискетах;

системные дискеты защищать от записи;

не запускать чужие  диски или программы, не проверив их;

при распаковке чужого архива проверить разархивированные файлы;

при обнаружении вируса - тестировать до полного уничтожения.

Наиболее используемые антивирусные программы:

Доктор Web – Данилова;

Aidstest – Лозинского;

Antiviral Toolkit Pro - Касперского.

Программы оптимизации  и контроля качества дискового пространства;

Программы восстановления информации, форматирования, защиты данных;

Коммуникационные программы, организующие обмен информацией  между компьютерами;

Программы для управления памятью, обеспечивающие более гибкое использование оперативной памяти;

Программы для записи CD-ROM, CD-R и многие другие.

Утилиты предоставляют  пользователю дополнительные услуги (не требующие разработки специальных  программ), в основном, по обслуживанию дисков и файловой системы. Они либо расширяют и дополняют соответствующие  возможности операционной системы, либо решают самостоятельные важные задачи.

2. Утилиты

 

Утилиты - это специализированные программы, предназначенные для  обслуживания и оптимизации работы системы, программы-помощники, решающие задачи, с которыми сама оперативная  система справиться не в состоянии. Большинство утилит предназначено для обслуживания файловой системы и дисков. Некоторые утилиты используются для ведения архивов данных, а специальные антивирусные программы обеспечивают защиту системы от компьютерных вирусов. Утилиты - необходимая компонента инструментария программиста любого уровня и, в первую очередь, прикладного. Первоначально слово "утилита" отождествлялось с простыми маленькими программами. Но сегодняшние утилиты часто занимают десятки мегабайт и по сложности не уступают некоторым офисным пакетам. И выполнять они могут уже не одну-две операции, как раньше, а значительно больше...

Многие утилиты представляют собой  серьезные коммерческие пакеты, которые  продаются в красивых коробках в  магазинах. Но большинство утилит, относящихся к разряду условно-бесплатного программного обеспечения (shareware), можно найти в свободном доступе в сети Internet.

В настоящее время существует много  различных наборов утилит (Microsoft PLUS 98, Norton Utilities , Nuts & Bolts 98), а также множество отдельных утилит (Anti Viral Toolkit Pro, First Aid (Cybermedia),Power Strip (Etitech), SciTech Display , Win Boost (Magellas Corp) и др.). В этом реферате более подробно рассматривается программный пакет Norton Utilities .

Программный пакет Norton Utilities.

Имя Питера Нортона, без сомнения, знакомо любому уважающему себя компьютерщику. Нортон - создатель самого популярного  в мире файлового менеджера Norton Commander и не менее знаменитого комплекта  утилит. Правда, сам Питер Нортон давно уже отошёл от создания программных продуктов, превратившись скорее в товарный знак семейства программ, производимых корпорацией Symantec. Несмотря на это, Norton Utilities продолжает оставаться превосходным комплектом программ для обслуживания компьютера.

Утилиты проверки и исправления  ошибок в системе

Norton System Check - комплексная проверка  системы. Проверяет жёсткий диск, сканирует Регистр Windows 98, а также  выполняет ряд других операций  по увеличению производительности  вашего компьютера.

Norton WinDoctor - Оптимизатор Регистра - база данных в которой хранятся различные параметры Windows. Регистр тоже иногда нуждается в оптимизации, т.к. со временем в нём образуется множество лишних записей, относящихся к установленным в системе программам. Многое из них никак не влияют на работу Windows , но некоторые способны навредить. Особенно страдает Регистр из-за некорректных установки и удаления программ.

WinDoctor сканирует Регистр и отлавливает  в нём всевозможные ошибки  и лишние записи: в частности,  он контролирует корректность всех имеющихся в Windows ярлыков программ и так называемые "ассоциации" (то есть какому типу файлов (расширению) соответствует та или иная программа редактирования и просмотра, и наоборот).

После завершения работы Доктора и  вывода на экран всех имеющихся проблем будет необходимо их исправить - для этого нужно нажать кнопку "Исправить всё" (Repair All) на кнопочной панели WinDoctor.

Norton Disk Doctor - программа, следящая  за физическим и логическим  здоровьем жёсткого диска. Под  "физическим" понимается контроль на наличие на жёстком диске физических повреждений магнитного слоя, под "логическим" - отслеживание и ликвидация различных повреждений файловой системы, "потерянных" фрагментов данных, которые могут появиться при некорректном завершении работы программ, и многих других логических ошибок.

"Физическую" проверку нецелесообразно  проводить часто - это долгая  процедура. А вот "логическую" желательно запускать каждый  день. Впрочем, чаще всего для  этого не приходится прикладывать  никаких усилий. Norton Disc Doctor автоматически запускается каждый раз после некорректного завершения работы Windows .

При запуске Norton Disc Doctor пользователю предлагается выбор из следующих  режимов работы программы:

Diagnose Disc - режим диагностики дисков;

Surface Test - позволяет производить  тестирование поверхности диска;

Undo Changes - если с диском что-то  случилось, прежде чем исправлять  его, NDD*

* NDD - сокращение Norton Disc Doctor.

сохраняет первоначальное состояние  диска в файле NDDUNDO.DAT в корневом каталоге выбранного пользователем диска. Опция Undo Changes отменяет все исправления и возвращает диск в первоначальное состояние;

Options - определяет конфигурацию NDD;

Quit Disc Doctor - выход из NDD.

Diagnose Disc. После выбора режима  диагностики дисков необходимо определить, какой диск тестировать. После этого начнётся диагностика системных областей диска. Если будут обнаружены ошибки, то нужно следовать всем действиям, которые будут предложены NDD в данном случае.