Менеджмент в России. Проблемы и перспективы

    Прежде чем начать какое-либо дело, человек должен тщательно продумать, что именно, к какому сроку, какими способами и с помощью каких средств он должен сделать. В противном случае его намерения могут оказаться невыполненными. Изучением данных аспектов и занимается менеджмент.

   Первоначально под менеджментом понимали сферу управления животными, а именно лошадьми. Позднее менеджментом стали называть область науки и практики управления людьми или организацией. В современной же теории «менеджмент» - процесс руководства отдельным работником, рабочей группой и организацией в целом.

В настоящее время управлению уделяется все большее и большее  внимание, так как именно от правильной организации деятельности персонала  и организации, в целом зависит  получение максимальной прибыли  минимальными издержками.

Переход России к рыночной экономике поставил экономику нашей  страны в новые условия, характеризующиеся  возрастающей конкуренцией, сокращением  рынка сбыта из-за высоких издержек производства, неплатежеспособностью  смежников, сложностями поиска поставщиков  сырья, материалов и ограниченностью  финансовых ресурсов.

Итак, перед современным  менеджментом стоит ряд острых проблем, только при изучении и детальном  рассмотрении которых возможно найти  выход из сложившейся ситуации.

Управление в наше динамичное время представляет собой сложную  работу, которую нельзя выполнить  успешно, руководствуясь простыми сухими заученными формулами. Руководитель должен сочетать понимание общих истин  и значимости многочисленных вариаций, благодаря которым ситуации отличаются одна от другой. Руководитель должен понимать и учитывать, как внутренние, критические факторы организаций (внутренние переменные), так и воздействующие на организацию из вне (внешние переменные), а также учитывать влияние организации на общество.

Интересно отметить то, что  сила современного менеджмента, его  ядро, состоит с одной стороны, в том, что он берёт своё начало от человека, его потребностей и  целей, от превращения знаний, опыта  и достижений научно технического прогресса  в производительную силу. С другой стороны, движущая сила современного менеджмента, как видимая, так и невидимая  заключается в созидательном  применении информационных технологий.

Таким образом, в настоящее  время трудно назвать более важную и многогранную сферу деятельности, чем управление, или менеджмент, от которого в значительной мере зависят  и эффективность производства, и  качество обслуживания населения.

Глава 1. Понятие, виды и развитие менеджмента в  России

«Нет хорошей или плохой страны, есть страны с хорошим или плохим управлением»

Менеджмент - молодая и  интенсивно развивающаяся отрасль  знаний. В России участие в управлении не было долговременной традицией, власть обращалась к людям, когда чувствовала  свою слабость или необходимость. Поэтому  брать на себя ответственность не превратилось для подчиненных в  привычку, то есть не стало элементом  организационной культуры.

В свою очередь ответственность  для власти тоже была чуждым словом. Тем не менее, успехи или неудачи  всегда связывались у персонала  с работой руководства. Важно  отметить тот факт, что это мало способствовало развитию участия в  управлении и превращению его  в эффективную реальность.

С распадом Советского Союза  и окончанием эры коммунизма управленческое поведение в России тоже подверглось  трансформации. При коммунизме государство  имело монопольное право собственности  и действовало подобно капитану, больше устанавливая контроль и вводя  ограничения, чем выполняя функции  созидателя и стимулятора.

Российским менеджерам «спускались» конкретные плановые задания, определяемые конкретными показателями. В связи  с этим, менеджерам было сложно, а  иногда просто невозможно разрабатывать  задания, соответствующие структуре  спроса. Мы видим, что экономика советского времени приобрела такие отрицательные  черты, как расточительность, производство продукции, не находящей спроса. Следствием такой политики стало не только низкое качество продукции, но и все большее  технологическое отставание отраслей.

Переход к рыночным отношениям изменил во многом управленческое поведение. После распада СССР, исчезновения централизованного планирования и  монополии государственной собственности, образовался экономический вакуум, где благополучным был лишь государственный  сектор. Поэтому зарабатывание прибыли уже не казалось нереальным, но было менее привлекательным, чем раздел собственности государства.

В условиях инфляции, неразвитости рынка, нестабильности в правовой сфере, почти ни один директор российского  предприятия не заинтересован в  долгосрочном финансировании проекта. В России преимущественно все  ориентировано на краткосрочное  развитие и моментальные результаты.

Таким образом, современный  менеджмент - неотъемлемая часть современного бизнеса.

Существует множество  различных методов и способов управления, кроме того, с развитием  науки и компьютерной техники  существуют специальные программные  обеспечения, способствующие в помощи принятия решений. Так, имея даже старые модели управления, безусловно, возможно управление современными предприятиями, но, учитывая технический прогресс и достижения, все-таки тяжело с этим согласиться ввиду таких причин, как противостояние человека и техники. Выражая человеческую сторону, мы можем  увидеть духовность, а со стороны  техники - четкий «холодный расчет».

Безусловно, четкие действия - это выгодное положение в управлении, но одного этого недостаточно, так  как необходим творческий подход. Также невозможно творческое присутствие  в большей степени, задача бизнеса  зарабатывать. Единственный компромисс - объединить эти две вещи. В результате данного симбиоза образуется некий  субъект, способный выполнить задачу двух сторон одновременно, а именно человек .

Итак, сегодняшнее понятие  менеджмент, отмечает доктор экономических  наук, профессор В.Р. Веснин имеет  ряд значений:

Во-первых, это хозяйственное  управление организацией, действующей  в условиях рынка в «автономном  плавании», связанное с необходимостью поиска путей ее развития и принятия оперативных решений по любым, самым  неожиданным и сложным вопросам. Исходя из такого подхода управление предприятиями, существовавшее в Советском  Союзе в условиях командно – административной системы, не может считаться менеджментом, ибо оно свободным не было, а  направлялось государственной властью.

Во-вторых, под менеджментом понимается управление некоторой самостоятельной  сферой хозяйственной деятельности. Так, в настоящее время широкое  распространение получил кадровый менеджмент, то есть совокупность видов деятельности, связанных с управлением, повышением квалификации, решением социальных проблем и т.п.

В-третьих, понятием «менеджмент» в настоящее время характеризуется  группа лиц, осуществляющих в рамках организации управленческие функции. В русском языке ему соответствует  термин «руководство».

В-четвертых, менеджмент –  учебная дисциплина, преподавание которой  в колледже одного из городов США  начал в 1881 году, некий Джозеф Вартон, и которая сегодня составляет важнейший элемент подготовки любого специалиста, а как самостоятельная специальность высшего и среднего профессионального образования является едва ли не самой популярной среди студентов всего мира.

В-пятых, наконец, менеджмент, представляет собой совокупность научных  знаний и практического опыта  в области управления, имеющих  междисциплинарный характер. Здесь  используются данные экономики, психологии, социологии, педагогики, организации, права и сформулированные ими  законы.

Вышеизложенные определения  понятия менеджмент, дают основания  полагать, что менеджмент пронизывает  всю организацию, затрагивает практически  все сферы ее деятельности.

Однако при всем многообразии взаимодействия менеджмента и организации  можно достаточно четко определить границы деятельности, которая составляет содержание менеджмента, а также  выделить его отдельные виды:

Производственный менеджмент - это комплексная система обеспечения  конкурентоспособности выпускаемого товара на конкурентном рынке. Она включает вопросы построения производственных и организационных структур, выбора организационно – правовой формы  управления производством, сбыта и  фирменного обслуживания товара в соответствии с предыдущими стадиями жизненного цикла.

Финансовый менеджмент - это комплексная система устойчивости, надежности и эффективности управления финансами. Она включает формирование и планирование финансовых показателей  с соблюдением научных подходов и принципов менеджмента, баланса  доходов и расходов, показателей  эффективности использования ресурсов, рентабельности работы и товаров.

Инновационный менеджмент - это комплексная система управления инвестициями, вкладываемыми собственниками в развитие всех видов инноваций. Она включает построение организационных  структур, выбор направлений инноваций, оптимизацию инвестиций, разные аспекты  управления персоналом.

Помимо приведенных видов  специального менеджмента в настоящее  время разрабатываются другие виды:

менеджмент социальной сферы;

банковский менеджмент;

налоговый менеджмент;

организационный менеджмент;

международный менеджмент;

кадровый и др.

Как мы видим, на современном  этапе менеджмент как наука постоянно  изменяется. Добавляются новые компоненты, новые задачи. Задачами менеджмента  как науки являются разработка, экспериментальная  проверка и применение на практике научных подходов, принципов и  методов, обеспечивающих устойчивую, надежную, перспективную и эффективную  работу коллектива (индивидуума) путем  выпуска конкурентоспособного товара

Безусловно, конечной целью  менеджмента как практики эффективного управления является обеспечение прибыльности предприятия путем рациональной организации производственного (торгового) процесса, включая управление производством (коммерцией) и развитие технико-технологической  базы. Следовательно, важнейшей задачей  менеджмента является организация  производства товаров и услуг  с учетом спроса потребителей на основе имеющихся ресурсов

При этом к задачам менеджмента также можно отнести

переход к использованию  работников, обладающих высокой квалификацией;

стимулирование сотрудников  организации путем создания для  них соответствующих условий  труда и системы его оплаты;

определение необходимых  ресурсов и источников их обеспечения;

разработка стратегии  развития организации и реализация;

определение конкретных целей  развития организации; постоянный поиск  и освоение новых рынков; выработка  системы мероприятий для достижения намеченных целей;

осуществление контроля за эффективностью деятельности организации, за выполнением поставленных задач.

Нельзя не сказать о  том, что задачи менеджмента непрерывно усложняются по мере роста масштабов  и развития производства и коммерции.

Таким образом, нужно подробно изучать и анализировать задачи менеджмента, особенно на современном  этапе, детально планировать стратегию  развития и только потом воплощать  ее в жизнь. Так же нужно вести  активную подготовку специалистов, чтобы  достигнуть значительных успехов не только на теоретическом, но и на практическом уровне.

Глава 2. Проблемы и перспективы современного менеджмент

Современный управленческий мир весьма разнообразен и зависит  от множества факторов и задач, стоящий  перед ним на современном этапе.

Мобилизация и оптимизация  использования ресурсов, в том  числе трудовых, переориентация российской экономики с сырьевых отраслей в  реальное производство, активное участие  в институционализации рыночных отношений, - требуют от менеджеров особенных качеств.

Сами менеджеры при  решении данных проблем в первую очередь выделяют здесь умение работать в команде, стратегическое видение, способность управлять переменами, принимать решения в условиях неопределенности. Между тем, задачей  самих менеджеров должно стать и  создание в обществе положительного образа профессионального управляющего. Реализация этой идеи не будет легкой, поскольку есть не только силы, противостоящие ей, но и объективные причины, вызывающие непонимание этой концепции и ее отторжение значительной частью населения.

Отметим тот факт, что  в качестве инструмента создания этого позитивного, конструктивного  образа, а в более широком смысле - специфической мотивации населения, могут выступить несколько историй  из жизни - не обязательно историй оглушительного успеха.

«Мотивация – это деятельность, имеющая целью активизировать людей, работающих в организации, и побудить их эффективно трудиться для выполнения целей, поставленных в планах. Для этого осуществляется их экономическое и моральное стимулирование, обогащается само содержание труда и создаются условия для проявления творческого потенциала работников и их саморазвития».

В регионах России есть такие  люди, которые часто воспринимаются местным сообществом как "крепкие  хозяйственники", но на деле являются представителями нового класса управленцев. Акцент при освещении таких историй  должен делаться не на красивом результате работы, а на его общественной значимости, а также на самом процессе работы менеджера. Конечно, предмет гордости наиболее известных российских бизнесменов - их экономическая эффективность; но замыкаться на ней нельзя, и бизнес-лидеры России прекрасно понимают это. Понимают они и необходимость организации коммуникаций с целью создания положительного отношения не только к своему бизнесу, но и к российскому бизнесу в целом. Их относительные удачи или неудачи в этой области связаны со шлейфом справедливых упреков в адрес конкретных личностей, несмотря на успехи некоторых из них в области управления. Нельзя допускать переноса этого отрицательного отношения на весь класс менеджеров.

В ближайшие годы наверняка  произойдут глубокие перемены в составе  управленческой прослойки российского  бизнеса. Однако в настоящее время  многие молодые управленцы не видят  для себя реально конструктивных примеров среди российских бизнесменов. Некоторые признают, что люди, ряд  черт которых можно поставить  в пример себе и своим ровесникам, на деле - очень неоднозначные личности.