Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Мая 2013 в 12:13, контрольная работа
Коммуникация - как форма общения двух и более субъектов контактирования - является естественной и неотъемлемой частью процесса управления. Поскольку общение подразумевает обмен информацией между людьми, целью которого является обеспечение понимания передаваемого сообщения, то можно говорить уже о коммуникационном процессе. Предметом анализа в данном случае выступают особенности коммуникации и коммуникативного процесса в организациях. Область изучения коммуникаций выходит в первую очередь на представление о типологии организаций, т.к. тип организации, несомненно, сказывается на сущности и особенностях коммуникационного процесса.
1. Введение
2. Коммуникация. Теории коммуникации
3. Типология организаций и виды коммуникаций
4. Формы коммуникаций
5. Коммуникативный процесс
6. Коммуникативные барьеры
7. Методы коммуникации
8. Моделирование коммуникативного пространства
9. Заключение
10. Список использованных источников и литературы