Стастический анализ рынка банковских услуг регион

Цель и задачи исследования: Цель курсовой работы состоит в проведении анализа продуктов банковских услуг и направлений их развития. Алгоритм достижения поставленной цели предусматривает решение ряда этапных задач:
• Провести анализ рынка банковских продуктов;
• Рассмотреть направления и основные тенденции развития финансового рынка с учетом мирового финансового кризиса 2008 года;

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОБЗОР РЫНКА БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ 6
1.1 Корпоративное обслуживание 6
1.2 Факторинг 7
1.3 Инкассация 10
1.4 Депозиты 11
1.5 Ипотечное кредитование 14
1.6 Автокредитование 15
1.7 Банковские сейфовые ячейки 16
1.8 Денежные переводы и прием коммунальных платежей 17
1.9 Дистанционное банковское обслуживание 19
1.9.1 Интернет-банк 19
1.9.2 Телебанк 20
2. ПУТИ РАЗВИТИЯ РЫНКА БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ 21
2.1 Корпоративное обслуживание 21
2.2 Факторинг 22
2.3 Инкассация 23
2.4 Депозиты 24
2.5 Ипотечное кредитование 25
2.6 Автокредитование 26
2.7 Банковские сейфовые ячейки 26
2.8 Денежные переводы 27
2.9 Дистанционное банковское обслуживание 27
3.Статистический анализ рынка банковских услуг города Ростова - на - Дону 29
3.1 Группировка банков города Ростова - на - Дону по данным на февраль 2011 г. 29
3.2. Анализ вариации рынка банковских услуг 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ЛИТЕРАТУР 36
Приложение 1 37