Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2013 в 22:12, реферат
Зарубежный опыт за последние 20-30 лет кардинальным образом изменил отношение к «человеческим ресурсам» и их роли в коммерческом успехе1.
«Люди – наш самый главный ресурс» – лозунг, который можно встретить чуть ли не в каждой эффективно работающей корпорации. И это не просто лозунг. Такие фирмы владеют огромным арсеналом инструментов и методов работы с кадрами, проверенным и осмысленным за многие годы.
Если сам процесс управления возник еще до появления мануфактурного производства, то наука об управлении зародилась и стала развиваться лишь в начале XX века.
Введение 3
1.1 Опыт управления персоналом в японском менеджменте 4
1.2. Концепция человеческих ресурсов в американском менеджменте 7
Заключение 9
Список использованной литературы 10