Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Апреля 2014 в 19:55, курсовая работа
Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление. Внутренняя среда организации является источником ее жизненной силы, а внешняя среда – источник, питающий организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне.
Введение 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1 Понятие внешней среды организации 5
1.2 Среда прямого воздействия (микросреда) 11
1.3 Среда косвенного воздействия (макросреда) 15
2. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ООО «КЛИНИНГОВАЯ КОМПАНИЯ» 21
2.1 Краткая характеристика организации ООО «Клининговая компания» 21
2.2 Макроокружение организации 22
2.3 Микровнешняя среда организации 27
2.4 Выводы на основании исследования внешней среды организации 33
Заключение 34
Список литературы 35