Невербальные коммуникации

С тех пор как ученые впервые заинтересовались невербальной коммуникацией, было выявлено множество поразительных вещей. Пожалуй, самое удивительное – это то крайне незначительное количество слов, являющихся значимыми в разговоре лицом к лицу, по сравнению с огромным количеством сигналов, передаваемых с помощью жестов и связанных с ними символов. По мнению экспертов, до двух третей сообщений, полученных каким – либо участником беседы, поступает по невербальным каналам связи.

Введение…………………………………………………………………………...3
1. Понятие невербального общения……………………………………………...5
2. Специфика невербальной коммуникации…………………………………….6
3. Элементы невербального общения……………………………………………7
4. Особенности невербального общения в разных странах…………………..18
5. Роль невербального общения в профессиональной деятельности………...20
Заключение………………………………………………………………………23
Список использованной литературы…………