Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Февраля 2014 в 12:05, курсовая работа
Концепция салона красоты – это многофакторная зависимость целого ряда слагаемых, тщательное продумывание и воплощение которых гарантирует успешную работу стартующего центра. Так говорят специалисты, которые проектируют и оснащают салоны «под ключ», вплоть до обучения персонала и консультаций по вопросам управления и бизнес - планирования. Сейчас чаще открываются специализированные салоны, предлагающие широкий комплекс услуг (десятки наименований). В качестве сопутствующих услуг фигурируют маникюр и/или педикюр, а то и уход за волосами. Бывает и наоборот - парикмахерская является основным бизнесом, а косметический кабинет - дополнительным.
Введение 2
Глава 1. Создание модели ИС с AllFusion Process Modeler 4.1 (Bpwin 4.1) 3
Глава 2. Модель DFD 29
Глава 3. Физико-логическая модель TO-BE в нотации IDEF1X 30
Заключение 34
Список литературы 35
Оглавление
Концепция салона красоты – это многофакторная зависимость целого ряда слагаемых, тщательное продумывание и воплощение которых гарантирует успешную работу стартующего центра. Так говорят специалисты, которые проектируют и оснащают салоны «под ключ», вплоть до обучения персонала и консультаций по вопросам управления и бизнес - планирования.
Сейчас чаще открываются специализированные
салоны, предлагающие широкий комплекс
услуг (десятки наименований). В качестве
сопутствующих услуг фигурируют маникюр
и/или педикюр, а то и уход за волосами.
Бывает и наоборот - парикмахерская является
основным бизнесом, а косметический кабинет
- дополнительным.
Косметический салон «Лира» существует
на рынке косметических услуг более 15
лет. Главной целью профессиональной ориентации
косметического салона является оказание
косметических и медико-косметологических
услуг.
Главные преимущества косметического салона «Лира» над конкурентами:
- огромный выбор медико-
- возможность
Но самая ведущая причина популярности
косметического салона «Лира» – огромный
набор услуг косметолога:
Результат посещения салона красоты – изумительный внешний вид, прекрасное настроение, свежесть. Согласитесь, что эти эпитеты стоят затраченных средств. Особенно, если учитывать, что цены на сеансы не слишком "кусаются".
Достаточно быстро салоны красоты
превратились из роскоши в необходимость.
Сегодня в салонах можно
Современные реалии показывают – желаешь достичь успеха – будь лидером. А салоны красоты как раз работают в требуемом курсе – создают нужный имидж, улучшают психоэмоциональное самочувствие, снимают депрессии.
Основными проблемами в работе косметических салонов являются поиск кадров и автоматизация записи на прием к специалистам.
Главным назначением системы является автоматизация записи на прием к специалистам, автоматизация ввода и хранения данных.
Для проведения анализа и реорганизации бизнес - процессов предназначено CASE-средство верхнего уровня AllFusion Process Modeler (BPwin), поддерживающее методологии:
IDEF0 (функциональная модель);
DFD (DataFlow Diagram);
IDEF3 (Workflow Diagram).
IDEF0 - методология функционального моделирования. С помощью наглядного графического языка IDEF0, изучаемая система предстает перед разработчиками и аналитиками в виде набора взаимосвязанных функций (функциональных блоков - в терминах IDEF0). Как правило, моделирование средствами IDEF0 является первым этапом изучения любой системы;
Рис. 1 Функциональная модель предприятия в методологии IDEF0
Общие стрелки и диаграммы, опишем с помощью отчета:
Activity Number |
0 |
Activity Status |
WORKING |
Input Name |
Клиент по собственному |
Input Definition |
Клиент, пришедший с целью самосовершенствования |
Control Name |
ГОСТ |
Control Definition |
Государственный стандарт ГОСТ Р 51142-98 |
Output Name |
Обслуженный клиент |
Output Definition |
Обслуженный клиент |
Mechanism Name |
Персонал |
Mechanism Definition |
Обслуживающий персонал |
Input Name |
Клиент с направлением врача |
Input Definition |
Клиент, которому выданы медицинские
рекомендации на посещение |
Control Name |
Трудовой кодекс |
Control Definition |
Трудовой кодекс РФ |
Output Name |
Необслуженый клиент |
Output Definition |
Необслуженный клиент |
Mechanism Name |
Оборудование |
Mechanism Definition |
Парикмахерское и |
Control Name |
Сан-эпидем требования |
Control Definition |
Санитарно-эпидемиологические требования по содержанию салона красоты |
Output Name |
Отчет в налоговую |
Output Definition |
Отчет в налоговую |
Далее производим функциональную декомпозицию, чтобы рассмотреть деятельность косметического салона со всех сторон. Система разбивается на подсистемы и каждая подсистема описывается отдельно. К каждой схеме прилагается отчет.
Рис 2. Декомпозиция первого уровня
Activity Name |
Приемная |
Activity Status |
WORKING |
Input Name |
Клиент по собственному желанию |
Input Definition |
Клиент, пришедший с целью самосовершенствования |
Input Name |
Клиент с направлением врача |
Input Definition |
Клиент, которому выданы медицинские
рекомендации на посещение |
Output Name |
Направление на осмотр |
Output Definition |
Направление на тщательный медицинский осмотр |
Activity Name |
Смотровой кабинет |
Activity Status |
WORKING |
Input Name |
Направление на осмотр |
Input Definition |
Направление на тщательный медицинский осмотр |
Output Name |
Необслуженный клиент |
Output Definition |
Необслуженный клиент |
Input Name |
деньги на закупку ресурсов |
Input Definition |
выделенные из прибыли деньги
на развитие салона и |
Output Name |
Направление на мед. процедуры |
Output Definition |
Направление врачем на медицинские процедуры, направленные на совершенствование внешнего вида |
Activity Name |
Косметические процедуры |
Activity Status |
WORKING |
Input Name |
Направление к специалисту |
Input Definition |
Направление на косметические
процедуры, направленные на |
Output Name |
Оплата услуги |
Output Definition |
Оплата клиентом оказанной
слуги в соответствии с |
Mechanism Name |
Косметическое оборудование |
Control Name |
Сан-эпидем требования |
Control Definition |
Санитарно-эпидемиологические требования по содержанию салона красоты |
Activity Name |
Медицинские процедуры |
Activity Status |
WORKING |
Input Name |
Направление на мед. процедуры |
Input Definition |
Направление врачем на |
Output Name |
Оплата услуги |
Output Definition |
Оплата клиентом оказанной
слуги в соответствии с |
Input Name |
деньги на закупку ресурсов |
Input Definition |
выделенные из прибыли деньги на развитие салона и возобновления ресурсов. |
Mechanism Name |
Медицинское оборудование |
Control Name |
Сан-эпидем требования |
Control Definition |
Санитарно-эпидемиологические
требования по содержанию |
Activity Name |
Касса |
Activity Status |
WORKING |
Input Name |
Оплата услуги |
Input Definition |
Оплата клиентом оказанной
слуги в соответствии с |
Output Name |
Обслуженный клиент |
Output Definition |
Обслуженный клиент |
Mechanism Name |
Персонал |
Mechanism Definition |
Обслуживающий персонал |
Input Name |
деньги на закупку ресурсов |
Input Definition |
выделенные из прибыли деньги
на развитие салона и |
Control Name |
ГОСТ |
Control Definition |
Государственный стандарт ГОСТ Р 51142-98 |
Output Name |
деньги |
Output Definition |
Деньги полученные в ходе рабочей деятельности. |
Mechanism Name |
Оборудование |
Mechanism Definition |
Парикмахерское и |
Activity Name |
Бухгалтерия |
Activity Status |
WORKING |
Input Name |
деньги |
Input Definition |
Деньги полученные в ходе рабочей деятельности. |
Control Name |
ГОСТ |
Control Definition |
Государственный стандарт ГОСТ Р 51142-98 |
Output Name |
Отчет в налоговую |
Output Definition |
Отчет в налоговую |
Mechanism Name |
Персонал |
Mechanism Definition |
Обслуживающий персонал |
Control Name |
Трудовой кодекс |
Control Definition |
Трудовой кодекс РФ |
Output Name |
деньги на закупку ресурсов |
Output Definition |
выделенные из прибыли деньги
на развитие салона и |
Рис 3. Декомпозиция процесса «Приемная»
Activity Name |
Прием заказа |
Activity Status |
WORKING |
Input Name |
Клиент по собственному |
Input Definition |
Клиент, пришедший с целью самосовершенствования |
Output Name |
Оформление записи |
Output Definition |
Оформление записи к специалис |
Input Name |
Клиент с направлением врача |
Input Definition |
Клиент, которому выданы медицинские
рекомендации на посещение |
Activity Name |
Запись на прием к |
Activity Status |
WORKING |
Input Name |
Оформление записи |
Input Definition |
Оформление записи к |
Output Name |
сопоставление графиков работы |
Output Definition |
проверка графиков работы и их корректировка |
Mechanism Name |
Персонал |
Mechanism Definition |
Обслуживающий персонал |
Activity Name |
Составление графика работы специалиста |
Activity Status |
WORKING |
Input Name |
сопоставление графиков работы |
Input Definition |
проверка графиков работы и их корректировка |
Control Name |
Трудовой кодекс |
Control Definition |
Трудовой кодекс РФ |
Output Name |
Направление на осмотр |
Output Definition |
Направление на тщательный медицинский осмотр |
Mechanism Name |
Оборудование |
Mechanism Definition |
Парикмахерское и |
Control Name |
ГОСТ |
Control Definition |
Государственный стандарт ГОСТ Р 51142-98 |
Output Name |
Необслуженый клиент |
Output Definition |
Необслуженный клиент |
Mechanism Name |
Персонал |
Mechanism Definition |
Обслуживающий персонал |
Output Name |
Направление к специалисту |
Output Definition |
Направление на косметические процедуры, направленные на совершенствование внешнего вида |
Рис 4. Декомпозиция процесса «Смотровой кабинет»
Activity Name |
Общий осмотр |
Activity Status |
WORKING |
Input Name |
Направление на осмотр |
Input Definition |
Направление на тщательный медицинский осмотр |
Output Name |
Необслуженый клиент |
Output Definition |
Необслуженный клиент |
Input Name |
деньги на закупку ресурсов |
Input Definition |
выделенные из прибыли деньги
на развитие салона и |
Output Name |
Направление на мед. процедуры |
Output Definition |
Направление врачем на |
Mechanism Name |
Медицинское оборудование |
Output Name |
направление на |
Activity Name |
Эндокринолог |
Activity Status |
WORKING |
Input Name |
направление на |
Output Name |
Направление на мед. процедуры |
Output Definition |
Направление врачем на |
Input Name |
деньги на закупку ресурсов |
Input Definition |
выделенные из прибыли деньги
на развитие салона и |
Output Name |
Необслуженый клиент |
Output Definition |
Необслуженный клиент |
Mechanism Name |
Медицинское оборудование |
Input Name |
Направление на осмотр |
Input Definition |
Направление на тщательный медицинский осмотр |
Activity Name |
Дерматолог |
Activity Status |
WORKING |
Input Name |
направление на |
Output Name |
Направление на мед. процедуры |
Output Definition |
Направление врачем на |
Input Name |
деньги на закупку ресурсов |
Input Definition |
выделенные из прибыли деньги
на развитие салона и |
Output Name |
Необслуженый клиент |
Output Definition |
Необслуженный клиент |
Mechanism Name |
Медицинское оборудование |
Input Name |
Направление на осмотр |
Input Definition |
Направление на тщательный медицинский осмотр |
Activity Name |
Косметолог |
Activity Status |
WORKING |
Input Name |
направление на дополнительный осмотр |
Control Name |
Трудовой кодекс |
Control Definition |
Трудовой кодекс РФ |
Output Name |
Необслуженый клиент |
Output Definition |
Необслуженный клиент |
Mechanism Name |
Персонал |
Mechanism Definition |
Обслуживающий персонал |
Input Name |
деньги на закупку ресурсов |
Input Definition |
выделенные из прибыли деньги
на развитие салона и |
Control Name |
ГОСТ |
Control Definition |
Государственный стандарт ГОСТ Р 51142-98 |
Output Name |
Направление на мед. процедуры |
Output Definition |
Направление врачем на |
Mechanism Name |
Медицинское оборудование |
Input Name |
Направление на осмотр |
Input Definition |
Направление на тщательный медицинский осмотр |
Control Name |
Сан-эпидем требования |
Control Definition |
Санитарно-эпидемиологические
требования по содержанию |
Рис 5. Декомпозиция процесса «Косметические процедуры»
Activity Name |
Парикмахерский зал |
Activity Status |
WORKING |
Input Name |
Направление к специалисту |
Input Definition |
Направление на косметические
процедуры, направленные на |
Output Name |
Оплата услуги |
Output Definition |
Оплата клиентом оказанной слуги в соответствии с установленными расценками |
Input Name |
деньги на закупку ресурсов |
Input Definition |
выделенные из прибыли деньги
на развитие салона и |
Mechanism Name |
Косметическое оборудование |
Activity Name |
Маникюр |
Activity Status |
WORKING |
Input Name |
деньги на закупку ресурсов |
Input Definition |
выделенные из прибыли деньги
на развитие салона и |
Output Name |
Оплата услуги |
Output Definition |
Оплата клиентом оказанной
слуги в соответствии с |
Input Name |
Направление к специалисту |
Input Definition |
Направление на косметические
процедуры, направленные на |
Mechanism Name |
Косметическое оборудование |
Activity Name |
Педикюр |
Activity Status |
WORKING |
Input Name |
деньги на закупку ресурсов |
Input Definition |
выделенные из прибыли деньги
на развитие салона и |
Output Name |
Оплата услуги |
Output Definition |
Оплата клиентом оказанной
слуги в соответствии с |
Input Name |
Направление к специалисту |
Input Definition |
Направление на косметические
процедуры, направленные на |
Mechanism Name |
Косметическое оборудование |
Activity Name |
Эпиляция |
Activity Status |
WORKING |
Object Type |
Activity |
Input Name |
деньги на закупку ресурсов |
Input Definition |
выделенные из прибыли деньги
на развитие салона и |
Output Name |
Оплата услуги |
Output Definition |
Оплата клиентом оказанной
слуги в соответствии с |
Input Name |
Направление к специалисту |
Input Definition |
Направление на косметические
процедуры, направленные на |
Mechanism Name |
Косметическое оборудование |
Activity Name |
Пирсинг |
Activity Status |
WORKING |
Input Name |
деньги на закупку ресурсов |
Input Definition |
выделенные из прибыли деньги
на развитие салона и |
Control Name |
ГОСТ |
Control Definition |
Государственный стандарт ГОСТ Р 51142-98 |
Output Name |
Оплата услуги |
Output Definition |
Оплата клиентом оказанной слуги в соответствии с установленными расценками |
Mechanism Name |
Персонал |
Mechanism Definition |
Обслуживающий персонал |
Input Name |
Направление к специалисту |
Input Definition |
Направление на косметические
процедуры, направленные на |
Control Name |
Трудовой кодекс |
Control Definition |
Трудовой кодекс РФ |
Mechanism Name |
Косметическое оборудование |
Control Name |
Сан-эпидем требования |
Control Definition |
Санитарно-эпидемиологические
требования по содержанию салон |
Информация о работе Проектирование Информационных систем "Косметического салона"