Менеджмент и его функции

Менеджмент в принципе не дает готовых рецептов идеальной организации и самых лучших методов решения проблем, пригодных на все случаи жизни, ибо постоянно меняются условия деятельности людей, их цели, задачи. Он учит думать, правильно ставить вопросы и искать на них ответы, а также задает для людей некоторые простейшие правила игры.

Введение…………………………………………………………………….3
1 раздел. Организация, как функция менеджмента………………………5
1.1 Организация, как функция управления………………………………5
1.2 Содержание организации как функции менеджмента………………8
1.3 Связь функции организации с другими функциями менеджмента..12
Раздел II. Управление конфликтами……………………………………...16
2.1 Виды внутриорганизационных конфликтов………………………..16
2.2 Формы производственных конфликтов……………………………..21
2.3 Конфликт как процесс………………………………………………..24
2.4 Стратегии преодоления конфликта………………………………….27
2.5 Виды и функции переговоров………………………………………..30
Раздел III. Цели организации……………………………………………...33
3.1 Понятие цели………………………………………………………….33
3.2 Система целей организации………………………………………….38
3.3 Управление по целям…………………………………………………44
Заключение…………………………………………………………………46
Литература………………………………………………………………….48