Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Октября 2014 в 08:32, контрольная работа
Менеджмент - современная система управления предприятием, действующая в условиях рыночной экономики. Термин «Менеджмент» по сути, является аналогом термина « управление», его синонимом. Однако есть отличие. Управление относится к живой и неживой сфере. Например, управление техникой, биологическими процессами, государством. То есть управление является более широким понятием. Менеджмент применяется только в управлении социально-экономическими системами. Менеджмент это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности для достижения намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов.
Введение 3
1. Функции управления 4
1.1. Планирование 7
1.2. Организация 12
1.3 Контроль 17
1.4 Мотивация 20
1.5 Коммуникация 23
1.6 Принятие решений 28
2. Практическая часть
2.1 Общая характеристика предприятия 30
2.2. Реализация основных функций менеджмента в «торговая сеть Монетка» 31
2.2.1. Планирование 31
2.2.2 Организация 33
2.2.3 Мотивация 36
2.2.4 Контроль и анализ 3
Заключение 43
Список литературы 45