Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Мая 2014 в 22:55, курсовая работа
Теория управления – это наука, разрабатывающая и изучающая методы и средства систем управления и закономерности протекающих в них процессах. Предметом теории управления являются не только процессы материального производства, но и сферы деятельности человека: организационно-административное управление, проектирование и конструирование, информационное обслуживание, здравоохранение, научные исследования, образование, и многие другие. Теория управления как научное направление сложилась в ХХ веке на базе теории автоматического регулирования, которая начала интенсивно развиваться в 19 веке в связи с потребностью в регуляторах, поддерживающих устойчивый режим работы внедрявшихся паровых машин в промышленности и на транспорте.
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты и методологические основы управления
1.1 Сущность, виды и задачи управления.............................................................6
1.2 Теории управления..........................................................................................15
1.3 Процесс управления........................................................................................23
1.4 Структуризация методов исследования систем управления.......................29
Глава 2. Исследование системы управления на примере ООО «Ваше здоровье»
2.1 Общая характеристика организации ООО «Ваше здоровье».....................33
2.2 Функции управления организацией ..............................................................28
2.3 Анализ факторов внешней и внутренне среды организации......................32
2.4 Причинно-следственный анализ....................................................................48
Глава 3. Предложение по формированию системы управления
3.1 Построение дерева целей……………………………………………………50
3.2 Предложение решения проблем…………………………………………….56
Заключение.............................................................................................................61
Список литературы и использованных источников...........................................63