Метод Дельфи

¨ материалы и их обработка;

¨ информатика;

¨ электроника;

¨ науки о жизни;

¨ здравоохранение и социальное обеспечение;

¨ изучение и использование космического пространства;

¨ науки о Земле и океанология;

¨ энергетика и природные ресурсы;

¨ экология;

¨ сельское хозяйство, лесная промышленность и рыбоводство;

¨ промышленное производство;

¨ урбанизация и строительство;

¨ связь;

¨ транспорт.

Респондентам последнего опроса предлагалось оценить технологические темы с точки зрения их вклада в социально-экономическое развитие, улучшение качества жизни и решение экологических проблем, а также их значение в целом. Участники опроса должны были определить временной диапазон, в течение которого перечисленные технологии будут реализованы в ведущих странах, а также очертить круг мер, которые необходимо для этого предпринять государственным властным структурам.

 

Преимущества и недостатки метода Дельфи.

Преимущества метода Дельфи:

¨ анонимность (у экспертов существует возможность менять свое мнение, не объявляя об этом публично, не соглашаться с «авторитетами»). Анонимность метода Дельфи позволяет оградить специалистов от эмоционального давления оппонентов и авторитетов.

К тому же обработка результатов экспертного опроса (анкет, опросных листов) осуществляется по специальным методикам с привлечением математического аппарата, что также способствует большей конфиденциальности данной методики.

¨ использование результатов предыдущего тура;

¨ возможность статистической обработки данных;

¨ позволяет выявить степень согласованности мнений экспертов.

¨ использование обратной связи в ходе опроса, что значительно повышает объективность экспертных оценок.

Недостатки метода Дельфи: субъективность мнений специалистов, участвующих в опросе. Некоторые недостатки метода Дельфи связаны с нехваткой времени, которое отведено эксперту на обдумывание проблемы. В этом случае эксперт может согласиться с мнением большинства, чтобы уйти от необходимости объяснения, в чем заключается отличие его решения от остальных вариантов.

 Эти недочеты устраняются  совершенствованием организации  экспертиз путем создания автоматизированных  систем обработки результатов  опроса. Техническая реализация  такой системы основана на  использовании ЭВМ с внешними  терминалами (дисплеями). ЭВМ обеспечивает  представление вопросов экспертам (общающимся с ней через их  персональные дисплеи), сбор и  обработку результатов ответов, запрос и выдачу аргументации  и другой необходимой информации  для подготовки ответов.

Кроме того, некоторые специалисты считают, что «предположение о том, чтобы те, кто резко расходится с мнением большинства, обосновали свою точку зрения, может привести к усилению эффекта приспособления, а не уменьшить его, как это было задумано». Но все же многие ученые утверждают, что метод Дельфи превосходит «обычные» методы прогнозирования, по крайней мере, при разработке краткосрочных прогнозов.

Так, хотя метод Дельфи очень популярен, его влияние на реальную структуру приоритетов в большинстве развитых стран следует все же считать ограниченным. Во многих странах этот и другие методы выявления приоритетов часто попадают “на бесплодную почву”, то есть либо не обеспечены механизмами реализации, либо уступают место другим приоритетам, выбранным в соответствии с политическими или какими-либо лоббистскими интересами.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение.

При написании данной работы были сделаны следующие выводы:

Во-первых, метод Дельфи имеет несомненные преимущества по сравнению с методами, основанными на обычной статистической обработке результатов индивидуальных опросов. Он позволяет уменьшить колебания по всей совокупности индивидуальных ответов, ограничивает колебания внутри групп. При этом, как показывают проводимые эксперименты, наличие малоквалифицированных экспертов оказывает менее сильное влияние на групповую оценку, чем простое усреднение результатов ответов, поскольку ситуация помогает им исправить ответы за счет получения новой информации от своей группы.

Во-вторых, способы решения проблемы можно найти при помощи метода Дельфи, при помощи которого эксперты в данной области сделают свои прогнозы по усовершенствованию ремонта и строительства автодорог.Итак, метод Дельфи - один из инструментов выбора и оценки решения. Применяется на этапах формулирования проблемы и оценки различных способов ее решения.

Метод Дельфи имеет несомненные преимущества по сравнению с методами, основанными на обычной статистической обработке результатов индивидуальных опросов. Он позволяет уменьшить колебания по всей совокупности индивидуальных ответов, ограничивает колебания внутри групп. При этом, как показывают проводимые эксперименты, наличие малоквалифицированных экспертов оказывает менее сильное влияние на групповую оценку, чем простое усреднение результатов ответов, поскольку ситуация помогает им исправить ответы за счет получения новой информации от своей группы.

И хотя метод Дельфи очень популярен, его влияние на реальную структуру приоритетов в большинстве развитых стран следует все же считать ограниченным. Во многих странах этот и другие методы выявления приоритетов часто попадают “на бесплодную почву”, то есть либо не обеспечены механизмами реализации, либо уступают место другим приоритетам, выбранным в соответствии с политическими или какими-либо лоббистскими интересами.

Считается, что метод Дельфи наиболее применим, если к работе привлекаются эксперты, компетентные не по всей проблеме, а по ее различным составляющим.

Чтобы решить, следует ли использовать метод Дельфи, очень важно тщательно рассмотреть ситуацию, к которой будет применен метод. И прежде чем принимать решение, необходимо задать ряд вопросов:

¨ кто будет проводить экспертизу, и где будут находиться ее участники;

¨ какая должна поддерживаться связь с ними в процессе рассмотрения существующей проблемы;

¨ какие существуют в наличии альтернативные методики, и какие результаты реально можно ожидать от их применения?

Метод Дельфи способствует выработке независимости мышления членов группы.

Обеспечивает спокойное и объективное изучение проблем, которые требуют оценки.

Но существует чрезмерная субъективность оценок.

Метод Дельфи требует достаточно много времени и организационных усилий.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

        Список использованной литературы.

4. Л.П. Владимирова. Прогнозирование и планирование в условиях рынка., учебное пособие (второе издание). М.: 2001 г.

5. Трофимова Л.А., Трофимов В.В. Название: Методы принятия управленческих решений Издательство: СПбГУЭФ Год издания: 2012

4. Мухин, В. И Исследование  систем управления: [Текст] /В. И. Мухин - М.: Издательство «Экзамен», 2003.- 384с.

Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. - М.: Дело, 2009.

Злобина Н.В. Управленческие решения: учебное пособие.-Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та 2007.-80с.

Батрик Р., "Техника принятия эффективных управленческих решений". 2009 г. 367 с.

https://ru.wikipedia.org/wiki/%CC%E5%F2%EE%E4_%C4%E5%EB%FC%F4%E8

http://www.inventech.ru/pub/methods/metod-0013/