Повышение эффективности за счет оптимизации ИТ-инфраструктуры

Рост объемов данных и их значимости для бизнеса, а также требований к надежности хранения и быстродействию их обработки, законодательное регулирование состава, сроков хранения информации стимулируют использование систем хранения данных (СХД) не только крупными предприятиями, но и компаниями среднего и даже малого бизнеса. Управлять компанией, не имея информации, невозможно.

Потеря данных опасна для бизнеса. По данным Gartner, среди компаний, пострадавших от катастроф и переживших крупную необратимую утрату корпоративных данных, 43% не смогли продолжить деятельность.

Ежегодный мировой рост объемов  данных достигает 60%. Однако, как отмечают аналитики компании IDC, лишь половина всех данных представляет собой плод деятельности человека, остальная часть – так называемая цифровая тень – результат работы информационных систем: данные финансовых отчетов, имена в списках рассылки, хронология посещения сайтов и т.д.

Исследования, проведенные на ряде предприятий, свидетельствуют о том, что около 65% файлов были созданы более полугода назад и 56% почтовых сообщений получены более четырех месяцев назад. То есть больше половины всех данных находится в неактивном состоянии.

Все это свидетельствует о необходимости тщательного анализа данных с последующим их хранением.

К использованию систем хранения данных предприятия подталкивает также электронный документооборот, который резко увеличивает объем корпоративных данных. Кроме того, СХД способствуют повышению быстродействия автоматизированных систем класса управления материальными ресурсами или ресурсами предприятия, используемых в компаниях.

Если в отраслях с высоким уровнем автоматизации и первоначально большими объемами информации (банки, сырьевые компании, телеком и др.) системы хранения данных используются уже давно, то в компаниях среднего и малого бизнеса только сейчас обратили на них внимание.

Во-первых, объем накопленной информации в используемых системах приближается к своему критическому значению. Архивирование данных прошлых периодов осуществлялось до сих пор, как правило, «вручную» и часто на внешних носителях.

Во-вторых, у ведущих поставщиков СХД появились относительно недорогие и производительные решения, доступные компаниям среднего и малого бизнеса.

Существующие в настоящее время методы по обеспечению надежного хранения данных и отказоустойчивого доступа к ним можно охарактеризовать словом «дублирование». А системы хранения данных представляют собой многокомпонентный комплекс аппаратных и программных средств, включающий в себя:

• устройства хранения данных;
• инфраструктуру доступа серверов к устройствам хранения данных;
• программное обеспечение управления хранением данных;
• систему резервного копирования и архивирования данных;
• систему управления для мониторинга и управления уровнем качества сервиса хранения данных.

Нередко, особенно в крупных компаниях, СХД выделяются в отдельную подсистему вычислительного комплекса.

Снижение затрат на информационные технологии даже в период преодоления финансового кризиса может повлечь за собой негативные последствия для бизнеса в целом. Поэтому оптимизация ИТ-инфраструктуры в рамках СХД может стать для многих компаний поводом для повышения эффективности. Так, по мнению экспертов, даже простое объединение СХД дает экономию в несколько раз. Наибольший же результат предоставляют комплексные проекты консолидации средств хранения данных в СХД (вычислительных ресурсов, систем резервного копирования и т.п.), который выражается в значительных сокращениях совокупной стоимости владения ИТ-инфраструктурой и расходов на администрирование.

Но при организации СХД важно достичь оптимального соотношения производительности, доступности (надежного хранения и отказоустойчивого доступа) и совокупной стоимости владения (см. схему).

По мнению аналитиков, работающих на рынке СХД и сформулировавших для условий кризиса несколько прогнозов, именно нацеленность компаний на экономичность станет основной тенденцией на ближайшее время. Хотя требования к хранению данных продолжат рост, внимание компаний будет сосредоточено на минимизации затрат на хранение и ускорение окупаемости новых инвестиций до 6–8 месяцев.

Данные исследований компаний IDC, Gartner, Forrester и Enterprise Strategy Group подтверждают этот тезис. В то время как капитальные расходы остаются постоянными, эксплуатационные расходы демонстрируют ускорение, связанное с ростом данных, и в 2–3 раза превышают капитальные затраты. Поэтому во главу угла ставится также снижение эксплуатационных расходов за счет консолидации, повышения коэффициента использования оборудования, сокращения объемов и архивирования неактивных данных.

Одновременно повысится  степень использования активных архивов, так как все большему числу компаний они необходимы для  работы с электронной почтой и другими электронными записями. Преимуществом данных архивов является сокращение эксплуатационных затрат за счет неиспользования неактивных.

Будет продолжаться интеграция поиска по файлам и контенту. В связи с увеличением количества неструктурированных и «не совсем структурированных» данных, к примеру электронной почты, будет возрастать потребность в возможности поиска доступа к данным.

2009 г. предоставит передышку  для специалистов по информационным технологиям, которую они могут использовать для анализа имеющихся данных, организации их хранения и управления ими.

За последние несколько лет, в течение которых бизнес рос быстрыми темпами, решения часто принимались без опоры на какие-либо стратегии устойчивого развития. Сейчас появилось время для переоценки имеющейся стратегии или формирования новой. При этом целесообразно принять во внимание и долгосрочное хранение данных.

Важно определить состояние  информационных технологий в каждой компании с учетом уровня использования оборудования и операционных расходов, в том числе связанных с экономикой систем хранения данных. В результате этих исследований и разработок должна появиться долгосрочная стратегия развития и модернизации информационных технологий, которая позволит максимально использовать следующий за кризисом подъем и определить ИТ-бюджеты на будущее.

Такая деятельность специалистов по информационным технологиям будет способствовать тому, что руководство компаний сможет адекватно оценить вклад ИТ в бизнес. Айтишники практически никогда не были озабочены измерением этого вклада. Стратегия надежного хранения данных и обеспечение гарантированного доступа к ним послужит переломным моментом в отношениях «бизнес – ИТ».

 
Людмила Власова, «ЭЖ»