Анализ основных экономических показателей хозяйственной деятельности предприятия ЗАО Обувная фирма «Юничел»
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Апреля 2015 в 16:40, курсовая работа
Описание работы
Цель изучения темы: рассмотрение и анализ основных факторов и подходов к взаимодействию организационных структур управления проектами с внешним окружением. Изучая тему необходимо обратить внимание на следующие понятия: - окружение проекта; - внешняя среда; - воздействие внешней среды на проект/предприятие.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….…3 ГЛАВА 1. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ВНЕШНИМ ОКРУЖЕНИЕМ ПРОЕКТА………………………………………………………………………5 1.1 Окружение проекта……………………………………………………..…5 1.2 Теоретические аспекты взаимодействия проекта с внешним окружением…………………………………………………………….…....8 1.3 Инструмент анализа проектного окружения………………………….….10 ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ С ВНЕШНИМ ОКРУЖЕНИЕМ………………………………………………………….……..14 2.1 Краткая характеристика деятельности предприятия……………………………………………………………………..14 2.2 Взаимодействие предприятия с внешним окружением………………...14 2.3 Анализ основных экономических показателей хозяйственной деятельности предпрития ЗАО Обувная фирма «Юничел»………………..17 ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………...…..……………....20 СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………………22
Теоретические аспекты взаимодействия
проекта с внешним окружением…………………………………………………………….…....8
Инструмент анализа проектного
окружения………………………….….10
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
ПРЕДПРИЯТИЯ С ВНЕШНИМ ОКРУЖЕНИЕМ………………………………………………………….……..14
2.1 Краткая характеристика
деятельности предприятия……………………………………………………………………..14
2.2 Взаимодействие предприятия
с внешним окружением………………...14
2.3 Анализ основных экономических
показателей хозяйственной
деятельности предпрития ЗАО
Обувная фирма «Юничел»………………..17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………...…..……………....20
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………………22
ВВЕДЕНИЕ
Цель изучения темы: рассмотрение
и анализ основных факторов и подходов
к взаимодействию организационных
структур управления проектами с внешним
окружением.
Изучая тему необходимо обратить
внимание на следующие понятия:
- окружение проекта;
- внешняя среда;
- воздействие внешней среды
на проект/предприятие.
Данная тема актуальна в любое
время и в отношении любого проекта. Так
как для любого проекта осуществление
и разработка эффективной стратегии возможно
только с учетом того факта, что проект
сразу является частью и сложной и
динамичной среды своего окружения, с
которой он постоянно взаимодействует
в течение всей своей деятельности. И только
качественно изучив механизм этого воздействия,
проект может планировать свою деятельность
на долгосрочный период и своевременно
реагировать на изменения, происходящие
во внешней среде.
Любой проект взаимодействует
с окружающей его средой. Повышение эффективности
деятельности проекта зависит от его взаимодействия
с внешним окружением.
Окружение
проекта представляет собой сложный комплекс
связанных между собой отношений, которые
постоянно воздействуют на проект в период
его реализации.
В окружении проекта можно выделить
два круга: среду предприятия, в которой
осуществляется проект и внешнюю среду.
В современных условиях успех
проекта определяется рациональной организацией
производства продукции, снижением издержек.
На первое место выдвигается проблема
гибкости и адаптивности к постоянным
изменениям внешней среды. Важно помнить,
что не все элементы в окружении проекта
будут являться решающими для его успеха.
Стратегия анализа
взаимодействия ориентирована на
поиск оптимального решения между
централизацией и децентрализацией
властных функций, что обусловлено
необходимостью: оперативно реагировать
на изменения во внешней среде;
установить рациональные связи
между звеньями и структурами
управления на всех уровнях, минимизировать
число ступеней структуры управления;
повысить оперативность принимаемых
решений. Также немаловажно то, что факторы
окружения проекта сами изменяются во
время осуществления проекта, особенно,
если он длится несколько лет или осуществляется
поэтапно. Это ведет к увеличению неопределенности
и риска. Важно понимать, что чем подвижнее
и динамичнее внешнее окружение проекта,
тем гибче и адаптивнее должна быть его
организационная структура и чем больше
будет масштаб проекта, тем сильнее будут
на него влиять факторы внешнего окружения.
ГЛАВА
1. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ВНЕШНИМ ОКРУЖЕНИЕМ
ПРОЕКТА
1.1 Окружение проекта
Проект – это ограниченное
во времени целенаправленное изменение
отдельной системы с установленными требованиями
к качеству результатов, возможными рамками
расхода средств и ресурсов и специфической
организацией.1
Окружение проекта – это среда,
которая окружает проект. Примерами окружающей
проект среды являются: государство, общество,
предприятие, команда проекта, подрядчики
и т.д. Окружение проекта можно разделить
на четыре вида: внешнее и внутреннее,
ближнее и дальнее.
Внешнее окружение проекта
– часть окружающей среды, которая существует
независимо от проекта.
Внутреннее окружение проекта
– часть окружающей среды, которая существует
только во время осуществления проекта.
Основной состав внешнего и
внутреннего окружения проекта показан
на рисунке 1.
Рисунок 1. Внешнее и внутреннее окружение
проекта.
Ближнее окружение проекта
– это внешнее окружение проекта, которое
возникает в рамках данного предприятия.
Дальнее окружение проекта
– это внешнее окружение проекта, которое
не зависит от какого-либо конкретного
предприятия.
К наиболее существенным факторам
внешнего окружения проекта относятся:
- политические условия ( политическая
стабильность, поддержка проекта правительством,
уровень преступности и т. д.);
- экономические условия (тарифы
и налоги, уровень инфляции, стабильность
валюты, уровень цен, и т. д.);
- социальные условия ( уровень
жизни, уровень образования и т.д);
- природные и географические
условия;
- конкуренты.
Рассмотрим составляющие окружения
проекта и их влияние на проект.
Дальнее окружение
проекта.
Экономические факторы:
- страховые гарантии;
- уровень инфляции и стабильность
валюты;
- развитость банковской
системы.
Законы и право:
- права собственности;
- права человека.
Культура:
- культурные потребности: жизнеобеспечение,
работа, отдых, спорт и др.
- уровень требований к качеству
результатов и условий труда.
Ближнее окружение
проекта.
- Руководство предприятия
определяет цели и основные
требования проекта, а также порядок
их корректировки.
- Сфера финансов определяет
бюджет проекта, его смету и источники
финансирования.
- Сфера сбыта определяется
решениями покупателей и действиями конкурентов.
- Сфера очистки и утилизации
формирует требования к охране окружающей
среды и утилизации отходов производства.
Внутреннее
окружение проекта.
- Стиль руководства определяет
психологический климат и атмосферу, влияет
на творческую активность и работоспособность
в команде проекта.
- Основной интерес участников
проекта связан с получением прибыли от
реализации проекта.
- Социальные условия проекта
характеризуют: условия жизни; уровень
заработной платы; социальное обеспечение.
1.2 Теоретические
аспекты взаимодействия проекта с внешним
окружением
Слова «проект» и «управление
проектом», не так давно войдя в нашу жизнь,
прочно укрепились в ней и уже отражают
не экзотическую, но совершенно привычную
реальность, устойчиво ассоциирующуюся
с успехом.2
Раньше в отечественной практике
понятие «проект» использовалось только
в технической сфере. Под «проектом» подразумевали
разработку документации для создания
каких-либо зданий или сооружений. А процесс
разработки назывался проектированием.
Существует множество различных
определений понятия «проект», каждое
из которых имеет свой смысл.
В США, Институт Управления Проектами:
"Проект - некоторое предприятие
с изначально установленными
целями, достижение которых определяет
завершение проекта".
В Великобритании, Английская
Ассоциация проект-менеджеров:
"Проект - это отдельное
предприятие с определенными
целями, часто включающими требования
по времени, стоимости и качеству
достигаемых результатов".
В Германии:
"Проект - это предприятие
(намерение), которое в значительной степени
характеризуется неповторимостью условий
в их совокупности".
На основании выше перечисленных
определений можно выделить некоторые
общие признаки проекта:
- ограниченная во времени цель;
- ограниченная во времени
продолжительность проекта;
- бюджет проекта;
- ограниченность требуемых
ресурсов.
Как мы знаем, проект состоит
из этапов. Каждый этап имеет ряд свойств,
таких, как даты этапа, ответственный за
этап и другие свойства, характеризующие
этапы проекта.
В самом обычном виде общая
схема проекта представлена на рисунке
2.
Рисунок 2. Общая схема проекта.
Любой проект внедряется в уже
существующую внешнюю среду: на входе
проект черпает из нее ресурсы для создания
продукции или оказания услуг; а на выходе
среда принимает результаты проектной
деятельности. Для успеха проекта нужно
учитывать его взаимодействие с внешней
средой, что осуществляется комплексной
экспертизой проекта - системного, взаимосвязанного
исследования внутренней и внешней среды
жизни проекта.
1.3 Инструмент анализа проектного окружения
Понятие стейкхолдер(заинтересованное
лицо, сторона) в бизнесе, как физическое
или юридическое лицо, которое может как
положительно так и отрицательно повлиять
на ведение бизнеса, известно каждому
руководителю проекта. К основным группам
стейкхолдеров относят:
- покупатели и клиенты;
- персонал компании;
- государственные и налоговые
органы;
- средства массовой информации;
- конкуренты.
Концепция стейколдеров имеет
большое значение, вследствие чего известный
в области управления специалист Эдвард
Фримэн сформулировал единственную цель
любой организации – достижение баланса
интересов стейкхолдеров.
Цель заинтересованности стейкхолдеров
– обеспечение личного интереса, доля
в участии в проекте.
Анализ любой группы объектов,
событий или явлений начинается с их идентификации,
тоесть со сравнения свойств объекта,
с целью установления полного соответствия
объекта и образца. Если же члены группы
не обладают инструментарием анализа
стейкхолдеров,то им необходима помощь
фасилитатора (человека, который обеспечивает
успешную групповую коммуникацию). Его
задача состоит в том, чтобы управлять
процессом анализа и разъяснять основные
моменты работы с инструментами.
Рассмотрим основные четыре
инструмента, которые хорошо зарекомендовали
себя на практике:
1). Карта заинтересованных
сторон
2). Таблица интересов
3).Матрица «поддержка
× сила влияния»
4). Интегральная мера оценки
окружения бизнеса
1). – инструмент, который
позволяет адекватно провести идентификацию
стейкхолдеров. Фасилитатор или консультант
предлагает группе или отдельной личности
представить небо, в центре лидер. Стейкхолдеры
– «звезды» на небе. Главной задачей является
не упустить стейкхолдера, который может
или положительно или отрицательно повлиять
на реализацию проекта. У каждого участника
этого процесса складывается собственная
картина окружения проекта. Но практически
все участники процесса ответили, что
чем важнее для них какое-то заинтересованное
лицо, тем ближе они его распологают к
лидеру.
На мысленной карте выделяют
три концентрические области:
- облать полномочий или
ответственности. В ней находятся
заинтересованные лица, которые
находятся в прямом подчинении
лидера.
- область прямого влияния.
В ней находятся заинтересованные
лица, которые не подчиняютя лидеру,
но благодоря своему статусу
лидер может выстраивать с
ними отношения в виде обмена
ресурсами(ты-мне,я-тебе) или же в
виде убеждения.
- область опосредованного
влияния. Здесь лидер лишен инструментов
влияния на стейкхолдера и
чтобы оказать на него влияние,
лидер должен пользоваться поддержкой
заинтересованного, который находится
у него в подчинении. Очевидно
то, что выбор стратегии взаимодействия
со стейкхолером, направленной на
снижение силы его влияния, приводит
заинтересованное лицо в зону
конфликта. Игнорирование индивида
указывает на его низкий статус
и включает механизм эго-защиты.
И если в какой-то момент
влияние этого стейкхолдера возрастет,
то он сразу попадает в опасную
зону ( левый верхний угол матрицы
«поддержка ×сила влияния») и
после этого выстраивать с
ним отношения будет весьма
проблематичным.
Все вышеперечисленные области
влияния изображены на рисунке 3
Рисунок 3. Области влияния лидера.
2). - В таблице интересов важную
роль играют столбцы «интересы стейкхолдера»
и «инструменты влияния». Эти столбцы
представляют собой своеобразные тесты
на состоятельность приведенных оценок.
Если информация в них отвечает истинному
положению дел, то полученные экспертные
оценки будут адекватными.
3). - Матрица «поддержка ×
сила влияния» представляет собой систему
координат xy на плоскости, на которой
внутри прямоугольника -5 ≤ x ≤ +5, 0 ≤ y ≤
5 в виде условных значков размещаются
стейкхолдеры. Это можно посмотреть на
рисунке 4.