Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Февраля 2015 в 19:10, реферат
Закон о защите прав потребителей один из первых рыночных законов и имеющих прямое отношение к преобразованию экономики. Необходимость принятия специального закона была вызвана тем, что все действовавшее ранее законодательство основывалось на приоритете интересов изготовителя, а немногочисленные законодательные нормы, которые имелись в области охраны интересов потребителей были заблокированы ведомственными нормативными актами и практически не действовали.
Введение……………………………………………………………………........3
Законодательная база о защите прав потребителей……………………..........3
Безопасность товаров (работы, услуг)………………………………...…........5
Срок службы (годности)………………………………………….…..…….......7
Гарантийный срок…………………………………………………....................7
Последствия продаж товаров с недостатками………………………….......…9
Список использованной литературы …………………………………...….....10