Совершенствование деятельности коммерческого банка по кредитованию населения

Прямое и косвенное банковское кредитование потребительских нужд населения имеют свои преимущества и недостатки. Первое, что выгодно отличает прямое банковское кредитование от косвенного, - это простота организации кредитного процесса, которая позволяет точно оценить объект кредитования, выяснить экономическую целесообразность выдачи ссуды и организовать действенный контроль за ее использованием и погашением. Все это, несомненно, положительно сказывается на организации кредитных отношений банка с заемщиком. С другой стороны, к негативным факторам, с точки зрения банка, связанным с прямым банковским кредитованием, обычно относят несколько более высокий уровень риска, чем при косвенном банковском кредитовании. Чем обусловлен подобный вывод?

1. Во-первых, тем, что в России  современная практика кредитования  индивидуальных заемщиков имеет ряд сложностей:

 а) анализ кредитоспособности  индивидуальных клиентов на стадии, предшествующей выдаче ссуды,  проводят далеко не все коммерческие  банки;

 б) методики анализа  кредитоспособности не всегда  отвечают требованиям практики;

в) наличие обеспечения  по ссуде нередко носит формальный характер.

2. Во-вторых, макроэкономическая  ситуация в стране (особенно после  финансово-банковского кризиса 1998 г.) также негативно сказалась  на организации кредитования  частных клиентов банка.

Косвенное банковское кредитование потребительских нужд населения позволяет банку сократить влияние рисков (кредитных, процентных, валютных, рыночных и проч.). поскольку ссуды, предоставляемые, например, юридическим лицам (торговым организациям, предприятиям, на которых работают  ссудозаемщики, фирмам и т.д.)  позволяют с большей степенью достоверности и реальности определить кредитоспособность заемщика (юридического лица), возможности погашения ссуды в срок и полностью, организовать действенный контроль, в том числе на стадии погашения ссуды.

С точки зрения клиента, важно также, что он получает ссуду  в момент возникновения в ней  потребности (в торговой организации  при покупке товаров длительного  пользования, например, по кредитной  карте). Для клиента нет необходимости обращаться в банк с просьбой о выдаче ссуды и т. д.

Кредитование физических лиц в России в современных  условиях осуществляют главным образом  сберегательные и ипотечные банки. Рассмотрим общий порядок кредитования населения Сбербанком РФ и предоставляемые им виды ссуд. Банк осуществляет операции по кредитованию физических лиц в рублях и иностранной валюте. Филиалы отделений осуществляют операции по кредитованию физических лиц только в рублях.

Установлен предельный размер кредита:

-на приобретение строительство и реконструкцию объектов недвижимости-20 тысяч долларов США

-на неотложные- нужды  5 тысяч долларов США.

Виды кредитов, предоставляемых  физическим лицам:

1. кредиты на приобретение, строительство и реконструкцию объектов недвижимости кредиты на приобретение объектов недвижимости.
2. кредиты на неотложные нужды - приобретение транспортных средств, гаражей, дорогостоящих предметов домашнего обихода, хозяйственное обзаведение, платные медицинские услуги, приобретение туристических и санаторных путевок и другие цели потребительского характера.

Кредиты на приобретение объектов недвижимости выдаются на срок до 10 лет, на неотложные нужды - до 3 лет.

Банк предоставляет  кредиты только гражданам Российской Федерации. При перемене заемщиком  постоянного места жительства в период действия кредитного договора банк по заявлению заемщика переводит сумму задолженности в другое учреждение Сбербанка России по новому месту жительства. За  пользование кредитом заемщик уплачивает банку проценты. Уплата процентов производится ежемесячно одновременно с погашением кредита, начиная с первого числа месяца, следующего за месяцем заключения кредитного договора. Величина процентной ставки устанавливается Комитетом Сбербанка России по процентным ставкам и лимитам. Обязательным условием предоставления кредита является наличие обеспечения своевременного и полного исполнения обязательств заемщиком.

В качестве обеспечения  банк принимает:

• поручительства граждан РФ, имеющих постоянный источник дохода, поручительства платежеспособных предприятий и организаций -клиентов банка;
• передаваемые в залог физическим лицом ликвидные ценные бумаги: сберегательные сертификаты Сбербанка России на предъявителя, акции Сбербанка России, векселя Сбербанка России, облигации государственного сберегательного займа, облигации внутреннего государственного валютного займа , перечень может быть изменен и дополнен Сбербанком России;
• передаваемые в залог объекты недвижимости, транспортные средства и другое имущество. Оценочная стоимость объектов недвижимости, транспортных средств и другого имущества устанавливается на основании экспертного заключения специалиста банка по вопросам недвижимости или дочернего предприятия банка, имеющего лицензию на данный вид деятельности

Сумма кредита с учетом причитающихся за пользование кредитом процентов не должна превышать по совокупности оценочной стоимости предметов залога и суммы платежеспособности поручителей. При этом величина оценочной стоимости объектов недвижимости и транспортных средств корректируется на коэффициент 0,7. С целью снижения рисков могут быть использованы одновременно несколько форм обеспечения возврата кредита и сумма обеспечения может превышать сумму обязательств по договору.

Максимальный размер кредита для каждого заемщика определяется на основании оценки его платежеспособности и представленного обеспечения возврата кредита, а также с учетом его благонадежности и остатка задолженности по ранее полученным кредитам. Однако не может превышать предельной величины, устанавливаемой Сбербанком России.

Если заявитель, обратившийся в банк за получением кредита, уже имеет перед банком или другими учреждениями Сбербанка России задолженность по кредитам, то максимальный размер предоставляемого кредита определяется исходя из того, что общая сумма задолженности с учетом этого кредита не может превышать установленной предельной величины. При этом задолженность по кредитам на неотложные нужды в общей сумме задолженности не может превышать предельной величины, установленной для кредитов на неотложные нужды.

Для заемщиков и поручителей устанавливается возрастной ценз. Кредит предоставляется гражданам в возрасте от 18 до 70 лет при условии, что срок возврата кредита по договору наступает до исполнения заемщику 75 лет. При предоставлении кредитов на сумму, не превышающую 20 долларов США (или рублевый эквивалент 20 долларов США), или на срок, не превышающий 2 месяцев, максимальное ограничение по возрасту не устанавливается.

Поручительство принимается  от граждан в возрасте от 18 лет  до 70 лет, при этом имеется в виду, что срок возврата кредита наступает до исполнения поручителю 70 лет. Если эта величина устанавливается в долларах США, то при предоставлении кредита в иной иностранной валюте или российских рублях определяется ее эквивалент по курсу (кросс-курсу) ЦБ РФ на момент обращения заявителя в Банк

В противном случае такое  поручительство может рассматриваться  как дополнительное обеспечение  возврата кредита, т.е. поручительство не учитывается (или учитывается  частично) при определении максимального  размера кредита для заемщика. Сведения о заемщиках и поручителях вносятся в единую базу данных индивидуальных заемщиков по территориальному банку или отделению в зависимости от технических возможностей территориального банка.

Существует единый порядок  предоставления кредита. Для получения кредита заемщик предоставляет банку следующие документы:

• заявление
• паспорт или заменяющий его документ
• справки с места работы заемщика и поручителей о доходах и размере производимых удержаний (для пенсионеров - справку из органов социальной защиты населения);
• декларацию о полученных доходах, заверенную налоговой инспекцией, для граждан, занимающихся предпринимательской деятельностью;
• анкеты
• паспорта (заменяющие их документы) поручителей и залогодателей;
• для получения кредита свыше 5 тыс. долларов США или рублевого эквивалента этой суммы - справку из психоневрологического диспансера или водительское удостоверение (предъявляется);
• другие документы при необходимости.

При использовании в  качестве обеспечения возврата кредита, залога имущества заемщик должен предоставить: при залоге недвижимости:

• документы, подтверждающие право собственности на объект недвижимости; свидетельство о праве собственности на квартиру, дом, договор приватизации, договор купли-продажи, мены и т.д., в том числе свидетельство о праве собственности на земельный участок, государственный акт о праве собственности   на   землю,   нотариально   удостоверенную   купчую, зарегистрированную местным комитетом по земельным ресурсам и землеустройству;
• страховой полис, по которому выгодоприобреталем выступает банк, с обязательным ежегодным (или с другой периодичностью в зависимости от срока страхования) переоформлением на полную стоимость объекта недвижимости или на сумму, обеспечиваемую залогом. Объект недвижимости должен быть застрахован от полного пакета рисков;
• документ о территориальных границах земельного участка (копия чертежа границ участка), выданный комитетом по земельным ресурсам и землеустройству;
• поэтажный план дома (для жилых домов, дач);
• постановление (акт) о принятии в эксплуатацию жилого дома;
• разрешение государственных органов на строительство, согласованную в установленном порядке проектно-сметную документацию;
• справку из БТИ или иного органа, ведущего регистрацию и техническую инвентаризацию объекта недвижимости;
• копию финансово-лицевого счета (для квартиры);
• выписку из домовой книги (для квартиры);
• документы, подтверждающие отсутствие задолженности по обязательным платежам (справку об отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг, расчетные книжки по оплате услуг (предъявляются), квитанции или справки об уплате налогов);
• характеристику жилого помещения
• справку о прописке
• нотариально удостоверенное сог<sp