Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Ноября 2013 в 14:53, курсовая работа
Стимулирование играет огромную роль в организации деятельности предприятия, так оно направлено на мотивацию работника к эффективному и качественному труду, который не только покрывает издержки работодателя на организацию процесса производства, оплату труда, но и позволяет получить определенную прибыль.
На эффективность и успешность управленческой деятельности влияют личностные качества руководителя, его пригодность к руководящей работе и психологическая готовность к управлению. Личностные характеристики руководителя непосредственно связаны с его психикой, субъективными качествами, прирожденными, приобретенными способностями.
Введение
1. Мотивация труда
2. Анализ формы власти
3. Изменения в организациях
4. Формирование положительного имиджа в организации
Заключение
Список используемой литературы
Сотрудничество - означает сплоченность, открытость, взаимовыручку и работу на общий результат.
Инновационность - это поддержка изменений и реализация новых идей. Инновационность помогает нам укреплять лидирующие позиции нашей Компании.
Стремление к совершенству - это внутренний двигатель, с помощью которого Компания непрерывно развивается и достигает лучших результатов, укрепляя свои лидерские позиции.
Цели компании:
• Постепенно увеличивать долю на пивном рынке России при сохранении высокой прибыльности.
• Вывести бренд «Балтика» на лидирующие позиции в мире.
Стратегия компании:
• фокус на построении сильных брендов, премиализации и инновациях.
• лидерство во всех ценовых сегментах, регионах и каналах продаж.
• поиск дополнительных источников прибыльного роста:
• повышение эффективности
СТАНДАРТЫ ПОВЕДЕНИЯ В КОМПАНИИ «БАЛТИКА»
Компания строит отношения с сотрудниками на основе взаимной ответственности. При этом Компания ожидает, что сотрудники: следуют целям и ценностям Компании, профессионально развиваются и совершенствуют качество выполнения своей работы, проявляют инициативу, ищут новые идеи и решения, не употребляют пиво конкурентов.
Не разглашать внутри Компании и за ее пределами информацию о своем грейде, зарплате, бонусах и прочих материальных вознаграждениях, кроме случаев, когда это требуется для оформления документов
Бережно и аккуратно обращаясь с имуществом и ресурсами Компании,
Быть вежливым и корректным, строго
соблюдать все правила делового
этикета и проявлять
Общество
Компания дорожит высоким
Основные принципы взаимоотношения компании «Балтика» с обществом.
• Компания стремится предотвратить продажу и употребление алкогольной продукции лицами моложе 18 лет.
• Компания проводит мероприятия, которые помогают повысить культуру продажи и потребления ее продукции.
• Компания активно участвует в общественно значимых событиях и социальных проектах национального и регионального масштаба
• Компания постоянно стремится минимизировать воздействие производственной деятельности на окружающую среду, обеспечивает выполнение требований экологической безопасности и выделяет ресурсы на совершенствование этих мер.
• Компания обеспечивает условия безопасности труда и охрану здоровья своих сотрудников.
• Чтобы обеспечить социальную защищенность сотрудников, Компания предоставляет им дополнительные льготы, компенсации и преимущества
• Компания сотрудничает с различными общественными организациями, защищающими права и интересы сотрудников, в том числе с профсоюзами.
- «Балтика» реализует социально-
Служебный этикет и правила делового общения
Деловое общение по телефону в компании «Балтика» предполагает соблюдение правил эффективной коммуникации и уважение возможностей собеседника.
Электронная почта является одним из основных средств коммуникации в компании «Балтика». Чтобы сделать деловое общение по электронной почте более эффективным, требуется соблюдать следующие правила электронной переписки.
Так как совещания являются необходимым элементом совместной работы, то важно проводить их эффективно.
Внешний вид сотрудников отражает культуру компании в целом и влияет на отношение деловых партнеров к «Балтике», поэтому в любой одежде выглядите чисто, аккуратно. Для всех сотрудников Компании обязательным является ношение пропуска-бейджа на видном месте. Для сотрудников, работающих на производстве, предусмотрена специальная рабочая одежда. Во всех случаях, когда специальная рабочая одежда не предусмотрена, необходимо носить одежду и обувь делового стиля.
Представительские и корпоративные мероприятия являются важным элементом формирования и укрепления имиджа компании «Балтика».
Заключение
В настоящей работе была сделана попытка выделить и проанализировать основные принципы создания имиджа, учитывая в первую очередь особенности психологического и эстетического восприятия информации.
Умение руководить коллективом, организовать его на решение тех или иных задач дано далеко не каждому человеку. Во все времена люди хотят видеть руководителем человека цельного, обладающего не только профессиональными, но и личностными свойствами. Чем больше объект управления, чем выше занимаемая руководителем должность, тем больше он на виду и тем выше степень его ответственности. Умению руководить необходимо учиться.
Изменения важны и неизбежны. Можно сказать, что мы живем в условиях непрекращающихся изменений. Тем не менее, часто, когда мы бываем вовлечены в изменение в нашей повседневной жизни либо при попытке внедрить его, либо в качестве злополучных жертв решений, принятых другими людьми, нам приходится очень трудно. Изменение может выбить нас из привычной колеи, представлять угрозу для нас и быть пугающе непредсказуемым.
Список используемой литературы
Информация о работе Анализ формы власти (на примере ОАО ПК "Балтика")