Методы экспертных оценок

Министерство образования  и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное  образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ

СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ И  РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ» (ТУСУР)

 

 

 

Кафедра автоматизации обработки информации

(АОИ)

 

 

 

 

 

ЭКСПЕРТНЫЕ  МЕТОДЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ

 

Реферат

по дисциплине Основы социального прогнозирования»

 

 

 

 

 

 

 

 

Выполнил:

Студент гр.479

__________О.С. Мовчан

«__»____________2013г.

 

Проверил:

доцент кафедры АОИ,

_________ З.П. Лепихина

 «__»____________2013г.

 

 

 

2013

 

Содержание

 

 

Введение

 

Прогнозирование - это род предвидения (предсказания), поскольку имеет дело с получением информации о будущем. Предсказание «предполагает описание возможных или желательных аспектов, состояний, решений, проблем будущего. Помимо формального, основанного на научных методах прогнозирования, к предсказанию относятся предчувствие и предугадывание. Предчувствие - это описание будущего на основе эрудиции, работы подсознания. Предугадывание использует житейский опыт и знание обстоятельств». В широком плане как научное прогнозирование, так и предчувствие и предугадывание входят в понятие “прогнозирование деятельности предприятия».

Прогноз - это результат процесса прогнозирования, выраженный в словесной, математической, графической или другой форме суждения о возможном состоянии объекта (в частности предприятия) и его среды в будущий период времени.

Прием прогнозирования – конкретная форма теоретического или практического  подхода к разработке прогноза, одна или несколько математических или  логических операций, направленных на получение конкретного результата в процессе разработки прогноза. Процедура – ряд приемов, обеспечивающих выполнение определенной совокупности операций.  
Метод в прогнозировании – сложный прием, упорядоченная совокупность простых приемов, направленных на разработку прогноза в целом. Методика – упорядоченная совокупность приемов, процедур, операций, правил исследования на основе одного или чаще определенного сочетания нескольких методов. Методология прогнозирования – область знания о методах, способах, системах прогнозирования. Способ прогнозирования – получение и обработка информации о будущем на основе однородных методов разработки прогноза. Система прогнозирования (прогнозирующая система) – упорядоченная совокупность методик, технических средств, предназначенная для прогнозирования сложных явлений или процессов.

Опыт показывает, что ни один из названных способов (и тем более  методов), взятый сам по себе, не может обеспечить значительную степень достоверности, точности горизонта прогноза. Зато в определенных сочетаниях они оказываются в высокой степени эффективными.

Прогнозирование как исследование с широким охватом объектов анализа  опирается на множество методов. Сегодня насчитывают более  
150 методов прогнозирования.

В отечественном опыте идет процесс  накопления теоретических разработок и создания специальных структур, исследующих тенденции в социальных процессах в условиях реформирования общества, что определяет многообразие методов социального прогнозирования. Условно можно выделить две большие группы методов:

1)интуитивные (индивидуальные и коллективные);

2)формализованные:

• экстраполяционные;
• структурные;            
• имитационные;
• метод опережающей информации. 

При классификации методов прогнозирования  выделяются основные признаки, позволяющие их «упорядочивать», структурировать:

• по степени формализации;
• принципу действия;
• способу получения информации.

Степень формализации в методах  прогнозирования в зависимости от объекта исследования может быть различной.

Способы получения прогнозной информации многозначны, к ним следует отнести:

• методы ассоциативного моделирования;
• морфологический анализ;
• экспоненциальное сглаживание;
• вероятностное моделирование;                              
• анкетирование;
• методы экспертных оценок;
• методы историко-логического анализа;
• метод интервью, написания сценариев и т. д. [2].  

В данном реферате рассмотрены методы экспертных оценок, более подробно представлены такие методы как: метод Дельфи и метод коллективной генерации идей.

 

1 Методы экспертных  оценок

1.1 Основные понятия методов экспертных оценок

Эксперт – квалифицированный специалист, привлекаемый для формирования оценок относительно объекта прогнозирования. Экспертная группа – коллектив экспертов, сформированный по определенным правилам. Суждение эксперта или экспертной группы относительно поставленной задачи прогноза называется экспертной оценкой; в первом случае используется термин «индивидуальная экспертная (прогнозная) оценка», а во втором – «коллективная экспертная (прогнозная) оценка». Способность эксперта создавать на базе профессиональных знаний, интуиции и опыта достоверные оценки относительно объекта прогнозирования характеризует его компетентность. Последняя имеет количественную меру, называемую коэффициентом компетентности. То же справедливо и в отношении экспертной группы: компетентность экспертной группы – это ее способность создавать достоверные оценки относительно объекта прогнозирования, адекватные мнению генеральной совокупности экспертов; количественная мера компетентности экспертной группы определяется на основе обобщения коэффициентов компетентности отдельных экспертов, входящих в группу.

Экспертный метод прогнозирования – метод прогнозирования, базирующийся на экспертной информации. В теоретическом аспекте правомерность использования экспертного метода подтверждается тем, что методологически правильно полученные экспертные суждения удовлетворяют двум общепринятым в науке критериям достоверности любого нового знания: точности и воспроизводимости результата. В табл. 3 даны наименования и краткие характеристики основных экспертных методов, используемых при разработке социально-экономических прогнозов [1].

Методы экспертных оценок в прогнозировании  применяются в следующих случаях:

1. при отсутствии достоверной статистики изменения характеристик объекта прогнозирования;
2. в условиях больной неопределенности среды функционирования объекта;
3. в условиях дефициту времени или экстремальных ситуациях.

Экспертные методы могут быть индивидуальными  и коллективными.

Индивидуальный прогноз разрабатывается  одним экспертом. Этот вид прогноза боле доступный и простой. Метод «интервью», «логический метод», метод сценариев».

Достоинства:

1. возможность максимального использования индивидуальных способностей эксперта;
2. незначительное психологическое давление, оказываемое на отдельного эксперта.

Недостаток: ограниченность знаний одного специалиста-эксперта о развитии смежных областей науки при разработке общего прогноза;

Методы коллективных экспертных оценок основываются на принципах выявления  коллективного мнения о перспективах развития объекта прогнозирования.

Достоинство:

1. при коллективном мнении выше точность результата;
2. при обработке независимых оценок, выносимых экспертами часто возникают продуктивные идеи.

Недостаток: психологическое давление, оказываемое на отдельного эксперта.

Основными задачами при формировании прогноза с помощью коллектива экспертов являются:

• формирование экспертной группы;
• подготовка и проведение экспертизы;
• статистическая обработка полученных результатов.

При формировании группы экспертов  основными являются вопросы определения  ее качественного и количественного состава. Отбор экспертов начинается с определения вопросов, которые охватывают решение данной проблемы, затем составляется список лиц, компетентных в этих областях[3].

 В таблице 1.1.1 представлены  экспертные методы прогнозирования.

 

Таблица 1.1.1 – Экспертные метода прогнозирования

	Метод	Краткая характеристика метода
1.	Дельфийский	Выявление согласованной оценки экспертной группы путем независимого анонимного опроса экспертов в несколько туров, предусматривающего сообщение экспертам результатов предыдущего тура
2.	Индивидуальной экспертной оценки	Использование в качестве источника информации оценки одного эксперта
3.	Интервью	Метод индивидуальной экспертной оценки, основанный на беседе прогнозиста с экспертом по схеме «вопрос-ответ»
4.	Коллективной генерации идей	Основан на стимулировании творческой деятельности экспертов путем совместного обсуждения конкретной проблемы, регламентированного определенными правилами:  1) запрещением оценки выдвигаемых идей; 2) ограничением времени одного выступления с допущением многократных выступлений одного участника;   3) приоритетом выступления эксперта, развивающего предыдущую идею;   4) оценкой выдвинутых идей на последующих этапах;   5) фиксацией всех выдвинутых идей. На основе метода коллективной генерации идей разработаны методы управляемой генерации идей деструктивной отнесенной оценки, стимулированного наблюдения и др.
5.	Коллективной экспертной оценки	Выявление обобщенной оценки экспертной группы путем обработки индивидуальных независимых оценок, вынесенных экспертами, входящими в группу
6.	Матричный	Матричная интерпретация экспертных оценок связей отдельных аспектов
7.	Морфологической матрицы	Матричный метод прогнозирования, использующий морфологический метод
8.	Морфолигический	Выявление структуры  объекта прогнозирования и оценка возможных значений ее элементов с последующим перебором и оценкой вариантов сочетаний этих значений
9.	Построения прогнозного сценария	Установление последовательностей состояний объекта прогнозирования при различных прогнозах фона
10.	Эвристического прогнозирования	Построение и последующее усечение дерева поиска экспертной оценки с использованием эвристических приемов и логического анализа прогнозной модели
11.	Экспертных комиссий	Объединение в единый документ разработанных соответствующими экспертными группами оценок прогнозов по отдельным аспектам объекта

 

1.2 Метод Дельфи

 

Метод Дельфи (дельфийский метод) был  разработан в 1950—1960 годы в США для  прогнозирования влияния будущих  научных разработок на методы ведения войны (разработан корпорацией RAND, авторами считаются Olaf Helmer, Norman Dalkey, и Nicholas Rescher). Имя заимствовано от Дельфийского Оракула.Является методом экспертного оценивания. Особенности данного метода?: заочность, многоуровневость, анонимность.

Суть этого метода в том, чтобы  с помощью серии последовательных действий – опросов, интервью, мозговых штурмов – добиться максимального  консенсуса при определении правильного  решения. Анализ с помощью дельфийского метода проводится в несколько этапов, результаты обрабатываются статистическими методами.

Базовым принципом метода является то, что некоторое количество независимых  экспертов (часто несвязанных и не знающих друг о друге) лучше оценивает и предсказывает результат, чем структурированная группа (коллектив) личностей. Позволяет избежать открытых столкновений между носителями противоположенных позиций т.к. исключает непосредственный контакт экспертов между собой и, следовательно, групповое влияние, возникающее при совместной работе и состоящее в приспособлении к мнению большинства, даёт возможность проводить опрос экстерриториально, не собирая экспертов в одном месте (например, посредством электронной почты)

Субъекты:

• группы исследователей, каждый из которых отвечает индивидуально в письменной форме.
• организационная группа — сводит мнения экспертов воедино.

Данный метод базируется на следующих  этапах:

1.Предварительный: подбор группы  экспертов — чем больше, тем  дольше — до 20.

2.Основной:постановка проблемы  — экспертам рассылается вопрос и предлагается его разбить на подвопросы. Организационная группа отбирает наиболее часто встречающиеся. Появляется общий опросник, который  рассылается экспертам. Их спрашивают — можно ли добавить ещё что-то; достаточно ли информации; есть ли дополнительная информация по вопросу? В итоге получается 20 вариантов ответов с дополнительными аспектами и информацией. На основе этого составляется следующий опросник.улучшенный опросник вновь рассылается экспертам, которым теперь надо дать свой вариант решения, а также рассмотреть наиболее крайние точки зрения, высказанные другими экспертами. Эксперты должны оценить проблему по аспектам: эффективность, обеспеченность ресурсами, в какой степени соответствует изначальной постановке задачи. Таким образом выявляются преобладающие суждения экспертов, сближаются их точки зрения. Всех экспертов знакомят с доводами тех, чьи суждения сильно выбиваются из общего русла. После этого все эксперты могут менять мнение, а процедура повторяется.Операции повторяются, пока не будет достигнута согласованность между экспертами, или не будет установлено отсутствие единого мнения по проблеме. Изучение причин расхождений в оценках экспертов позволяет выявить незамеченные ранее аспекты проблемы и зафиксировать внимание на вероятных последствиях развития анализируемой проблемы или ситуации. В соответствии с этим и вырабатывается окончательная оценка и практические рекомендации. Обычно проводится три этапа, но если мнения сильно разнятся - то больше.