Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2015 в 17:06, курсовая работа
Цель исследования – исследовать теоретические и практические особенности формирования и управления команды менеджеров в организации и разработать стратегии по ее совершенствованию.
Объектом исследования данной курсовой работы является филиал «ОАО» РЖД станция Забайкальск.
Предметом исследования является – всестороннее изучение формирования и управления команды менеджеров в филиале ОАО «РЖД» станции Забайкальск.
Введение 5
1 Теоретические основы формирования и управления деятельностью 7
команды менеджеров
1.1 Понятие, сущность и ролевые функции команды менеджеров в организации 7
1.2 Признаки эффективных и неэффективных команд менеджеров 15
2 Анализ формирования и управления деятельностью команды менеджеров в организации 24
2.1 Исследование процесса формирования и управления команды менеджеров на предприятии 24
2.2 Оценка эффективности деятельности команды менеджеров в 29
организации
3 Совершенствование формирования и управления команды менеджеров 32
3.1 Совершенствование стратегии формирования и управления команды
менеджеров 32
3.2 Разработка и внедрение современных методов формирования и управления команды менеджеров 37
Заключение 40
Список использованных источников 42