Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Мая 2013 в 11:11, реферат
Имидж компании – это совокупность представлений, которые сформировались о ней в сознании людей.
Имидж компании складывается из двух составляющих:
1. Внешний имидж – представления людей, которые не работают в компании.
2. Внутренний имидж – представление людей, которые работают в компании, то есть её работников.