Оценка кредитоспособности физических лиц: понятие, факторы влияния и методы (на примере ОАО «Сбербанк России»)

Цель дипломной работы – раскрыть содержание и рассмотреть различные методы и модели оценки кредитоспособности физических лиц на примере ОАО «Сбербанк России».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
раскрыть содержание понятия «кредитоспособность»;
рассмотреть методы оценки кредитоспособности физических лиц;

Введение
3

1.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОЦЕНКИ кредитоспособности физических лиц
5

1.1. Сущность и содержание понятия оценки кредитоспособности физических лиц
5

1.2. Методы оценки кредитоспособности физических лиц
9

1.3. Проблемы в области кредитования
21

2.
анализ организации кредитования и оценки кредитоспособности физических лиц на примере Оао «сбербанк россии»
28

2.1. Общая характеристика деятельности ОАО «Сбербанк России»
28

2.2. Анализ оценки кредитоспособности физических лиц ОАО «Сбербанк России»
43

2.3. Централизация, стандартизация и автоматизация процесса кредитования с использованием технологии «Кредитная фабрика»
64

3.
способы управления риском при кредитовании физических лиц
69


Заключение
89