Анализ маркетинговых стратегий предприятия

ООО «С-Классика» хотела бы зарегистрировать свое название как торговую марку, но компоненты названия не являются уникальными, относятся к широко обще используемым. Среди постоянной части потребителей предприятие узнают, так как пользуется хорошей репутацией как надежный и сильный партнер. Потому и есть угроза в использовании такого же сочетания в названиях и изображений конкурентами. 

Перед компанией может встать вопрос, как и что нужно сделать для закрепления за собой названия ООО «С-Классика». По рекомендациям специалистов торгово-промышленной палаты, если невозможна регистрация самого названия, необходимо придумать такое уникальное изображение или символ, чтобы он был неповторим. Отражал уникальность и был художественно ценным объектом. Для этого потребуется готовность к постановке задач перед дизайнерами. Возможно, даже проведение творческого конкурса для получения искомого результата для ООО «С-Классика», в виде уникального отражения надежности компании, и можно будет зарегистрировать торговую марку.

 

3.2. Реклама и продвижение продукции  на рынок

По данным Ассоциации коммуникационных агентства, объем рынка рекламы в России в 2013 г. составил приблизительно  328 млрд. руб. При таких объемах встает проблема в анализе эффективности коммерческой рекламы. 

Эффективность рекламы выражается в изучении знакомства целевой аудитории с информацией о фирме и ее товарах, а также о том, что именно о них известно, какой образ фирмы и товаров сформировался и каково отношение к ним.

Создать представление о товарах и фирме, а тем более сформировать хорошее отношение к ним не всегда легко. Это требует времени и определенной стратегии. Отношения на рынке - это, в первую очередь, человеческие отношения. Реклама позволяет формировать нужные представления о фирме у широкой аудитории, на основе которых легче строить отношения.

Не следует забывать, что реклама - лишь один из маркетинговых инструментов, оказывающих, воздействие на сбыт товара, и, следовательно, при снижении уровня продаж, предметами анализа, помимо рекламы, должны стать сам товар и цена на него, маршрут распространения и места продажи товара, особенности людей, имеющих к этому отношение.

Затраты на рекламу в компании ООО «С-Классика» составляют 2% от прибыли. Большая часть рекламного бюджета используется в размещении наружной рекламы, носит информационный характер. Далее это должно подкрепляться активными действиями персонала при работе с клиентами, как в торговом зале, так и на телефоне.

Функции продавцов оптового и розничного отдела отличаются по взаимодействию с разными категориями клиентов. Потому должен использоваться и разный инструментарий. Розничному клиенту сразу можно продемонстрировать «товар лицом», вручить рекламный материал, отследить реакцию, возможно, и продать в первый контакт.

 С  оптовым покупателем: отправляют  коммерческое предложение, выезжают  для встречи, предлагают дополнительные  стимулирующие условия на объем  покупки - снижение цены, дополнительные  бонусы. Усилий бывает затрачено  больше, но и контракт носит  долгосрочный характер.

При организации распродаж используется только рассылка. Больший эффект для достижения реальной отдачи при проведении распродаж, имело бы информирование об ограниченном сроке действия предложения.

Практически не используется совместная реклама продукции завода «Италон». Пока полагаются на хорошие оптовые продажи, а сегмент розничных покупателей слабо информирован. Совместно с отделом маркетинга завода можно разработать стандартизированную реклама для всех регионов РФ, там, где данная продукция представлена. Одновременно провести мероприятия по новинкам перед запуском, по распродаже во время завершения строительного сезона. Так как использование керамической плитки в основном это внутренние работы, то покупатели получат возможность подготовить средства и закупить материал по привлекательной цене. Предприятие получит дополнительные поступления денежных средств, повысит оборачиваемость, освободит складские площади.

 

3.3. Каналы распределения товара

               В этом разделе речь пойдет  о тех каналах распределения, что использует компания для  взаимодействия с рынком при  продвижении своей продукции.

              Канал распределения — это совокупность взаимозависимых организаций, которые делают товар или услугу доступной для использования или потребления.

               ООО «С-Классика» и сама является посредником между производителями и конечными потребителями. Производители, прибегающие к услугам посредников, получают определенные выгоды, так и компания извлекает из этого прибыль.

           Многим производителям просто не хватает денег на проведение мероприятий прямого маркетинга. Поставщик компании производитель котлов BUDERUS, напрямую не проводит рекламных мероприятий. Но компенсирует проведение компанией таких мероприятий по продвижению. Разрабатывает рекламную продукцию, печатает буклеты, каталоги, подготавливает макеты для стандартного представления своей продукции всеми посредниками.

              Производители, имеющие собственные каналы распределения, зачастую могут рассчитывать на во много раз более высокую прибыль, если увеличат инвестиции в основную сферу деятельности. Если производство обеспечивает норму прибыли в 20%, а розничная торговля, в соответствии с прогнозами, только 10 %, фирме-производителю попросту невыгодно самостоятельно заниматься реализацией продукции конечным пользователям.

     Обращение к посредникам объясняется их непревзойденной эффективностью в доведении товара до целевых рынков. Благодаря своим контактам, опыту, специализации и размаху деятельности компания ООО «С-Классика» предлагает производителям большую прибыль, чем они способны получить самостоятельно. Так как функции продвижения по каналам распределения, зависит от того, кто более эффективно и результативно выполняет их. У компании есть для этого места для этого все каналы: торговые, транспортные и сервисные. Есть наработанные контакты в виде базы данных, есть имя/бренд, которому доверяют. Конечная цена товара для потребителя снижается.

Рассмотрев какими основными маркетинговыми стратегиями пользуется ООО «С-Классика» хотелось бы добавить, что практически не включен и не учитывается возможности интернета. У компании нет собственного сайта, использует платформу своего поставщика. По этому каналу нет продаж. Хотя многие периферийные покупатели могли бы пользоваться продуктом компании.

 

 

 

 

Заключение

 

          Маркетинговая стратегия - элемент стратегии деятельности предприятия, направленный на разработку, производство и доведение до покупателя товаров и услуг, наиболее соответствующих его потребностям. Маркетинговая стратегия включает в себя:

- определение области деятельности предприятия;

- определение стратегических целей предприятия;

- определение положения предприятия на рынке;

- разработку стратегии конкурентной борьбы;

- разработку методов привлечения покупателей и реализации товара.

          Виды маркетинговых стратегий классифицируются по следующим признакам:

- по положению предприятия на рынке и направлению его развития;

- по динамике отношений с рынком;

- по типу конкурентной борьбы.

          Разработка маркетинговой стратегии предваряется сбором информации из первичных и вторичных источников с ее последующим анализом.

          Маркетинговая стратегия должна включать в себя четыре направления:

1. Продукт.
2. Каналы распределения.
3. Цена.
4. Продвижение.

На практике разработка маркетинговой стратегии происходит с учетом ресурсов и возможностей конкретного предприятия. Основные инструменты – SWOT-анализ, конкурентный анализ, применение ИМК-концепции.

         Маркетинговая стратегия – база деятельности предприятия, инструмент, позволяющий проводить долгосрочное планирование деятельности предприятия и эффективно распределять ресурсы между различными тактическими мероприятиями. Прежде чем разрабатывать маркетинговые стратегии, необходимо разобраться на рынках. На потребительском рынке покупают товары и услуги для личного потребления.    

          До начала планирования своего маркетинга фирме необходимо выявить всех целевых потребителей и определить, как протекает у них процесс принятия решения о покупке, состоящий из следующих этапов: осознание проблемы, поиск информации, оценка вариантов, решение о покупке, реакция на покупку.

          Руководители  и маркетинговая служба компании «С-Классика» систематически проводят анализ рынка потребления продукции из товарного ассортимента компании, изучают спрос покупателей, оценивают предложения производителей на соответствие техническому совершенствованию и предпочтениям, развивают спрос покупателей на новую продукцию. Средства направляются на проведение мероприятий на продвижение, на поиск и апробирование новых способов продвижения, поддержание длительных отношений с посредниками через материальную заинтересованность. Анализ всех действий дает представление, как эффективнее охватить, обслужить и удержать покупателя.

         

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы:

 

1. Томпсон  А.А.Стратегический менеджмент концепции и ситуации: учеб. пособие для вузов/ А.А. Томпсон, А.Дж. Стрикленд.-М.: ИНФРА, 2000.

2. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг/ Р.А. Фатхутдинов – СПб.:Питер,2002.

3.  Зуб  А.Т. Стратегический менеджмент: теория  и практика / А.Т. Зуб. - М.: Аспект ПРЕСС, 2002.

4. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия: Учебное пособие/И.Ансофф. -СПб.:Питер,1999.

5. Маркова В.Д. Стратегический менеджмент. Курс лекций / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. - Новосибирск, 2000 .

6. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: Учебник / Ф. Котлер – СПб.: «ПИТЕР», 2001.

7.Очень коротко и самое главное о стратегиях. // www.bma.ru

8. Финансовые отчеты компании ООО «С-Классика»