Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2013 в 13:40, лекция
ISO 9001, была основана в 1987 году как международно-принятая система сертификации менеджмента качества, чтобы определять, идентифицировать и подтверждать качество в рамках организации. Но с тех пор их стало гораздо больше. Сегодня, ISO 9001 помогает тысячам компаний по всему миру управлять своими процессами, чтобы стать более эффективными и рентабельными.
Текст 8, стр. 22
ISO 9001 – Эволюция сертификации
ISO 9001, была основана в 1987 году как международно-принятая система сертификации менеджмента качества, чтобы определять, идентифицировать и подтверждать качество в рамках организации. Но с тех пор их стало гораздо больше. Сегодня, ISO 9001 помогает тысячам компаний по всему миру управлять своими процессами, чтобы стать более эффективными и рентабельными.
Прогрессивные компании в процессе могут предложить реальное стратегическое значение ISO 9001, особенно если оно совмещено с корпоративными целями и задачами. Для этих компаний, процесс аудита важнее чем текущий контрольный список ISO 9001-это настоящий актив бизнеса. Чтобы применить эту модель успешно, вы должны работать с удостоверяющими организациями, которые понимают ваш бизнес и вашу приверженность качеству и постоянному улучшению.
TUV's Понятие аудита (TUV - лаборатория, проводящая тесты на безопасность)
Как и ISO 9001, процесс аудита развивался на протяжении многих лет, поэтому имеет TÜV. Этот процесс был взят на новой высоте с понятия аудита. Это больше, чем процесс, это отношение. Наши аудиторы опытные, хорошо обученные и проницательные. Но, прежде всего, они увлечены своей работой. Они смотрят на ваш объект свежим глазом и с нестандартным мышлением. Они выбирают время, чтобы выслушать вас и понять ваш бизнес - таким образом они могут внести ценность, которая выше процесса аудита. Аудиторы ТUV стремятся работать в качестве деловых партнеров с вами. На каждой встрече мы "читаем между строк" аудит, чтобы раскрыть наблюдения, которые могут привести к повышению эффективности, снижению затрат и увеличению скорости выхода на рынок.
Краткая История ISO 9001
Международная организация по стандартизации (ISO) была основана 1946 году. Находясь в Женеве, Швейцарии, она создала первый международный стандарт для производства, торговли и связи. ISO 9001 впервые была опубликована в 1987 году и указывала, в широком смысле, на необходимые компоненты системы менеджмента качества и, в деталях, основные требования и функции качества для всех отраслей.
Сегодня, более чем 90 стран являются партнерами с США представителем которого является Американский национальный институт стандартов (ANSI). Есть более чем 700 000 компаний ISO 9001 по всему миру (в том числе более 50 000 в Северной Америке), все демонстрируют приверженность к постоянному улучшению качества.
Последние изменения в ISO 9001 стандарт ISO 9001:2008. Этот новый стандарт в настоящее время и включает в себя улучшения в этих ключевых областях:
ISO 9001 будет продолжать развиваться, чтобы соответствовать потребностям постоянно меняющегося рынка и в целях обеспечения качетсва и соблюдения стандартов. На самом деле, эксперты TÜV входят в состав технического подкомитета ISO и работают над развитием следующего стандарта ISO.