Динамика управления: процессный подход в менеджменте

Цель любой предпринимательской деятельности - получение прибыли. В условиях рыночной экономики предприятие должно постоянно повышать свой потенциал - предполагаемый уровень получения прибыли в будущем. Уровень конкурентоспособности предприятия является интегральным показателем его потенциала. Повышение потенциала подразумевает совершенствование деятельности предприятия: повышения качества, снижения себестоимости продукции, выполнение заказов в запланированные сроки.

Введение……………………………………………….………………………......3
1.Процессный подход как эффективный инструмент управления предприятием...........................................................................................................5
1.1.Сущность процессного подхода......................................................................5
1.2. Принципы и элементы процессного подхода................................................9
2.Анализ преимуществ и недостатков процессного подхода..........................13
2.1. Функции процессного подхода.....................................................................13
2.2. Преимущества и недостатки процессного подхода....................................21
Заключение……………………………………….....……………………………25
Список литературы……………………………………………………...……….27