Видеонаблюдение для магазина

ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ ДЛЯ МАГАЗИНА

Перед установкой видеонаблюдения в магазине стоит учесть некоторые особенности, присущие предприятиям торговли. Несмотря на очевидность того, что будет сказано далее, некоторые эти факторы игнорируются заказчиком. Результатом может явиться достаточно низкая эффективность системы видеонаблюдения, как следствие - сожаление руководства о напрасно потраченных на установку видеонаблюдения деньгах.

Требования к системе видеонаблюдения для магазина должны предусматривать следующие возможности:

• предотвращение краж со стороны покупателей,

• выявление злоупотреблений сотрудников магазина,

• разбор конфликтных ситуаций между посетителями магазина и службой охраны,

• контроль кассовых расчетов.

Поскольку большинство современных предприятий розничной торговли используют систему самообслуживания, видеонаблюдение должно обеспечивать:

1. максимально полный обзор торгового зала,

2. возможность постоянного визуального контроля за ситуаций.

Первое достигается правильным выбором мест установки камер видеонаблюдения в количестве, достаточном для решения поставленной задачи. Следует помнить о возможности последующих перепланировок, установки дополнительного торгового оборудования. Поэтому нельзя сбрасывать со счетов возникновение необходимости переноса, установки дополнительных камер видеонаблюдения.

Вторая задача несколько сложнее. Даже если выделить отдельного человека для наблюдения за монитором, очевидно, что постоянного контроля он обеспечить не сможет, а мимолетность совершения кражи делает ее весьма вероятной.

Частичным решением этой проблемы может быть размещение нескольких мониторов системы видеонаблюдения в разных местах, доступных для обозрения нескольким сотрудникам - кассирам, администраторам зала, охране.

Поскольку хищение товарных и денежных ценностей самими работниками магазина не такая уж редкость, стоит оборудовать камерами видеонаблюдения складские, подсобные помещения с хранением товарно - материальных ценностей. Кроме того, неплохо установить видеонаблюдение на маршруте транспортировки денежных средств из торгового зала в центральную кассу.

Несколько слов про оборудование средствами видеонаблюдения мест расчета с покупателями (как правило, это касса торгового зала). Если Вы разместите камеру видеонаблюдения, которая будет крупным планом, с высокой четкостью фиксировать процесс приема - передачи денег или операции с другими платежными средствами, то получите весьма полезный инструмент для разбора претензий по обсчету покупателей или иных неправомерных действий с любой стороны.

Не стоит крутить пальцем у виска, говоря: "Хочется посмотреть на тех кто все это делает". Кому дорога репутация и безопасность, поверьте, делают. Однако, изложенное здесь скорее концепция организации системы видеонаблюдения в магазине, из которой каждый может выбрать для себя наиболее подходящее.

В завершение темы - несколько технических советов:

• для магазина лучше использовать аналоговую систему видеонаблюдения,

• при выборе видеорегистратора стоит предусмотреть резерв по количеству каналов записи,

• лучше использовать камеры видеонаблюдения цветного изображения с высоким разрешением, по крайней мере для торгового зала. Даже, если видеозапись не будет фигурировать доказательством в суде, то при проведении следственно - оперативных мероприятий однозначно пригодится, а здесь важна высокая детализация изображения,

• обеспечьте достаточное время хранения архива видеозаписей (не меньше двух недель, лучше - месяц),

• максимально ограничьте круг лиц, имеющих доступ к видеорегистратору (архиву записей).

Помните, видеонаблюдение - лишь часть системы безопасности, комплексное обеспечение которой должно предусматривать и другие технические средства, например, охранно пожарную сигнализацию и (или) антикражные системы.

Наиболее распространены на рынке безопасности три системы видеонаблюдения:  
 
1. Система видеонаблюдения, построенная на базе видеорегистратора. 
2. Система видеонаблюдения, построенная на базе персонального компьютера и плат видеозахвата. 
3. Система видеонаблюдения, построенная на базе персонального компьютера и IP-камер.  
 
Рассмотрим эти три вида более подробно.

1. Обзор систем видеонаблюдения.

Система видеонаблюдения на базе видеорегистратора.

Аппаратная часть.

 

Видеорегистратор представляет собой законченное устройство по виду идентичное обычному DVD проигрывателю. По внутреннему устройству видеорегистратор похож на персональный компьютер. Он имеет материнскую плату, процессор, оперативную память, жесткий диск, разъемы видеовходов и видеовыходов, USB порт, порт управления PTZ камерой. Все это реализовано на одной плате и не имеет возможности какой-либо модернизации. Многие видеорегистраторы имеют тревожные входы и выходы для подключения охранных датчиков (датчики объема, утечки газа, воды) и внешних оповещающих и исполнительных устройств, например, сирены, электромеханических замков, извещателей по GSM каналам, пульта охраны.

 

Обычно видеорегистраторы имеют 4, 8 или 16 видеовходов для подключения камер видеонаблюдения. При этом вам совсем не обязательно использовать все видеовходы сразу, некоторые могут оставаться в резерве. Чем больше количество видеовходов, тем выше цена устройства, причем удвоения цены при удвоении количества видеовходов не происходит.

 

Используемые в данной системе видеонаблюдения камеры являются аналоговыми. Данный тип камер преобразует видеосигнал в формат, который может быть получен телевизионным или другим приемником, например охранным монитором. В то же время система видеонаблюдения является цифровой, так как полученные данные сохраняются на цифровой носитель.

 

Производительность системы видеонаблюдения практически полностью зависит от производительности процессора. Показателем производительности процессора является тактовая частота и архитектура. Частота процессора, применяемого в видеорегистраторе, обычно колеблется между 500 МГц и 1000 МГц, что обусловлено сложностью отвода тепла. В данной системе все ресурсы направлены на обработку видеосигнала и не используются сторонними программами, поэтому такой, на первый взгляд не высокой частоты процессора, более чем достаточно.

 

Видеорегистратор подключается к обычному телевизору через видеовход VIDEO-IN, так же его называют «тюльпан» или RCA, или компьютерному монитору через VGA.

 

Программная часть.

В качестве операционной системы в видеорегистраторах используются различные клоны системы Linux, часто разработанные специально для данного устройства.

 

Специалисты однозначно определяют операционную систему Linux, как наиболее стабильную при долгосрочной непрерывной работе и устойчивую к внешним воздействиям – вирусы, пиратские взломы и т.п.

 

Видеорегистраторы дают пользователю ограниченный доступ к программной части, например, вы не можете установить новые программы или драйвера, удалить старые – только выполнение тех команд, которые предусмотрены в меню, как при работе с любым DVD-плеером или телевизором. Это является залогом бесперебойной работы и более высокой надежности системы.

 

Управление системой.

 

Управляется видеорегистратор посредством графического меню, отображаемого на экране телевизора, к которому подключена система. Работа в меню производится кнопками лицевой панели видеорегистратора и пультом ДУ и полностью аналогична управлению телевизором или DVD плеером. Многие видеорегистраторы так же имеют возможность управления привычной всем компьютерной мышью.

 

Интеграция с другими охранными системами.

 

Видеорегистратор имеет ограниченные способности интеграции с другими охранными системами: охранной и пожарной сигнализацией, системами управления доступом и т.п. Это обусловлено «жесткостью» его аппаратной и программной части. Видеорегистраторы имеют стандартные тревожные входы. Количество тревожных входов обычно совпадает с количеством видеовходов.

 

К тревожному входу можно подключить любой из охранных датчиков, имеющихся на рынке, так как принцип работы у всех одинаковый – они либо размыкают цепь при срабатывании и называются нормально-замкнутыми или замыкают ее – нормально-разомкнутые. Любой датчик подключается к видеорегистратору обычным двухжильным кабелем, который называют «лапшой». Так же вы имеете возможность подключить к одному тревожному входу несколько охранных датчиков, соединенных их между собой. Такая последовательно соединенная между собой цепь из датчиков называется «контуром». Если у вас уже установлена сигнализация, вы можете подключить тревожные входы видеорегистратора к ее тревожным входам той же «лапшой».

 

При срабатывании охранного датчика видеорегистратор может выполнить следующие действия: начать запись видео с выбранных вами камер, подать звуковой сигнал через встроенный динамик, подать сигнал тревоги на внешнее устройство. Внешним устройством может быть: сирена, извещатель по GSM каналу, который отправит вам СМС на сотовый телефон, пульт охраны. При этом на один тревожный выход можно подключить все эти устройства одновременно.

 

С одной стороны возможности видеорегистратора по интеграции с другими охранными системами ограничены, но с другой стороны позволяют решить большинство типовых задач.

 

Масштабируемость и модернизация.

 

Цифровая система видеонаблюдения, построенная на базе видеорегистратора абсолютно не масштабируема. Нет возможности увеличить число видеовходов или тревожных входов, добавить еще один USB порт или установить сетевую карту. Видеорегистратор является законченным, «жестко собранным» устройством с четко предопределенным набором функциональных возможностей.

 

Масштабируемость системы видеонаблюдения возможна только при подключении нескольких видеорегистраторов к локальной сети и наличия специального программного обеспечения, позволяющего производить их просмотр в одном окне на удаленном компьютере.

Система видеонаблюдения на базе персонального компьютера и плат видеозахвата.

Аппаратная часть.

 

Система видеонаблюдения на базе персонального компьютера и плат видеозахвата состоит из привычного всем персонального компьютера, со специальной платой захвата видеоизображения. Каждая такая плата, чаще всего, имеет узкую специализацию. То есть для возможности использования тревожных входов и выходов или PTZ камеры потребуется покупка дополнительной платы, которую также будет необходимо инсталлировать в компьютер. Но каждая дополнительная инсталляция будет снижать как надежность, так и вообще работоспособность системы в целом в связи с возможностью возникновения конфликтов устройств. Чем больше дополнительных плат, тем скорее они начнут конфликтовать.

 

Платы видеозахвата, аналогично видеорегистраторам, обычно имеют 4, 8 или 16 видеовходов. Используемые здесь камеры также являются аналоговыми, а система видеонаблюдения - цифровой.

 

Тактовая частота современного компьютера составляет порядка 3 ГГц, что превышает тактовую частоту видеорегистратора в 3 раза. Уместно будет отметить, что современная архитектура процессора, применяющего современную оперативную память, дает еще более чем двукратный прирост производительности. Таким образом, производительность компьютера выше производительности видеорегистратора более чем в 6 раз. Говорить о необходимости такого потенциала для частного домовладения и малого бизнеса сложно, зато стоимость такой системы будет неукоснительно расти вместе с производительностью и возможностью расширения. И может отличаться от системы на базе видеорегистратора в 2-3 раза и более. Оценить эту величину точно не представляется возможным, так как в системах видеонаблюдения на базе персонального компьютера и плат видеозахвата существенный вклад в общую стоимость вносит ПО, цена которого иногда равна стоимости системы.

 

Для просмотра изображения, как и любой обычный компьютер, система видеонаблюдения на базе ПК и плат захвата подключается к монитору или телевизору. Интерфейс подключения зависит от видеокарты или материнской платы персонального компьютера.

 

Программная часть.

 

Операционная система Windows – наиболее популярное решение для систем видеонаблюдения на базе ПК. Большой набор функциональных возможностей подвигает пользователей систем видеонаблюдения на их использование, а всеобщая компьютерная грамотность по использованию именно Windows создала армию псевдо-профессионалов, умеющих установить компьютерную игру, но не осознающих возможные последствия этого действия для современной системы безопасности. Современные программы подменяют некоторые системные файлы, осложняя или делая невозможной работу системы видеонаблюдения. Забирая все ресурсы процессора, они не дают нормально функционировать изначально достаточно требовательной к ресурсам системе. И даже если пользователи не играют на компьютере, они способны несколькими неквалифицированными действиями полностью нарушить работу системы. Даже в том случае, если система видеонаблюдения подменяет Windows Explorer и загружается до загрузки оболочки, охранники прекрасно знают, как переключиться между задачами (Ctrl-Alt-Del) и загрузить другую программу. При этом для надежной защиты от внешних воздействий (различных вирусов и атак) в операционной системе Windows требуется комплексный подход и покупка дорогостоящего специализированного программного обеспечения, что не всегда доступно обычному пользователю.