Понятие эргономики

Понятие эргономики

Эргономика (от греческого ergon – «работа», nomos – «закон», или «закон работы») – это область знаний, которая комплексно изучает трудовую деятельность человека в системе «человек – техника – среда» с целью обеспечения эффективности, безопасности и комфорта трудовой деятельности. Поэтому исследования эргономики базируются на определении закономерностей психических и физиологических процессов, которые лежат в основе определенных видов трудовой деятельности, изучающие особенности взаимодействия человека с орудием и предметами труда.

Возникновению эргономики способствовали проблемы, связанные с внедрением и эксплуатацией новой техники  и технологий в ХХ в., а именно рост травматизма на производстве, текучесть кадров и т. д., так как  научно-технический прогресс начал  набирать обороты, и это требовало  нового объединения наук при активном привлечении психологии, гигиены  и многого другого.

Современная эргономика выступает  как интегральная наука о трудовой деятельности, которая позволяет  повысить трудовую эффективность путем  оптимизации условий труда и  всех процессов, с ним связанных. Под эффективностью труда в данном случае выступает не только высокая  производительность труда, но и положительное  влияние на личность рабочего, удовлетворенность  своим трудом. Данные, полученные с  помощью эргономики, используются при  разработке рекомендаций в системе  научной организации труда. Эргономика решает задачи оптимизации трудовой деятельности, способствует охране труда, обеспечивая его гигиену и  безопасность труда. И если гигиена  труда в эргономике организуется на основе требований физиологии и  медицины, то эргономический аспект безопасности труда решается, главным образом, при непосредственном вмешательстве  психологии.

Нужно отметить, что эргономика занимается не только усовершенствованием  условий труда при существующей технике, но и разработкой рекомендаций по проектированию новой техники  и новой организации труда  с позиций требований этой науки. Исходя из психологических, гигиенических  и прочих условий труда, она вырабатывает соответствующие требования к технике, в том числе и к техническим  средствам безопасности труда.

Современная эргономика исследует  не только усовершенствование условий  труда при существующей технической  оснащенности, но и разработку рекомендаций новой организации труда с  позиций требований этой науки.

История становления  эргономики как самостоятельной  дисциплины

Первые предпосылки развития новой науки о труде были положены в 1857 г. и основаны на изучении закономерности науки о природе, предложенной Войтехом Ястшембовским.

В дальнейшем такой же смысл  в понятие «эргономика» вкладывали и многие другие ученые (В. М. Бехтерев, В. Н. Мясищев и др.). Отечественными учеными еще в 1920-х гг. было отмечено, что трудовой деятельности не уделяется должного внимания и нет науки, которая полностью посвящает свои исследования и разработки труду человека. 1949 г. считается годом зарождения новой науки.

Активное развитие и становление  эргономики как самостоятельной  научной дисциплины произошло в 50-х гг. XX в. и связывается с  организацией Эргономического исследовательского общества К. Марелла. Именно с этого момента начинается активное развитие эргономики во многих странах. В СССР развитие эргономики связано с возникновением и становлением в 20—30-х гг. ХХ в. научной организации труда. Изучением трудовой деятельности человека занимались многие видные ученые – А. К. Гастев, П. М. Керженцев и другие.

Советская эргономика ориентировалась  не только на повышение эффективности  производства, но и на сохранение здоровья и развитие личности работника, развивая корпоративность, идеологический компонент  производства и соответствующую  систему норм и ценностей.

Предмет эргономики

Предметом эргономики является изучение системы человек – машина – среда и ее действие. Эргономика рассматривает распределение труда между человеком и машиной, следит за соблюдением безопасности труда при взаимодействии с механизмами, анализирует и распределяет обязанности операторов, разрабатывает дизайн рабочих мест с учетом антропометрических данных, в том числе и для лиц с ограниченными трудовыми возможностями. Эргономика основывается на психологии, социологии, физиологии и медицине, гигиене труда, общей теории систем, теорий управления и организации труда, охране труда, некоторых технических науках и технической эстетике.

Методологическая  база эргономики

Методологической  базой эргономики является теория систем, которая позволяет получить всестороннее представление о производственном процессе и предлагает пути его совершенствования, что включает учет склонностей, характера каждого работника, удовлетворенности трудом, что, несомненно, отражается на эффективности и качестве труда.

Цель и задачи эргономики

Целью эргономики является изучение закономерностей трудовых процессов, роли человеческих факторов в трудовой деятельности и повышение эффективности производства при соблюдении условий безопасности труда.

Кроме того, эргономика включает изучение конфликтных ситуаций, стрессов на рабочем месте, утомления и  нагрузки с учетом индивидуальных особенностей работника.

Особое внимание эргономика уделяет процессу отбора, обучения и переобучения специалистов.

Создание информационной базы, коммуникаций, дизайна рабочего места непосредственно отражается на производственном процессе и отношениях.

Выработка единых стандартов и критериев трудовой деятельности для каждой профессии в подобных условиях имеет важное значение для безопасности, минимизации аварийных ситуаций и оптимизации условий труда.

В основе вышеперечисленных  целей можно сформулировать несколько  основных теоретических задач:

1. разработка специфических категорий эргономики, которые отражают специфику предмета, содержания и методов;
2. поиск и описание связи между трудом человека и эргономическими параметрами технических систем и внешней средой;
3. разработка теоретических основ проектирования деятельности человека-оператора с учетом особенностей технических систем;
4. исследование закономерностей взаимодействия человека и технических систем и др.