Виды невербальных знаков

Виды невербальных знаков

Невербальная коммуникация – это поведение человека, которое сигнализирует об эмоциональных состояниях и характере взаимодействия общающихся личностей. Невербальные средства коммуникации выражаются в одежде, прическе, мимике, позе, окружающих человека предметах. Распознание и понятие подобного поведения способствует достижению наивысшей степени взаимопонимания. Подобная информация позволяет понять настроение, переживания, ожидания, чувства, намерения, а также морально-личностные качества общающихся людей.

Невербальные средства коммуникации усваиваются людьми только в естественных условиях при наблюдении, подражании или копировании. Они имеют следующие источники: врожденный или приобретенный при социальном развитии человека, биологический и социальный.

Невербальная коммуникация может быть разделена на три условных вида:

Поведенческие знаки – имеют физиологические реакции, такие как покраснение, побледнение, волнение, дрожь и т.д.

1.Случайные знаки – в телодвижениях, они более важны, чем те, которые мы делаем сознательно.

Чтобы отличить случайный знак от основного, нужно спросить себя: «Подал бы я этот знак, если бы находился в одиночестве?». Если «нет», значит это основной знак. Когда вокруг никого, я бы не подмигивал, не махал бы рукой, не показывал бы не на кого пальцем, возможно, если бы только не начал говорить с самим собой.

Многие действия, не несут общественной нагрузки. Люди с лёгкостью видят всё, что вы делаете: бежите, чешитесь, зеваете и т.д. Так они понимают, какое у вас настроение и какой характер.

Мы пытаясь скрыть свои действия, чаще всего подаём яркие и ясные сигналы окружающим. Например, слушая лекцию, вы подпираете рукой голову, передавая всем, что вам скучно. При этом вы делаете, не понимая этого, и возможно ответите, что просто устали. Учитель, говоря ученикам сесть прямо, чтобы пробудить в них интерес (внимание), который он заслужил. Хотя он понимает, что напрячься их заставил окрик, а не его педагогические способности.

Многие случайные знаки, передают информацию о расположении духа, которую ни мы, ни окружающие нас люди не считают сознательно.

Жестикуляция – неумышленно совершаемое в процессе коммуникации движение рук, которым, жестикулирующий, подчёркивает свои слова.

2.Выразительные знаки – подают сигналы и не выполняют механической функции.

Мы делаем такие знаки, когда улыбаемся, усмехаемся, пожимаем плечами и надуваем губы, смеёмся, краснеем и бледнеем, машем и маним, киваем и таращимся, хмуримся и рычим. Эти знаки одинаковы во всём мире, только могут отличаться деятельностью и контекстом.

Также эти знаки могут сдерживаться, проявляться в зависимости от культуры или общества, в котором находится в данный момент человек. Например, улыбка.

У каждого человека, есть развитие лицевые мышцы.

3.Подражательные знаки. Мы их делаем, когда пытаемся изобразить, насколько это возможно – человека, объект или действие.

Человек копирует вещь, которую следует изобразить. Он сразу всем понятен, даже, если кто-то не видел подобного знака раньше.

Как мы подражаем мимикой (эмоции).

4 вида:

а) Мимикрия. Например, на день рождение друга, мы пытаемся быть веселыми, когда на самом деле нам грустно. Или на похоронах, мы пытаемся выглядеть мрачнее, чем есть.

б) Театральная мимикрия – мир актёров и актрис, которые изображают, что угодно ради нашего развлечения.

в) Пустотная мимикрия – действие, совершаемое в отсутствие предмета к которому оно относится. Например, когда я голоден я могу изображать, что ем или пью.

г) Частичная мимикрия – исполняется, когда человек имитирует нечто, он никогда не был и не будет этим. Например, имитация птицы или дождя. Обычно в процесс вовлечены только руки, а мимика настолько точно, насколько это возможно.

4.Схематические знаки – это подражательные знаки, в урезанном и сокращенном виде.

Попытка изобразить некое явление, воспроизводя один из ключевых элементов жестикуляции. Они возникают, когда нужно воспроизвести подражания, быстро и многократно.

В каждом культе, эти знаки демонстрируются по-своему. Эти знаки возникают, когда мы выбираем одну характеристику изображаемого объекта и воспроизводим её в упрощенном виде. Например, демонстрация быка, в виде бодающихся двух пальцев. Но в различных культурах, они проделываться будут по-разному. Для некоторых, они могут быть не понятны.

5.Символические знаки – это те, которые нельзя выразить однозначно просто. Например, чтобы изобразить глупого дурачка, можно прибегнуть к театральной мимикрии и кривить лицо. Но это не свойственно здоровому, нормальному человеку. Лучше всего, это приставить палец к виску и покрутить его, тем самым говоря, что человек не адекватен.

Символические знаки, могут иметь одно и тоже значение и наоборот, одно и тоже действие, может иметь множество значений, в зависимости от культуры. К каждой культуре, нужно подходить, изучая их значения знаков.

В одном случае быка преподносят как силу, а в другом как частой кастрации (измене). Значение: сила, наставить рога мужу и т.п. Скрещивание пальцев в виде креста – говорит об удаче. При желании пожелать удачи – пальцы скрещиваются на виду у всех. При попытке защитить себя ото лжи, это действие прячется.

6.Технические знаки – возникают в сообществе специалистов и используются исключительно в сфере их профессиональной деятельности. За пределами узкого круга людей – они теряют смысл.

Это сигналы, подаваемые работниками телевизионных студий. Технические знаки, обнаруживаются везде, где между людьми, невозможен вербальный контакт. Например, аквалангисты – они не могут общаться под водой и поэтому прибегают к данным знакам.

Когда технический знак хочет подать не специалист, может произойти катастрофа. Возникают проблемы с жестикуляцией. Люди, видящие эти знаки, могут не правильно вас понять и совершить не те действия.

7.Знаки-коды - являются частью языка знаков с определенными правилами. У них есть особенность. Знаки-коды в отдельности, не означают ничего, только в совокупности. Как буквы и слова в языке.

Ненамеренные знаки – использование подобных знаков связано непосредственно с привычками человека, такими как покусывание губ, качание ногой без явных на то причин, почесывание носа.

Коммуникативные знаки – представляют собой конкретные сигналы, способные передавать конкретную информацию о событиях, объектах или состоянии человека.