Автоматизация рабочего места менеджера по продажам средствами MS Office

Цель дипломного проекта – проанализировать IT-технологии сети аптек 36,7 и разработать рекомендации по проведению проектных работ создания автоматизированного рабочего места менеджера по продажам.
Объект исследования – информационные технологии, применяемые в сети аптек 36,7.
Предмет исследования – АРМ менеджера по продажам.
Задачи исследования:
- анализ состояния рабочего места менеджера по продажам и планирование проведения проектных работ;
- провести постановку задачи на проведение проектных работ по созданию рабочего места менеджера по продажам;
- дать рекомендации по проведению проектных работ создания рабочего места менеджера.

ВВЕДЕНИЕ 4
1 АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ РАБОЧЕГО МЕСТА МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ И ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОВЕДЕНИЯ ПРОЕКТНЫХ РАБОТ 7
1.1 Особенности информационных систем, используемых в аптечных сетях 7
1.2 Обзор возможностей MS Office и планирование проведения проектных работ по созданию рабочего места менеджера по продажам средствами MS Access 15
1.3 Анализ состояния информационных технологий в аптечной сети «36,7» 32
2 ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ НА ПРОВЕДЕНИЕ ПРОЕКТНЫХ РАБОТ ПО СОЗДАНИЮ РАБОЧЕГО МЕСТА МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ 38
2.1 Этапы проектирования рабочего места менеджера по продажам 38
2.2 Выбор метода проведения проектных работ 45
2.3 Основные требования к программному обеспечению 51
3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОВЕДЕНИЮ ПРОЕКТНЫХ РАБОТ СОЗДАНИЯ РАБОЧЕГО МЕСТА МЕНЕДЖЕРА 62
3.1 Рекомендации по автоматизации рабочего места менеджера по продажам 62
3.2 Рекомендации по последовательности и проверке проектных работ 69
3.3 Оценка эффективности проектирования рабочего места менеджера по продажам 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 86
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 88