Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2013 в 12:01, дипломная работа
Цель исследования – изучить корпоративную культуру предприятия в имидже организации и руководителя.
Задачи работы:
Рассмотреть теоретические аспекты психологических особенностей слияния двух организационных культур.
Изучить организационную культуру и имидж руководителя в ЗАО «Пивоварня Москва-Эфес»..
Разработать рекомендации по улучшению процесса адаптации персонала к изменениям внутри организации.
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ И ИМИДЖА ПРЕДПРИЯТИЯ 6
1.1.Понятие и структура корпоративной культуры 6
1.2. Классификация корпоративных культур 11
1.3. Природа и составляющие корпоративного имиджа 23
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В ИМИДЖЕ ОРГАНИЗАЦИИ И РУКОВОДИТЕЛЯ 30
2.1. Организационно-экономическая характеристика ЗАО «Пивоварня «Москва-Эфес» 30
2.2. Исследование корпоративной культуры 39
2.3. Оценка имиджа предприятия и руководителя ЗАО «Пивоварня Москва-Эфес» 51
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В ИМИДЖЕ ОРГАНИЗАЦИИ 64
3.1. Разработка предложений по совершенствованию корпоративной культуры ЗАО «Пивоварня Москва-Эфес» 64
3.2. Рекомендации по повышению привлекательности имиджа как индикатора корпоративной культуры организации 80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 89
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 92
Приложение 1 97
Приложение 2 98
Приложение 3 99
Приложение 4 100