Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Декабря 2013 в 12:16, курсовая работа
В условиях перехода отечественной экономики к рынку возникает острая необходимость в специалистах, обладающих обширными знаниями в области современного менеджмента. Управление хозяйственными единицами, организациями в условиях рыночных отношений значительно сложнее, чем в централизованной командно-административной системе. В рыночной экономике организация сама принимает решения, бывшие раньше прерогативой вышестоящих органов управления. Каждый хозяйствующий объект, обладающий самостоятельностью, полностью отвечает за результаты своей деятельности.
Введение
1.Источники и уровни конфликтов в организации
11..Источники возникновения конфликтов
1.2.Уровни конфликтов
2.Анализ конфликтов ООО "Росток"
2.1.Организационная характеристика ООО "Росток"
2.2.Источники и уровни конфликтов на примере организации.
2.3.Методы управления конфликтами.
Заключение
Список использованной литературы