Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Июня 2012 в 19:55, контрольная работа
В упрощенном понимании, менеджмент - это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Менеджмент - по-русски “управление” - функция, вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях. Менеджмент - это также область человеческого знания, помогающего осуществить эту функцию. Наконец, менеджмент как собирательное от менеджеров - это определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению.
А управление рассматривается как процесс, потому что работа по достижению целей с помощью других - это не какое-то единовременное действие, а серия взаимосвязанных непрерывных действий. Эти действия, каждое из которых само по себе является процессом, очень важны для успеха организации. Их называют управленческими функциями. Процесс управления является синтезом всех функций. Одной из составляющих и важных функций менеджмента является контроль.
Введение
1)Контроль как функция менеджмента
- Значение управленческого контроля
- Этапы процесса контроля
- Виды управленческого контроля
- Основные характеристики эффективного контроля
- Внешний и внутренний контроль
2)Проблема контроля в крупных организациях
Заключение
Список литературы