Цикл Деминга

Этот круг часто называют циклом PDCA. PDCA цикл (Plan-Do-Check-Act): планирование – осуществление – проверка – претворение в жизнь) является широко распространенным методом непрерывного улучшения качества. Второе название метода – цикл Деминга - из-за наглядной круговой графической интерпретации стадий цикла. При помощи постоянных проверок до, во время и после процесса производства, воспитания ответственности за качество и, прежде всего, при помощи постоянного аудита процесса производства могут быть обнаружены слабые места в разных процессах на предприятии. PDCA служит именно для обнаружения причин брака и поддержки всего процесса вплоть до устранения дефектов.

Введение…………………………………………………………………………
1 Сущность качества продукции и ее характеристика………………………..
1.1 Понятие качества………………………………………………………….
1.2 Показатели качества продукции………………………………………….
1.3 Конкурентоспособность продукции, оценка качества………………….
2 Управление качеством продукции, работ, услуг, ее значение……………...
3 Петля качества. Цикл Деминга………………………………………………..
Заключение…………………………