Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2013 в 13:07, контрольная работа
В числе других важных личностных черт и характеристик руководителя следует выделить: способность его доминировать в коллективе; уверенность в себе; эмоциональную уравновешенность; ответственность; общительность и независимость.
Предмет исследования – культура руководства: содержание, функции, критерии.
Цель - рассмотрение такого вопроса, как авторитет руководителя и культура руководства.
Задача - рассмотрение теоретических аспектов изучения культуры руководства, что включает в себя формирование представления о стиле руководства, изучение основных научных подходов к исследованию стилей руководства, их классификации, функций, критерий.
Введение………………………………………………………………………….. 3
Глава 1. Руководство: сущность и основные понятия …………………………6
1.1 Понятие управления……………………………………………………….….6
1.2 Руководство - разновидность хозяйственного управления…………….…..7
Глава 2. Авторитет руководителя и культура руководства ……………….….10
2.1 Авторитет руководителя и его роль………………………………………..10
2.2 Личность руководителя……………………………………………………. 10
2.3 Профессиональная этика руководителя……………………………………16
2.4 Культура речи. Правила общения с людьми ……………………………...18
2.5 Умение разбираться в людях ……………………………………………….19
2.6 Умение убеждать и организаторские способности………………………. 21
Заключение……………………………………………………………………… 24
Литература……………………………………………………………………… 25