Классификация управленческих решений

Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.
Целью курсовой работы является определить классификацию управленческих решений, основные признаки и виды управленческих решений, факторы, влияющие на качество и эффективность принимаемых решений.

Введение .................................................................................................... 3

Понятие управленческих решений и их виды ………………………. 4
. Сущность и характерные особенности управленческих решений ... 4
. Классификация управленческих решений……................................... 8
1.3. Факторы, влияющие на качество и эффективность принимаемых управленческих решений …………..........……………...………………...... 12
2. Виды управленческих решений и процесс их принятия на примере ООО «Комплекс-компьютерс» .……………………………………..…..….. 15
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Комплекс-компьютерс» .……………………………………...……… 15
2.2. Виды управленческих решений, принципы и этапы процесса их принятия …………………………………………………...……………….…. 29
2.3. Рекомендации по совершенствованию процесса принятия управленческих решений.…........................................................................... 37
Заключение ................................................................................................ 41

Список использованных источников ..................